Kayıp Android cihazınızı bulma, kilitleme veya silme

Bir Android telefon, tablet veya Wear OS saati kaybederseniz cihazı bulabilir, kilitleyebilir veya silebilirsiniz. Cihazınıza bir Google Hesabı eklediyseniz Cihazımı Bul özelliği otomatik olarak açılır.

İpucu: Wear OS cihazınızı bulmak, kilitlemek veya silmek için kablosuz ağa ya da mobil veriye bağlayın.

Android cihazı nasıl bulacağınızı öğrenin.

Bir Android cihazı bulmak için cihazın:

  • Bir Google Hesabı'nda oturumu açık olmalıdır.
  • Konum özelliği açık olmalıdır.
  • Cihazımı Bul özelliği açık olmalıdır.
  • Şarjının olması ve mobil veri ya da kablosuz ağa bağlı olması gerekir.
  • Google Play'de görünür olması gerekir.

Bir Android cihazı kilitlemek veya silmek için cihazın:

  • Şarjı bitmemiş olmalıdır.
  • Mobil veriye veya kablosuz ağa bağlı olması gerekir.
  • Bir Google Hesabı'nda oturumu açık olmalıdır.
  • Cihazımı Bul özelliği açık olmalıdır.
  • Google Play'de görünür olması gerekir.
2 Adımlı Doğrulama kullanıyorsanız 2 Adımlı Doğrulama yedeklerine gidin.

Cihazınızı uzaktan bulma, güvenli hale getirme veya silme

Önemli: Cihazınızı sildikten sonra bulursanız tekrar kullanabilmek için Google Hesabınızın şifresini girmeniz gerekir. Cihaz koruması hakkında bilgi edinin.

  1. Tarayıcıda android.com/find adresine gidin.
  2. Google Hesabınızda oturum açın.
    • Birden fazla cihazınız varsa: Kenar çubuğunun üst kısmında kayıp cihazı seçin.
    • Kayıp cihazınızda birden fazla kullanıcı profili varsa: Ana profildeki veya kişisel profildeki bir Google Hesabı ile oturum açın.
  3. Kayıp cihaza bir bildirim gönderilir.
  4. Haritada cihazın yaklaşık yeriyle ilgili bilgileri alırsınız.
    • Konum yaklaşık yeri gösterir ve doğru olmayabilir.
    • Cihazınız bulunamazsa bilinen son konumu (varsa) gösterilebilir.
  5. İstem alırsanız Kilitleme ve silme işlemlerini etkinleştir'e dokunun.
  6. Yapmak istediğiniz işlemi seçin:
    • Ses çal: Telefonunuz sessizde veya titreşimde de olsa zilini 5 dakika boyunca en yüksek ses seviyesinde çaldırır.
    • Cihaz güvenliğini sağla: Cihazınızı PIN'inizle veya şifrenizle kilitler. Kilidiniz yoksa ayarlayabilirsiniz. Cihazı bulan kişinin cihazınızı size getirmesine yardımcı olmak için kilit ekranına bir mesaj veya telefon numarası ekleyebilirsiniz.
    • Cihazı sil: Cihazınızdaki tüm verileri kalıcı olarak siler (ancak SD kartları silmeyebilir). Silme işleminden sonra Cihazımı Bul uygulaması cihazda çalışmaz.
Cihazımı Bul uygulamasını kullanma
  1. Başka bir Android telefon veya tablette Cihazımı Bul Cihazımı Bul uygulaması uygulamasını açın.
  2. Oturum açın.
    • Kendi cihazınız kaybolduysa: [Adınız] olarak devam et'e dokunun.
    • Bir arkadaşınıza yardım ediyorsanız: Misafir olarak oturum aç'a dokunun ve arkadaşınızın oturum açmasına izin verin.
  3. Listelenen cihazlardan bulmak istediğiniz cihazı seçin. 
  4. Bulmak istediğiniz Android cihazın kilit ekranı PIN'ini girmeniz istenebilir. Bu, Android 9 veya sonraki sürümler için geçerlidir. Bulmak istediğiniz cihaz PIN kullanmıyorsa veya Android 8 ya da daha eski bir sürümü çalıştırıyorsa Google şifrenizi girmeniz istenebilir.
  5. Bir cihazı uzaktan bulma, kilitleme veya silme konulu makaledeki adımları aynen uygulayın.
Wear OS kol saatinizi kullanarak cihazınızı bulma

Bir Wear OS akıllı saatine bağlı Android telefonunuzu veya tabletinizi kaybederseniz kol saatinizle bulabilirsiniz. Saatinizi kullanarak telefonunuzu nasıl bulacağınızı öğrenin.

Android cihazınızın IMEI numarasını bulma

Mobil servis sağlayıcınız, cihazınızı devre dışı bırakmak için IMEI numarasını kullanabilir. Cihazınızın IMEI numarasını telefonunuzun ayarlarında veya Cihazımı Bul uygulamasını kullanarak bulabilirsiniz.

Cihazımı Bul uygulamasını kullanarak cihazınızın IMEI'sini bulmak için:

  1. Cihazımı Bul uygulamasını Cihazımı Bul uygulaması açın.
  2. Bulmak istediğiniz cihazı seçin.
  3. Dişli simgesine Ayarlar dokunun.

Web tarayıcısını kullanarak cihazınızın IMEI'sini bulmak için:

  1. android.com/find adresine gidin.
  2. Cihazın yanındaki Bilgilendirme simgesine dokunun.

Cihazımı Bul özelliği verilerinizi nasıl işler?

Google, kayıp Android cihazları bulmanıza yardımcı olmak için belirli bilgileri toplar. Bu işlevlerden bazıları Google Play Hizmetleri'ni kullanır. Örneğin, Cihazımı Bul özelliği şu bilgileri toplar:

  • Hizmetin işlevini sağlamak amacıyla, yaklaşık ve tam konum bilgilerinin yanı sıra diğer tanımlayıcılar
  • Hizmetin işlevini sağlamak, sahtekarlığı önlemek, güvenliği ve kanunlara uygunluğu sağlamak amacıyla; kişisel tanımlayıcılar. Bu tanımlayıcılar, Android cihazlarınızı hesabınızla ilişkilendirmek için kullanılır.

Cihazımı Bul tarafından toplanan veriler, aktarım sırasında şifrelenir. Cihazımı Bul uygulaması üzerinden tüm cihazlarınızı ve ilgili konum bilgilerini silebilirsiniz.

Daha fazla yardım alın

Kayıp veya çalınmış cihazınızı bulamıyorsanız Google Hesabınızın güvenliğini sağlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili kaynaklar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
4430898087619711846
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
false
false