في حال فقدان جهاز Android أو ساعة Wear OS، يمكنك العثور على أيّ منهما أو تأمينه أو محو بياناته عن بُعد. يمكنك أيضًا مساعدة أحد أصدقائك في العثور على جهازه المفقود أو تأمينه أو محو بياناته من خلال تطبيق "العثور على جهازي".
يتم تفعيل خدمة "العثور على جهازي" تلقائيًا في حال إضافة حساب Google إلى جهازك. ويتم ضبط جهازك تلقائيًا على الإعداد "عدم الاتصال بالشبكة إلا في المناطق التي يتصل فيها عدد كبير من الأجهزة بالشبكة" ليتم تخزين آخر المواقع الجغرافية المشفّرة لك في Google والمساعدة في العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت، كجزء من شبكة حشد الموارد التي تضم أجهزة Android. وللحصول على مساعدة من الشبكة للعثور على أجهزتك، يجب ضبط رقم تعريف شخصي أو نقش أو كلمة مرور على جهاز Android. ويكون أحدث موقع جغرافي لجهازك متاحًا لأول حساب يتم تفعيله على الجهاز.
ملاحظة: للعثور على جهاز Wear OS أو تأمينه أو محو بياناته، عليك توصيله بشبكة Wi-Fi أو بيانات الجوّال.
الاستعداد للعثور على جهاز Android مفقود
لتأمين جهاز Android أو محو بياناته، تأكَّد من توفّر ما يلي في الجهاز:
- فيه بطارية وشغّال
- اتصاله ببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi
- تسجيل الدخول إلى حساب Google عليه
- خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة عليه
- مرئي على Google Play
العثور على جهاز أو تأمينه أو محو بياناته عن بُعد
ملاحظة مهمة: إذا عثرت على جهازك بعد محو بياناته، يجب استخدام كلمة مرور حسابك على Google لتتمكن من استخدام جهازك مرة أخرى. تعرَّف على كيفية حماية الجهاز.
الحصول على مزيد من المساعدة
إذا لم تتمكن من العثور على جهازك الضائع أو المسروق، تعرَّف على المزيد من المعلومات حول كيفية تأمين حسابك على Google.