尋找遺失的 Android 裝置、鎖定裝置或清除其中的資料

不慎遺失 Android 手機、平板電腦或 Wear OS 手錶時,您可以尋找、鎖定遺失的裝置或清除其中的資料。如果您在裝置上新增了 Google 帳戶,系統會自動開啟「尋找我的裝置」功能。

如要使用「尋找我的裝置」功能,遺失的裝置必須具備以下條件:

  • 已經啟動
  • 已經登入 Google 帳戶
  • 已經連上行動數據網路或 Wi-Fi 網路
  • 可在 Google Play 上顯示
  • 已經開啟定位功能
  • 已經開啟「尋找我的裝置」功能

請參閱這篇文章,瞭解如何確保可以找到遺失的裝置。

提示:如果您已經將手機連結到 Google,可以前往 google.com 搜尋「尋找我的手機」,即可尋找您的手機或讓手機響鈴。

從遠端尋找、鎖定裝置或清除其中的資料

  1. 前往 android.com/find 並登入您的 Google 帳戶。
    • 如果您擁有多個裝置,請在畫面頂端按一下遺失的裝置。
    • 如果遺失的裝置上有多個使用者設定檔,請登入主要設定檔所使用的 Google 帳戶。瞭解使用者設定檔
  2. 遺失的裝置會收到一則通知。
  3. 系統會在 Google 地圖上顯示裝置所在位置的相關資訊。
    • 系統會提供概略位置,但可能不夠精確。
    • 如果系統找不到您遺失的裝置,會顯示該裝置最近一次的已知位置 (如果有的話)。
  4. 挑選您要執行的動作。如有需要,請先按一下 [啟用鎖定和清除功能]
    • 播放音效
      讓裝置以最大音量持續鈴響 5 分鐘 (忽略靜音或震動設定)。
    • 鎖定
      使用 PIN 碼、解鎖圖案或密碼鎖定裝置。如果您沒有設定鎖定方式,可新增一種鎖定方式。為了方便拾獲裝置的人歸還裝置,您可以在螢幕鎖定畫面上新增一則訊息或一組電話號碼。
    • 清除
      永久清除裝置上的所有資料 (但可能無法刪除 SD 卡上的資料)。清除之後,「尋找我的裝置」功能將無法在該裝置上執行。
      重要:如果您在清除資料之後找到裝置,很有可能需要輸入您的 Google 帳戶密碼才能再次使用該裝置。請參閱這篇文章,瞭解如何為裝置設定保護措施。
使用應用程式尋找裝置
  1. 在其他 Android 手機或平板電腦上開啟「尋找我的裝置」應用程式 尋找我的裝置應用程式
    如果其他裝置未安裝這個應用程式,可以前往 Google Play 下載
  2. 登入。
    • 如果您的裝置已經遺失,請輕觸 [以<您的名稱>的身分繼續使用]
    • 假如您是協助朋友尋找裝置,請輕觸 [以訪客身分登入] 並讓您的朋友登入。
  3. 按照上述相同的步驟操作。
使用您的 Wear OS 手錶尋找裝置

如果遺失的手機或平板電腦已與 Wear OS 手錶配對,您就可以使用手錶尋找遺失的裝置。

請參閱這篇文章,瞭解如何使用手錶找出裝置。

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