Umstieg auf ein neues Android-Smartphone

Sie können Ihre Daten von einem anderen Smartphone auf Ihr neues Android-Smartphone übertragen oder mit Ihrem neuen Gerät ganz von vorn anfangen.

Wichtig: Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 10 oder höher. So prüfen Sie Ihre Version.

Vorbereitung

• Laden Sie beide Smartphones auf.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr altes Smartphone mit einer PIN, einem Muster oder einem Passwort entsperren können.
• Auf Ihrem alten Smartphone:
  • Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. 
    • Wenn Sie prüfen möchten, ob Sie ein Google-Konto haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. 
    • Wenn Sie noch kein Google-Konto haben, können Sie hier eines erstellen.
  • Synchronisieren Sie Ihre Daten. Informationen zum Sichern Ihrer Daten
  • Prüfen Sie, ob eine WLAN-Verbindung besteht.

Umstieg von einem Android-Smartphone

1. Schalten Sie Ihr neues Smartphone ein.
2. Tippen Sie auf Starten. Wird "Starten" nicht angezeigt, können Sie Ihre Daten manuell kopieren.
3. Wenn Sie danach gefragt werden, geben Sie an, dass Apps und Daten von Ihrem alten Smartphone kopiert werden sollen.
4. Wenn Sie ein Kabel zum Verbinden Ihrer Smartphones haben, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.
5. Falls Sie kein Kabel haben:
   1. Tippen Sie auf Kein Kabel?  Okay.
   2. Tippen Sie auf Sicherung von einem Android-Smartphone.
   3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.

Umstieg von einem iPhone

1. Schalten Sie Ihr neues Smartphone ein.
2. Tippen Sie auf Starten.
3. Kopieren Sie Apps und Daten von Ihrem alten Smartphone, wenn Sie danach gefragt werden.
   • Wenn Sie ein Kabel zum Verbinden Ihrer Smartphones haben, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.
   • Wenn Sie kein Kabel haben:
     1. Tippen Sie auf Kein Kabel?  Okay.
     2. Tippen Sie auf iPhone®.
4. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.
5. Sichern Sie für die Synchronisierung mit Ihrem neuen Smartphone Ihr iPhone und Ihr iCloud-Konto in Google Drive. Informationen zum Sichern Ihrer iPhone-Daten in Google Drive
6. Informieren Sie sich, wie Sie von iMessage zu Messages wechseln können, damit Sie auf Ihrem neuen Smartphone SMS und MMS empfangen können.

Daten aus der Cloud wiederherstellen

Wichtig: Wenn Sie Ihr altes Smartphone nicht haben, müssen Sie zum Wiederherstellen einiger Daten Ihr Google-Konto und Ihr Passwort kennen.

1. Schalten Sie Ihr neues Smartphone ein.
2. Tippen Sie auf Starten.
3. Wenn Sie Ihr Smartphone ohne ein altes Smartphone einrichten möchten, folgen Sie der Bildschirmanleitung.
4. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 
   • Wenn Sie sich nicht anmelden können, finden Sie unter Probleme bei der Anmeldung im Google-Konto Hilfe.

Daten manuell kopieren

Wichtig: Mit den Anleitungen oben lassen sich die meisten Daten wiederherstellen. Sollte das nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihre Daten selbst zu kopieren.

• Synchronisieren Sie Ihre Kontakte:
  • Wenn Sie bereits Kontakte in Ihrem Google-Konto verwenden, z. B. in Gmail, werden diese nach der Anmeldung automatisch auf Ihrem Android-Smartphone angezeigt.
  • Wenn Ihre Kontakte auf einer SIM-Karte gespeichert sind, erfahren Sie hier, wie Sie sie importieren können.
• Kopieren Sie Ihre Musik:
  • Musik, die Sie bei Google Play oder YouTube Music kaufen, wird nach der Anmeldung automatisch auf Ihrem Smartphone angezeigt.
  • Sichern Sie die Musik von Ihrem aktuellen Smartphone auf Ihrem Computer. Ziehen Sie die Titel dann in Chrome in Ihre Google Play-Mediathek. Informationen zum Hinzufügen von Musik mit Google Play Music für Chrome
• Kopieren Sie Fotos, Videos, Dateien und Ordner:
  • Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind: Informieren Sie sich, wie Sie Dateien in Google Drive hochladen und wie Sie Fotos und Videos in Google Fotos sichern können.
  • Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können: Informieren Sie sich, wie Sie Dateien zwischen Ihrem Computer und Ihrem Smartphone übertragen können.
  • Wenn Sie Google Fotos verwenden, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Fotos sichern. Falls Sie eine andere App für Ihre Fotos nutzen, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Smartphones.
• Kopieren Sie Ihre Kalendertermine:
  • Wenn Sie Google Kalender bereits verwenden, werden Ihre Kalendertermine angezeigt, sobald Sie die Kalender-App öffnen.
  • Falls Sie Termine aus einer anderen Kalender-App in Google Kalender importieren möchten, erfahren Sie hier, wie das geht.

Tipp: Wenn Ihr neues Smartphone ein Pixel oder Nexus ist, lesen Sie Pixel einrichten oder Neues Nexus-Gerät einrichten.

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