Як перейти на новий пристрій Android

Ви можете налаштувати новий пристрій Android із нуля або перенести на нього свої дані з іншого пристрою.

Важливо

Деякі з цих дій можливі лише в ОС Android 10 чи новішої версії. Як дізнатися номер версії Android.
Щоб виконати деякі з цих дій, потрібно торкнутися екрана.

Перш ніж почати

Зарядіть обидва пристрої.
Переконайтеся, що можете розблокувати старий телефон за допомогою PIN-коду, ключа або пароля.
На старому пристрої виконайте наведені нижче дії.
- Увійдіть у свій обліковий запис Google.
  - Щоб перевірити, чи є у вас обліковий запис Google, введіть свою електронну адресу.
  - Якщо у вас немає облікового запису Google, створіть його.
- Створіть резервну копію даних. Дізнайтеся, як це зробити.
- Перевірте з’єднання з мережею Wi-Fi.

Google і Android підтримують екологічне повторне використання й утилізацію пристроїв. Докладніше про зобов’язання Google щодо охорони довкілля.

Порада. Перш ніж утилізувати чи подарувати старий телефон або обміняти його з доплатою, видаліть із нього всі дані та відновіть заводські налаштування, щоб захистити свою особисту інформацію. Щоб дізнатися, як видалити дані, утилізувати пристрій чи обміняти його з доплатою, зверніться по допомогу до його виробника й оператора мобільного зв'язку.

Як перенести дані з пристрою Android

Увімкніть новий пристрій.
Натисніть Почати. Якщо такої опції немає, скопіюйте дані вручну.
Коли з’явиться запит, підключіть пристрій до мережі Wi-Fi.
Виберіть опцію копіювати додатки й дані зі старого пристрою.
- Щоб скопіювати дані за допомогою кабелю, виконайте вказівки на екрані.
- Якщо у вас немає кабелю, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть Немає кабелю? OK.
  2. Натисніть Резервна копія даних із телефона Android.
  3. Щоб скопіювати дані, дотримуйтеся вказівок на екрані.

Як переносити дані з пристрою iPhone

Увімкніть новий пристрій.
Натисніть Почати.
Коли з’явиться запит, підключіть пристрій до мережі Wi-Fi.
Виберіть опцію копіювати додатки й дані зі старого пристрою.
- Рекомендовано: якщо ви підключаєте пристрої за допомогою кабелю, дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб скопіювати дані.
- Якщо у вас немає кабелю, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть Немає кабелю? ОК.
  2. Натисніть Використовуєте пристрій iPhone?
  3. Щоб скопіювати дані, дотримуйтеся вказівок на екрані.
Перевірте, чи перенесено SMS-повідомлення, фотографії та відео.
- Щоб перевірити SMS-повідомлення на новому пристрої, дізнайтеся, як перейти з iMessage на додаток Повідомлення для ОС Android.
- Щоб дізнатись, як перенести фотографії та відео з Apple iCloud на новий пристрій, перегляньте цю статтю.

Як відновити дані з хмари

Важливо. Щоб відновити деякі дані без старого пристрою, потрібно знати ім’я користувача й пароль свого облікового запису Google.

Увімкніть новий пристрій.
Натисніть Почати.
Щоб налаштувати новий пристрій без старого, дотримуйтеся вказівок на екрані.
Коли з’явиться відповідне вікно, увійдіть в обліковий запис Google.
- Якщо вам не вдається ввійти в обліковий запис, дізнайтеся, як його відновити.

Як копіювати дані вручну

Важливо. За допомогою наведених вище вказівок можна відновити більшість даних. Якщо вони не допомогли, спробуйте скопіювати дані самостійно.

Синхронізація контактів

Якщо ви вже користуєтеся контактами в обліковому записі Google (наприклад, у Gmail), вони автоматично з’являться на вашому новому пристрої Android після входу в обліковий запис.
Якщо ваші контакти зберігаються на SIM-карті, дізнайтесь, як їх імпортувати.

Копіювання музики

Завантажте додаток музичного сервісу (наприклад, YouTube Music, Apple Music або Spotify) на новий пристрій, і музика синхронізується автоматично.

Копіювання фотографій, відео, файлів і папок

Якщо пристрій підключено до Інтернету, дізнайтеся, як завантажувати контент на Google Диск і створювати резервні копії в Google Фото.
Якщо вам не вдається підключитися до Інтернету, дізнайтеся, як перенести файли з комп’ютера на пристрій Android.
Якщо ви користуєтеся сервісом Google Фото, дізнайтеся, як створювати резервні копії фотографій. Якщо ви користуєтесь іншим додатком для фотографій, зв’яжіться з виробником пристрою.

Копіювання подій календаря

Якщо ви вже користувалися Google Календарем, відкрийте додаток Календар, щоб переглянути події.
Щоб скопіювати події з іншого додатка календаря, виконайте ці вказівки.

Порада: якщо ваш новий пристрій – це Pixel, перегляньте наш посібник із налаштування телефона Pixel.

Як обробляються ваші дані під час перенесення облікового запису

Коли ви переносите свій обліковий запис на новий пристрій, для забезпечення роботи сервісів на ньому збирається певна інформація. Для роботи деяких функцій використовуються сервіси Google Play. Наприклад, збирається перелічена нижче інформація.

Електронні адреси, необхідні для роботи функцій додатків. Наприклад, під час налаштування телефона ми показуємо назви облікових записів, щоб ви могли вибрати, які з них потрібно перенести.
Інформація про використання, ідентифікатори пристрою й інші ідентифікатори для потреб аналітики.

Зібрані дані передаються в зашифрованому вигляді.