Przywracanie ustawień fabrycznych na urządzeniu z Androidem

Aby usunąć wszystkie dane z telefonu, możesz przywrócić go do ustawień fabrycznych. Przywracanie do ustawień fabrycznych nazywane jest też „formatowaniem” lub „twardym resetem”.

Ważne: niektóre kroki działają tylko na Androidzie 9 i nowszych. Jak sprawdzić wersję Androida

Bateria telefonu Pixel stale uczy się Twoich zachowań i optymalizuje działanie na podstawie danych o ostatnim użyciu aplikacji. Po skonfigurowaniu nowego urządzenia lub przywróceniu ustawień fabrycznych optymalizacja może potrwać kilka tygodni. Aby uzyskać najlepsze wyniki, pozostaw włączone ustawienia Bateria adaptacyjna i Optymalizacja baterii.

Po aktualizacji oprogramowania bateria Pixela rozładowuje się nieco szybciej niż zwykle. Wynika to z faktu, że telefon intensywnie pracuje nad pobraniem i zoptymalizowaniem nowego oprogramowania oraz przygotowaniem całości do pracy.

Jeśli po kilku dniach bateria nadal rozładowuje się szybciej niż zazwyczaj, skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.

Przygotowanie do przywrócenia ustawień fabrycznych

Ważne: przywrócenie do ustawień fabrycznych powoduje wykasowanie wszystkich danych z telefonu.

Jeśli resetujesz urządzenie, by rozwiązać problem, najpierw wypróbuj inne możliwości. Jak rozwiązywać problemy z Androidem

Poznawanie nazwy użytkownika i hasła do konta Google

Aby przywrócić dane po zresetowaniu telefonu, musisz podać informacje zabezpieczające. Gdy to zrobisz, wyświetli się komunikat, że zostało przeprowadzone resetowanie (przez Ciebie lub osobę, której ufasz).

  1. Upewnij się, że wiesz, które konto Google jest powiązane z telefonem.
    • Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
    • Kliknij Konta. Jeśli nie możesz kliknąć przycisku „Konta”, uzyskaj pomoc od producenta urządzenia.
    • Znajdziesz tam nazwę użytkownika konta Google.
  2. Upewnij się, że znasz hasło do konta Google na telefonie. Aby się upewnić, zaloguj się na to konto na innym urządzeniu lub komputerze. Jeśli nie pamiętasz hasła, uzyskaj pomoc dotyczącą logowania.
  3. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, upewnij się, że znasz kod PIN, wzór lub hasło do telefonu. Jeśli nie możesz odblokować telefonu, dowiedz się, co możesz zrobić.

Wskazówka: jeśli hasło do konta Google zostało niedawno zresetowane, poczekaj 24 godziny, zanim przywrócisz ustawienia fabryczne.

Utwórz kopię zapasową danych na koncie Google

Przywrócenie danych fabrycznych spowoduje wykasowanie z urządzenia wszystkich danych. Dane zapisane na koncie Google można przywrócić, ale wszystkie aplikacje i ich dane zostaną odinstalowane.

Aby mieć możliwość przywrócenia danych, upewnij się, że są zapisane na Twoim koncie Google. Dowiedz się, jak utworzyć kopię zapasową swoich danych

Ładowanie urządzenia i podłączanie go do sieci

Przywracanie ustawień fabrycznych może potrwać nawet godzinę.

  1. Naładuj telefon do co najmniej 70%.
  2. Podłącz telefon do sieci Wi-Fi lub komórkowej. Po przywróceniu ustawień fabrycznych musisz mieć połączenie sieciowe, aby zalogować się na swoje konto Google.

Przywracanie telefonu do ustawień fabrycznych

Na większości telefonów możesz zresetować telefon w aplikacji Ustawienia. Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji Ustawienia na telefonie, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu za pomocą przycisków zasilania i głośności. 

Instrukcje dotyczące konkretnego urządzenia znajdziesz na stronie pomocy jego producenta.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
15779734580677826444
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
false
false