คุณสามารถย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่จากอุปกรณ์ประเภทอื่น หรือจะเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดกับอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่ก็ได้
สำคัญ
- ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้กับ Android 10 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
- คุณจำเป็นต้องแตะหน้าจอในบางขั้นตอน
ก่อนเริ่มต้น
- ชาร์จอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง
- ตรวจสอบว่าสามารถปลดล็อกอุปกรณ์เครื่องเก่าด้วย PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านได้
- ในอุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
- ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Google หรือไม่ด้วยการป้อนอีเมลของคุณ
- สร้างบัญชี Google หากยังไม่มี
- สำรองข้อมูลของคุณ ดูวิธีสำรองข้อมูล
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi อยู่
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
Google และ Android สนับสนุนการนำมาใช้ซ้ำและการรีไซเคิลอุปกรณ์อย่างยั่งยืน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Google ที่มีต่อสิ่งแวดล้อม
เคล็ดลับ: ก่อนรีไซเคิล บริจาค หรือแลกซื้อเครื่องใหม่โดยใช้อุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ล้างข้อมูลและรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับการนําข้อมูลออก การแลกซื้อเครื่องใหม่ และการรีไซเคิล โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
- เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่
- แตะเริ่ม คุณคัดลอกข้อมูลด้วยตนเองได้หาก "เริ่ม" ไม่ปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เมื่อระบบขอ
- เลือกคัดลอกแอปและข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่า
- หากมีสายสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
- หากไม่มีสาย ให้ทำดังนี้
- แตะหากไม่มีสาย
ตกลง
- แตะข้อมูลสำรองจากโทรศัพท์ Android
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
- แตะหากไม่มีสาย
ตกลง- เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่
- แตะเริ่ม
- ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เมื่อระบบขอ
- เลือกคัดลอกแอปและข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่า
- ขอแนะนำว่าหากมีสายสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
- หากไม่มีสาย ให้ทำดังนี้
- แตะหากไม่มีสาย
- แตะหากใช้อุปกรณ์ iPhone
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
- แตะหากไม่มีสาย
- ตรวจดูข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ
- หากต้องการตรวจดูข้อความในอุปกรณ์เครื่องใหม่ ให้ดูวิธีเปลี่ยนจาก iMessage มาใช้ Messages ของ Android
- หากต้องการดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ใน Apple iCloud ลงบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ให้ดูวิธีโอนรูปภาพและวิดีโอใน iCloud ไปยัง Google Photos
- เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่
- แตะเริ่ม
- หากต้องการตั้งค่าโดยไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ทำตามข้อความแจ้ง
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เมื่อได้รับข้อความแจ้ง
- หากลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้ดูวิธีกู้คืนบัญชี
สำคัญ: ตัวเลือกด้านบนจะช่วยให้คุณคืนค่าข้อมูลส่วนใหญ่ได้ หากขั้นตอนอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้ลองคัดลอกข้อมูลด้วยตนเอง
ซิงค์รายชื่อติดต่อ
- หากใช้รายชื่อติดต่อในบัญชี Google อยู่แล้ว เช่น Gmail รายชื่อเหล่านั้นจะแสดงในอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้
- หากรายชื่อติดต่ออยู่ในซิมการ์ด ให้ดูวิธีนำเข้ารายชื่อติดต่อจากซิมการ์ด
คัดลอกเพลง
สำหรับบริการเพลง เช่น YouTube Music, Apple Music และ Spotify ให้ดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่จากนั้นเพลงจะซิงค์โดยอัตโนมัติคัดลอกรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ และโฟลเดอร์
- หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ ให้ดูวิธีอัปโหลดไปยัง Google ไดรฟ์และสำรองข้อมูลไปยัง Google Photos
- หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ดูวิธีโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Android
- หากใช้ Google Photos ให้ดูวิธีสำรองข้อมูลรูปภาพ หากใช้แอปอื่นสำหรับรูปภาพ ให้ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์
คัดลอกกิจกรรมในปฏิทิน
- หากใช้ Google ปฏิทินอยู่แล้ว กิจกรรมในปฏิทินจะแสดงขึ้นเมื่อคุณเปิดแอปปฏิทิน
- หากต้องการคัดลอกกิจกรรมจากแอปปฏิทินอื่น ให้ดูวิธีนำเข้ากิจกรรมไปยัง Google ปฏิทิน
วิธีจัดการข้อมูลของคุณเมื่อโอนบัญชี
เมื่อโอนบัญชีไปยังอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการในอุปกรณ์ ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนจะใช้บริการ Google Play ตัวอย่างเช่น ระบบจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้
- อีเมลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านฟังก์ชันการทำงานของแอป ตัวอย่างเช่น เราจะแสดงชื่อบัญชีในระหว่างการตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อให้คุณเลือกบัญชีที่ต้องการโอนได้
- ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงอุปกรณ์หรือตัวระบุอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์
ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าวในระหว่างการส่ง