É possível mover seus dados para um novo dispositivo Android de outro aparelho ou começar do zero. Se o novo dispositivo for um Pixel, acesse nosso guia de configuração do Pixel.
Importante: algumas destas etapas podem variar de acordo com o dispositivo.
Antes de começar
- Carregue os dois dispositivos.
- Desbloqueie o dispositivo antigo com um PIN, um padrão ou uma senha.
- No dispositivo antigo, siga estas etapas:
- Para transferir o máximo de dados possível, faça login com sua Conta do Google.
- Para verificar se você tem uma Conta do Google, digite seu endereço de e-mail.
- Caso não tenha, crie uma Conta do Google.
- Faça backup dos seus dados. Saiba como fazer backup dos seus dados em um dispositivo Android.
- Verifique se você tem uma conexão Wi-Fi.
- Para transferir o máximo de dados possível, faça login com sua Conta do Google.
- Ligue o novo dispositivo.
- Quando for solicitado a configurar usando outro dispositivo, selecione Dispositivo Android.
- Siga as instruções para ler o QR code e parear os dispositivos.
- Insira seu PIN, padrão ou senha para transferir suas credenciais de Wi-Fi e Contas do Google para o novo dispositivo. Também é possível adicioná-las de forma manual.
- Escolha copiar os apps e dados do dispositivo antigo. Siga as instruções na tela para selecionar e copiar seus dados.
- Ligue o novo dispositivo.
- Toque nas primeiras telas para iniciar a configuração do dispositivo.
- Quando perguntado se você quer copiar dados de um dispositivo, selecione iPhone ou iPad.
- Siga as instruções na tela.
- Se você receber um QR code: use a câmera do dispositivo iOS para ler o QR code e parear os dispositivos sem fio.
- Se você não receber um QR code: continue as etapas de configuração conectando-se ao Wi-Fi, adicionando um SIM e fazendo login em uma Conta do Google. Em seguida, será solicitado que você insira um cabo.
- Se você não tiver um cabo, toque nas instruções para copiar dados sem um cabo.
- Siga as instruções na tela para copiar seus dados e configurar o dispositivo.
- Siga as instruções para selecionar os dados que você quer copiar. Para mais detalhes sobre o que pode ser transferido, consulte esta tabela.
- Você pode continuar configurando o celular enquanto a transferência de dados está em andamento.
- Mantenha os dispositivos conectados até que a configuração seja concluída, mesmo que você receba uma solicitação para transferir um eSIM.
- Confira suas mensagens de texto, fotos e vídeos.
- Para continuar recebendo suas mensagens de texto no novo dispositivo, aprenda a trocar o iMessage pelo Google Mensagens.
- Para que fotos e vídeos armazenados no Apple iCloud sejam salvos no seu novo dispositivo, aprenda a transferir fotos e vídeos do iCloud para o Google Fotos.
- Saiba como copiar dados de um iPhone para um novo dispositivo Android.
- Ligue o novo dispositivo.
- Toque nas primeiras telas para iniciar a configuração do dispositivo.
- Quando perguntado se você está configurando usando outro dispositivo, toque em Pular.
- Quando solicitado, conecte-se ao Wi-Fi, provisione o SIM e faça login com sua Conta do Google.
- Se não for possível fazer login, aprenda a recuperar sua conta.
- Quando solicitado, escolha os apps e dados que você quer copiar. Siga as instruções para selecionar o backup que você quer restaurar. Por segurança, talvez seja necessário inserir o PIN, o padrão ou a senha do dispositivo antigo.
Importante: as opções acima ajudam você a restaurar a maioria dos dados. Se nenhuma das outras etapas funcionar, tente copiar seus dados por conta própria.
Sincronizar os contatos
- Se você já salvou contatos na sua Conta do Google, como no Gmail, eles vão aparecer de forma automática no novo dispositivo Android depois que você fizer login.
- Aprenda a importar contatos de um chip se eles estiverem armazenados nele.
Copiar suas músicas
Para serviços de música como o YouTube Music, o Apple Music e o Spotify, faça o download do app no novo dispositivo para que suas músicas sejam sincronizadas automaticamente.Copiar fotos, vídeos, arquivos e pastas
- Se o dispositivo estiver conectado à Internet, veja como fazer upload para o Google Drive e backup para o Google Fotos.
- Se não for possível se conectar à Internet, aprenda a transferir arquivos entre o computador e o dispositivo Android.
- Se você usa o Google Fotos, aprenda a fazer backup das suas fotos. Se você usa outro app para suas fotos, fale com o fabricante do dispositivo.
Copiar eventos da agenda
- Se você já usa o Google Agenda, seus eventos são mostrados quando você abre o app Agenda.
- Para copiar os eventos de outro app desse tipo, aprenda a importar eventos para o Google Agenda.
Para separar os apps e dados de trabalho dos pessoais, configure um perfil de trabalho no seu dispositivo Android. Assim, é possível usar um único dispositivo com segurança e privacidade para fins pessoais e profissionais. Sua organização gerencia os apps e dados de trabalho, enquanto os apps e dados pessoais continuam particulares.
Quando o perfil de trabalho estiver configurado, você poderá encontrar os apps, como e-mail ou agenda, na guia "Trabalho". Quando um app ou uma notificação é do seu perfil de trabalho, um ícone de pasta 
Para desativar os apps e as notificações de trabalho de forma temporária, pause o perfil de trabalho. Assim, você pode usar o dispositivo sem interrupções. Também é possível pausar o perfil de trabalho quando não estiver trabalhando, como no fim do dia ou durante as férias. Para pausar o perfil de trabalho, toque em "Pausar apps de trabalho" 
Configurar seu perfil de trabalho
Se a sua organização registra dispositivos para usar um perfil de trabalho, peça instruções para a equipe de TI sobre como adicionar um ao seu dispositivo.
Como seus dados são processados na transferência da conta
Transferir de um dispositivo AndroidAo transferir sua conta de um dispositivo Android para outro, algumas informações são coletadas para realizar serviços no dispositivo. Algumas dessas funcionalidades usam o Google Play Services. Por exemplo, as seguintes informações são coletadas:
- Endereços de e-mail para fins de funcionalidade do app. Por exemplo, mostramos nomes de contas durante a configuração do celular para permitir que você selecione quais contas precisam ser transferidas.
- Informações de uso e identificadores do dispositivo ou de outro tipo para fins de análise.
Os dados coletados são criptografados em trânsito.
Sua Conta do Google pode ser transferida de forma automática. Você só pode definir uma conta principal para ser associada a determinados dados, como apps, senhas e muito mais.
- Para garantir que os dados estejam associados à Conta do Google certa, talvez seja necessário confirmar sua conta.
- Se a conta errada for escolhida como principal, você poderá decidir não transferir determinados dados para que eles não sejam associados a essa conta.
- Se não foi possível transferir todos os dados durante a configuração, tente de novo. Acesse Configurações
Contas e backup.
Contas e backup.Se as Contas do Google não puderem ser transferidas de forma automática, será necessário fazer login manual. Os dados transferidos do dispositivo iOS serão associados à Conta do Google que você escolheu para fazer login, incluindo os apps baixados do Google Play.
Recicle seu dispositivo antigo
Dica: antes de reciclar, doar ou trocar o dispositivo antigo, proteja suas informações pessoais limpando os dados dele e o redefinindo para as configurações originais. Para instruções sobre a remoção de dados, a troca e a reciclagem, receba ajuda do fabricante do dispositivo e da operadora de celular. Só limpe os dados depois de confirmar que todos eles foram copiados para o novo dispositivo.