Znajdowanie lub blokowanie utraconego urządzenia z Androidem bądź kasowanie z niego danych

Jeśli utracisz telefon lub tablet z Androidem, bądź zegarek z Wear OS, możesz znaleźć lub zablokować swoje urządzenie albo wykasować z niego dane. Jeśli na urządzeniu zostało dodane konto Google, usługa Znajdź moje urządzenie jest automatycznie włączona.

Aby można było użyć usługi Znajdź moje urządzenie, utracone urządzenie:

  • musi być włączone,
  • musi mieć użytkownika zalogowanego na konto Google,
  • musi mieć włączoną mobilną transmisję danych lub Wi-Fi,
  • musi być widoczne w Google Play,
  • musi mieć włączoną Lokalizację,
  • musi mieć włączoną usługę Znajdź moje urządzenie.

Dowiedz się, jak sprawdzić, czy urządzenie da się znaleźć, jeśli je utracisz

Wskazówka: jeśli Twój telefon jest połączony z Google, możesz znaleźć go lub uruchomić jego dzwonek, wyszukując znajdź mój telefon na google.com.

Zdalne znajdowanie lub blokowanie urządzenia bądź kasowanie z niego danych

  1. Wejdź na android.com/find i zaloguj się na konto Google.
    • Jeśli masz więcej urządzeń, kliknij utracone urządzenie u góry ekranu.
    • Jeśli na utraconym urządzeniu zapisany jest więcej niż jeden profil użytkownika, zaloguj się na konto Google profilu głównego. Dowiedz się więcej o profilach użytkowników
  2. Na utraconym urządzeniu pojawi się powiadomienie.
  3. Sprawdź na mapie, gdzie znajduje się urządzenie.
    • Lokalizacja jest podana w przybliżeniu i może nie być dokładna.
    • Jeśli urządzenia nie można znaleźć, zobaczysz jego ostatnią znaną lokalizację, o ile jest dostępna.
  4. Wybierz, co chcesz zrobić. W razie potrzeby najpierw kliknij Włącz blokowanie i wymazywanie.
    • Odtwarzaj dźwięk
      Powoduje włączenie dzwonka na pięć minut przy maksymalnej głośności, nawet jeśli wcześniej był on wyciszony lub włączone były tylko wibracje.
    • Zablokuj
      Powoduje zablokowanie urządzenia za pomocą kodu PIN, wzoru lub hasła. Jeśli nie masz blokady, możesz ją ustawić. Aby pomóc komuś zwrócić Ci urządzenie, do ekranu blokady możesz dodać wiadomość lub numer telefonu.
    • Wykasuj
      Powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych zapisanych na urządzeniu (ale może nie wykasować zawartości karty SD). Po wykasowaniu danych usługa Znajdź moje urządzenie nie będzie działać na urządzeniu.
      Ważne: jeśli po wykasowaniu danych znajdziesz urządzenie, prawdopodobnie będziesz potrzebować hasła do konta Google, by móc go znowu używać. Dowiedz się więcej o ochronie urządzenia
Znajdowanie urządzenia w aplikacji
  1. Na innym telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Znajdź moje urządzenie Aplikacja Znajdź moje urządzenie.
    Jeśli na innym urządzeniu nie ma tej aplikacji, pobierz ją z Google Play.
  2. Zaloguj się.
    • Jeśli utraciłeś(aś) swoje urządzenie, kliknij Kontynuuj jako [Twoja nazwa].
    • Jeśli pomagasz znajomemu, kliknij Zaloguj się jako gość i poproś znajomego, by się zalogował.
  3. Wykonaj czynności opisane powyżej.
Znajdowanie urządzenia za pomocą zegarka z Wear OS

Jeśli masz zegarek z Wear OS połączony z utraconym telefonem lub tabletem, możesz go użyć do poszukiwań utraconego urządzenia.

Dowiedz się, jak znaleźć urządzenie za pomocą zegarka

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?