Chuyển sang thiết bị Android mới

Bạn có thể chuyển dữ liệu có trên một loại thiết bị khác sang thiết bị Android mới hoặc chuyển bằng thiết bị Android mới ngay từ đầu.

Lưu ý quan trọng:

  • Trong những bước này, có một số bước chỉ hoạt động trên Android 10 trở lên. Tìm hiểu cách xem phiên bản Android.
  • Bạn có thể cần phải chạm vào màn hình trong một số bước.

Trước khi bạn bắt đầu

Google và Android hỗ trợ việc tái chế và tái sử dụng thiết bị một cách bền vững. Tìm hiểu thêm về cam kết của Google đối với môi trường.

Lưu ý: Trước khi tái chế, quyên góp hoặc bán đổi thiết bị cũ, hãy xoá dữ liệu và đặt lại thiết bị về trạng thái cài đặt ban đầu để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Để biết hướng dẫn xoá dữ liệu, bán đổi và tái chế thiết bị, hãy yêu cầu nhà sản xuất thiết bị và nhà mạng di động trợ giúp.

 

Chuyển từ thiết bị Android
  1. Bật thiết bị mới.
  2. Nhấn vào Bắt đầu. Nếu không thấy nút “Bắt đầu”, bạn có thể sao chép dữ liệu theo cách thủ công.
  3. Khi được yêu cầu, hãy nhớ kết nối với một mạng Wi-Fi.
  4. Chọn sao chép ứng dụng và dữ liệu từ thiết bị cũ.
    • Nếu bạn có cáp để kết nối thiết bị, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để sao chép dữ liệu.
    • Nếu bạn không có cáp, hãy làm như sau:
      1. Nhấn vào Bạn không có cáp? sau đó Ok.
      2. Nhấn vào Bản sao lưu của điện thoại Android.
      3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để sao chép dữ liệu.
Chuyển từ iPhone
  1. Bật thiết bị mới.
  2. Nhấn vào Bắt đầu.
  3. Khi được yêu cầu, hãy nhớ kết nối với một mạng Wi-Fi.
  4. Chọn sao chép ứng dụng và dữ liệu từ thiết bị cũ.
    • Khuyên dùng: Nếu bạn có cáp để kết nối thiết bị, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để sao chép dữ liệu.
    • Nếu bạn không có cáp, hãy làm như sau:
      1. Nhấn vào Bạn không có cáp? sau đó Ok.
      2. Nhấn vào Bạn đang dùng thiết bị iPhone?
      3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để sao chép dữ liệu.
  5. Xem tin nhắn, ảnh và video.
Khôi phục dữ liệu từ đám mây
Lưu ý quan trọng: Nếu không có thiết bị cũ, thì bạn cần biết Tài khoản Google và mật khẩu của mình để khôi phục dữ liệu.
  1. Bật thiết bị mới.
  2. Nhấn vào Bắt đầu.
  3. Làm theo lời nhắc để thiết lập thiết bị khi không có thiết bị cũ.
  4. Khi được nhắc, hãy đăng nhập bằng Tài khoản Google. 
Sao chép dữ liệu theo cách thủ công

Lưu ý quan trọng: Các tuỳ chọn ở trên có thể giúp bạn khôi phục được hầu hết dữ liệu. Nếu không có bước nào khác phù hợp với bạn, hãy thử tự mình sao chép dữ liệu.

Đồng bộ hoá danh bạ

  • Nếu trước đó bạn đã dùng danh bạ trong Tài khoản Google, chẳng hạn như trong Gmail, thì danh sách người liên hệ sẽ tự động xuất hiện trên thiết bị Android mới sau khi bạn đăng nhập.
  • Nếu danh bạ của bạn nằm trên thẻ SIM, hãy tìm hiểu cách nhập danh bạ từ thẻ SIM.

Sao chép nhạc

Đối với các dịch vụ nhạc như YouTube Music, Apple Music và Spotify, hãy tải ứng dụng xuống thiết bị mới. Khi đó, nhạc sẽ tự động đồng bộ hoá.

Sao chép ảnh, video, tệp và thư mục

Sao chép sự kiện trên lịch

  • Nếu trước đó bạn đã dùng Lịch Google, thì các sự kiện trên lịch của bạn sẽ hiển thị khi bạn mở ứng dụng Lịch.
  • Để sao chép các sự kiện có trên một ứng dụng lịch khác, hãy tìm hiểu cách nhập sự kiện vào Lịch Google.
Lưu ý: Nếu thiết bị mới của bạn là Pixel, hãy tham khảo hướng dẫn thiết lập Pixel của chúng tôi.

Cách dữ liệu của bạn được xử lý khi chuyển tài khoản

Khi bạn chuyển tài khoản sang một thiết bị mới, một số thông tin nhất định sẽ được thu thập để thực hiện các dịch vụ trên thiết bị của bạn. Một số chức năng trong này sử dụng các dịch vụ của Google Play. Ví dụ: hệ thống thu thập những thông tin sau đây:

  • Địa chỉ email sử dụng cho mục đích chức năng của ứng dụng. Ví dụ: chúng tôi hiển thị tên tài khoản trong quá trình thiết lập điện thoại để cho phép bạn chọn tài khoản cần chuyển. 
  • Thông tin sử dụng và thiết bị hoặc các giá trị nhận dạng khác cho mục đích phân tích.

Dữ liệu thu thập được sẽ được mã hoá trong quá trình truyền.

Tài nguyên liên quan

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
11419546993357131259
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false
false