Bạn có thể chuyển dữ liệu có trên một thiết bị khác sang thiết bị Android mới hoặc chuyển bằng thiết bị Android mới ngay từ đầu. Nếu thiết bị mới của bạn là Pixel, hãy tham khảo hướng dẫn thiết lập Pixel của chúng tôi.
Quan trọng: Một số bước trong số này có thể khác tuỳ theo thiết bị của bạn.
Trước khi bạn bắt đầu
- Sạc cả hai thiết bị.
- Đảm bảo rằng bạn có thể mở khoá thiết bị cũ bằng mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu.
- Trên thiết bị cũ:
- Để chuyển hầu hết dữ liệu, hãy đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn.
- Để kiểm tra xem bạn có Tài khoản Google hay chưa, hãy nhập địa chỉ email của bạn.
- Tạo một Tài khoản Google nếu bạn chưa có.
- Sao lưu dữ liệu. Tìm hiểu cách sao lưu dữ liệu trên thiết bị Android.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn có kết nối Wi-Fi.
- Để chuyển hầu hết dữ liệu, hãy đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn.
- Bật thiết bị mới.
- Khi được nhắc thiết lập bằng một thiết bị khác, hãy chọn thiết bị Android.
- Làm theo hướng dẫn để quét mã QR và ghép nối các thiết bị.
- Nhập mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu để chuyển thông tin đăng nhập Wi-Fi và Tài khoản Google sang thiết bị mới. Bạn cũng có thể thêm chúng theo cách thủ công.
- Chọn sao chép ứng dụng và dữ liệu từ thiết bị cũ. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn dữ liệu và sao chép.
- Bật thiết bị mới.
- Nhấn vào một vài màn hình đầu tiên để bắt đầu thiết lập thiết bị.
- Khi được hỏi bạn có muốn sao chép dữ liệu từ thiết bị đang dùng hay không, hãy chọn iPhone hoặc iPad.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu bạn nhận được mã QR: Quét mã QR bằng camera của thiết bị iOS để ghép nối các thiết bị theo phương thức không dây.
- Nếu bạn không nhận được mã QR: Kết nối Wi-Fi, thêm SIM và đăng nhập vào Tài khoản Google để tiếp tục các bước thiết lập. Sau đó, bạn sẽ được nhắc cắm cáp.
- Nếu bạn không có cáp, hãy nhấn vào hướng dẫn để sao chép dữ liệu mà không cần cáp.
- Tiếp tục làm theo hướng dẫn trên màn hình để sao chép dữ liệu và thiết lập thiết bị.
- Làm theo lời nhắc để chọn dữ liệu bạn muốn sao chép. Để biết thêm thông tin chi tiết về dữ liệu bạn có thể chuyển, hãy tham khảo bảng này.
- Bạn có thể tiếp tục thiết lập điện thoại trong khi quá trình chuyển dữ liệu đang diễn ra.
- Đảm bảo các thiết bị của bạn vẫn kết nối cho đến khi thiết lập xong, ngay cả khi bạn được nhắc chuyển eSIM.
- Xem tin nhắn, ảnh và video.
- Để tiếp tục nhận tin nhắn văn bản trên thiết bị mới, hãy tìm hiểu cách chuyển từ iMessage sang Google Tin nhắn.
- Để tải ảnh và video trên Apple iCloud xuống thiết bị mới, hãy tìm hiểu cách chuyển ảnh và video trên iCloud sang Google Photos.
- Tìm hiểu thêm về cách sao chép dữ liệu từ iPhone sang thiết bị Android mới.
- Bật thiết bị mới.
- Nhấn vào một vài màn hình đầu tiên để bắt đầu thiết lập thiết bị.
- Khi được hỏi liệu bạn có đang thiết lập bằng một thiết bị khác hay không, hãy nhấn vào Bỏ qua.
- Khi được nhắc, hãy kết nối Wi-Fi, thiết lập SIM và đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn.
- Nếu không đăng nhập được, hãy tìm hiểu cách khôi phục tài khoản.
- Khi được nhắc, hãy chọn ứng dụng và dữ liệu mà bạn muốn sao chép. Làm theo lời nhắc để chọn bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục. Vì lý do bảo mật, bạn có thể cần nhập mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu của thiết bị cũ.
Lưu ý quan trọng: Các tuỳ chọn ở trên có thể giúp bạn khôi phục được hầu hết dữ liệu. Nếu không có bước nào khác phù hợp với bạn, hãy thử tự mình sao chép dữ liệu.
Đồng bộ hoá danh bạ
- Nếu bạn đã lưu danh bạ trong Tài khoản Google (chẳng hạn như trong Gmail) rồi, danh bạ đó sẽ tự động xuất hiện trên thiết bị Android mới sau khi bạn đăng nhập.
- Nếu danh bạ của bạn nằm trên thẻ SIM, hãy tìm hiểu cách nhập danh bạ từ thẻ SIM.
Sao chép nhạc
Đối với các dịch vụ nhạc như YouTube Music, Apple Music và Spotify, hãy tải ứng dụng xuống thiết bị mới. Khi đó, nhạc sẽ tự động đồng bộ hoá.Sao chép ảnh, video, tệp và thư mục
- Nếu bạn có kết nối Internet, hãy tìm hiểu cách tải lên Google Drive và sao lưu vào Google Photos.
- Nếu bạn không có kết nối Internet, hãy tìm hiểu cách chuyển tệp giữa máy tính và thiết bị Android.
- Nếu bạn dùng Google Photos, hãy tìm hiểu cách sao lưu ảnh. Nếu bạn dùng một ứng dụng khác để lưu trữ ảnh, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
Sao chép sự kiện trên lịch
- Nếu trước đó bạn đã dùng Lịch Google, thì các sự kiện trên lịch của bạn sẽ hiển thị khi bạn mở ứng dụng Lịch.
- Để sao chép các sự kiện có trên một ứng dụng lịch khác, hãy tìm hiểu cách nhập sự kiện vào Lịch Google.
Để tách riêng các ứng dụng và dữ liệu công việc với ứng dụng và dữ liệu cá nhân, hãy thiết lập một Hồ sơ công việc trên thiết bị Android của bạn. Nhờ đó, bạn có thể sử dụng một thiết bị duy nhất theo cách an toàn và riêng tư cho cả mục đích công việc lẫn mục đích cá nhân. Tổ chức của bạn quản lý các ứng dụng và dữ liệu công việc, trong khi các ứng dụng và dữ liệu cá nhân của bạn vẫn ở chế độ riêng tư.
Khi thiết lập Hồ sơ công việc, bạn có thể tìm thấy các ứng dụng công việc (chẳng hạn như email hoặc lịch công việc) trong thẻ "Công việc". Khi một ứng dụng hoặc thông báo đến từ Hồ sơ công việc, bạn có thể thấy biểu tượng cặp tài liệu 
Để tạm thời tắt các ứng dụng và thông báo liên quan tới công việc, hãy tạm dừng Hồ sơ công việc. Nhờ đó, bạn có thể sử dụng thiết bị mà không bị công việc làm gián đoạn. Bạn cũng có thể tạm dừng Hồ sơ công việc khi không làm việc, chẳng hạn như vào cuối ngày làm việc hoặc trong kỳ nghỉ. Để tạm dừng Hồ sơ công việc, hãy nhấn vào biểu tượng Tạm dừng các ứng dụng công việc 
Thiết lập Hồ sơ công việc
Nếu tổ chức của bạn hỗ trợ đăng ký thiết bị để sử dụng Hồ sơ công việc, thì bộ phận CNTT sẽ cung cấp hướng dẫn về cách thêm hồ sơ công việc vào thiết bị của bạn.
Cách dữ liệu của bạn được xử lý khi chuyển tài khoản
Chuyển dữ liệu từ thiết bị AndroidKhi bạn chuyển tài khoản từ một thiết bị Android sang một thiết bị Android mới, một số thông tin nhất định sẽ được thu thập để thực hiện các dịch vụ trên thiết bị của bạn. Một vài trong số những chức năng này sử dụng Dịch vụ Google Play. Ví dụ: hệ thống thu thập những thông tin sau đây:
- Địa chỉ email sử dụng cho mục đích chức năng của ứng dụng. Ví dụ: chúng tôi hiển thị tên tài khoản trong quá trình thiết lập điện thoại để cho phép bạn chọn tài khoản cần chuyển.
- Thông tin về việc sử dụng và thiết bị hoặc các giá trị nhận dạng khác cho mục đích phân tích.
Dữ liệu thu thập được sẽ được mã hoá trong quá trình truyền.
Tài khoản Google của bạn có thể được tự động chuyển. Bạn chỉ có thể đặt một tài khoản chính để liên kết với một số dữ liệu, chẳng hạn như ứng dụng, mật khẩu và nhiều nội dung khác.
- Để đảm bảo dữ liệu được liên kết với đúng Tài khoản Google, bạn có thể được yêu cầu xác nhận tài khoản của mình.
- Nếu chọn nhầm tài khoản làm tài khoản chính, bạn có thể quyết định không chuyển một số dữ liệu để dữ liệu không được liên kết với tài khoản đó.
- Nếu không chuyển được một số dữ liệu trong quá trình thiết lập, bạn có thể thử lại. Chuyển đến phần Cài đặt
Tài khoản và sao lưu.
Tài khoản và sao lưu.Nếu Tài khoản Google của bạn không được tự động chuyển, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập theo cách thủ công. Dữ liệu được chuyển từ thiết bị iOS sẽ được liên kết với Tài khoản Google mà bạn chọn đăng nhập, bao gồm cả các ứng dụng đã tải xuống từ Google Play.
Tái chế thiết bị cũ
Lưu ý: Trước khi tái chế, quyên góp hoặc đổi thiết bị cũ lấy thiết bị mới, hãy xoá dữ liệu và đặt lại thiết bị về trạng thái cài đặt ban đầu để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Để biết hướng dẫn xoá dữ liệu, đổi thiết bị cũ lấy thiết bị mới và tái chế thiết bị, hãy yêu cầu nhà sản xuất thiết bị và nhà mạng di động trợ giúp. Bạn chỉ nên xoá dữ liệu sau khi xác nhận rằng tất cả dữ liệu đã được sao chép sang thiết bị mới.