Byta till en ny Android-enhet

Om du byter till en ny Android-enhet kan du börja använda den direkt som den är eller överföra data från den enhet du använde tidigare. Tips! Om du har bytt till en Pixel-telefon kan du använda vår konfigureringsguide för Pixel.

Obs! Vissa av de här stegen kan variera beroende på enhet.

Innan du börjar

Byta från en Android-enhet
  1. Slå på den nya enheten.
  2. Välj Android-enhet när du uppmanas att konfigurera med en annan enhet.
  3. Följ anvisningarna för att skanna QR-koden och parkoppla enheterna.
  4. Ange pinkoden, mönstret eller lösenordet för att överföra wifi-användaruppgifterna och Google-kontona till den nya enheten. Du kan också lägga till dem manuellt.
  5. Välj att kopiera appar och data från den gamla enheten. Följ anvisningarna på skärmen för att välja data och kopiera.
Byta från en iOS-enhet
  1. Slå på den nya enheten.
  2. Tryck dig igenom de första skärmarna för att starta konfigureringen av enheten.
  3. När du blir ombedd att kopiera data från en befintlig enhet väljer du iPhone eller iPad.
  4. Följ anvisningarna på skärmen.
    • Om du får en QR-kod: Skanna QR-koden med kameran på iOS-enheten för att parkoppla enheterna trådlöst.
    • Om du inte får någon QR-kod: Fortsätt med konfigurationsstegen genom att ansluta till wifi, lägga till ett SIM-kort och logga in på ett Google-konto. Du blir sedan ombedd att ansluta en kabel.
      • Om du inte har någon kabel trycker du dig igenom anvisningarna för att kopiera data utan en kabel.
  5. Fortsätt att följa anvisningarna på skärmen för att kopiera din data och konfigurera enheten.
    • Följ anvisningarna för att välja vilken data du vill kopiera. Mer information om vad du kan överföra finns i den här tabellen.
    • Du kan fortsätta konfigurera telefonen medan dataöverföringen pågår.
    • Se till att enheterna förblir anslutna tills konfigureringen är klar, även om du uppmanas att överföra ett eSIM.
  6. Kontrollera sms, foton och videor.
Återställa data från en Android-säkerhetskopia
Obs! Om du inte har kvar den gamla enheten måste du kunna ditt användarnamn och lösenord för Google-kontot om du vill återställa data.
  1. Slå på den nya enheten.
  2. Tryck dig igenom de första skärmarna för att starta konfigureringen av enheten.
  3. Tryck på Hoppa över när du blir tillfrågad om du konfigurerar med en annan enhet.
  4. Anslut till wifi, aktivera SIM-kortet och logga in med Google-kontot när du blir ombedd att göra det.
  5. Välj vilka appar och vilken data du vill kopiera när du blir ombedd. Följ anvisningarna för att välja säkerhetskopian som du vill återställa från. Av säkerhetsskäl kan du behöva ange pinkoden, mönstret eller lösenordet för den gamla enheten.
Kopiera data manuellt

Obs! Med alternativen ovan kan du återställa det mesta av din data. Om inga andra steg fungerar kan du testa att kopiera data själv.

Synkronisera kontakter

Kopiera musik

För musiktjänster som YouTube Music, Apple Music och Spotify laddar du ned appen på den nya enheten. Då synkroniseras musiken automatiskt.

Kopiera foton, videor, filer och mappar

Kopiera kalenderhändelser

Använda din nya Android-enhet för jobbet

Om du vill skilja jobbappar och jobbdata från dina privata appar och din privata data kan du konfigurera en jobbprofil på Android-enheten. På så sätt kan du använda en enda enhet på ett säkert och privat sätt både på jobbet och för personlig användning. Din organisation hanterar jobbapparna och jobbdatan medan dina privata appar och din privata data förblir privata.

När du har konfigurerat jobbprofilen hittar du jobbapparna, till exempel jobbmejlen eller jobbkalendern, på fliken Jobb. När en app eller avisering kommer från jobbprofilen visas en portföljikon .

Om du vill inaktivera jobbappar och aviseringar tillfälligt pausar du jobbprofilen. På så sätt kan du använda enheten utan att jobbet stör. Du kan även pausa jobbprofilen när du inte jobbar, till exempel när du slutar för dagen eller under en semester. Pausa jobbprofilen genom att trycka på Pausa jobbappar .

Pausa jobbappar

Konfigurera en jobbprofil

Om organisationen har stöd för att registrera enheter för att använda en jobbprofil bör du få anvisningar från IT-avdelningen om hur du lägger till en på enheten.

Läs mer om jobbprofiler i Android

Så hanteras din data när du överför ditt konto

Överföra från en Android-enhet

När du överför kontot från en Android-enhet till en ny Android-enhet samlas viss information in för att utföra tjänster på enheten. Google Play-tjänster används delvis för funktionen. Till exempel samlas följande information in:

  • e-postadresser för appfunktioner (t.ex. visas kontonamn under konfigureringen av telefonen så att du kan välja vilka konton du behöver överföra)
  • användningsinformation, enhetsidentifierare eller andra identifierare i analyssyfte.

Datan som samlas in krypteras under överföringen.

Överföra från en iOS-enhet

Ditt Google-konto kan överföras automatiskt. Du kan bara ange ett primärt konto som ska kopplas till viss data, till exempel appar, lösenord med mera.

  • Du kan bli ombedd att bekräfta ditt konto för att säkerställa att data kopplas till rätt Google-konto.
  • Om fel konto har valts som primärt kan du välja att inte överföra viss data så att den inte kopplas till det kontot.
  • Om du inte kunde överföra all din data under konfigureringen kan du försöka igen. Öppna Inställningar följt av Konto och säkerhetskopiering.

Om dina Google-konton inte kan överföras automatiskt blir du ombedd att logga in manuellt. Data som överförs från iOS-enheten kopplas till det Google-konto du valde att logga in på, inklusive nedladdade appar från Google Play.

Återvinna din gamla enhet

När du har överfört din data kan du byta in eller återvinna din gamla enhet. Google och Android stödjer hållbar återanvändning och återvinning av enheter. Läs mer om Googles miljöåtagande.

Tips! Rensa data och återställ standardinställningarna på den gamla enheten innan du återvinner, skänker bort eller byter in den så att inga personliga uppgifter kommer på avvägar. Om du behöver anvisningar om borttagning av data, inbyte eller återvinning kontaktar du enhetens tillverkare och mobiloperatören. Du bör bara rensa data när du har bekräftat att all data har kopierats till den nya enheten.

Relaterade resurser

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
10964070062249593453
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
false
false
false
false
false