برای حذف کردن همه داده‌ها از تلفن، می‌توانید تلفنتان را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. به بازنشانی کارخانه‌ای «قالب‌بندی» یا «بازنشانی سخت‌افزاری» نیز گفته می‌شود.
مهم: برخی از این مراحل فقط در Android نسخه ۹ و بالاتر کاربرد دارد. با نحوه بررسی نسخه Android آشنا شوید.
باتری Pixel به‌طور پیوسته رفتارهای شما را یاد می‌گیرد و خودش را براساس جدیدترین استفاده‌تان از برنامه‌ها بهینه‌سازی می‌کند. وقتی دستگاه جدیدی را راه‌اندازی می‌کنید یا پس‌از بازنشانی کارخانه‌ای، ممکن است چند هفته طول بکشد تا بهینه‌سازی به حداکثر اثربخشی خود برسد. برای دریافت بهترین نتایج، «باتری تطبیقی» و «بهینه‌سازی باتری» را روشن نگه دارید.
پس‌از به‌روزرسانی نرم‌افزار، طبیعی است که باتری Pixel شما کمی بیش‌از حد معمول خالی شود. به این دلیل است که تلفن سخت کار می‌کند تا نرم‌افزار جدید را بارگیری و بهینه‌سازی کند و همه‌چیز را اجرا و راه‌اندازی کند.
اگر بعداز چند روز همچنان با خالی شدن غیرعادی باتری مواجه هستید، لطفاً به ما اطلاع دهید و با کمال میل به شما کمک خواهیم کرد.
آماده شدن برای بازنشانی کارخانه‌ای
مهم: بازنشانی کارخانه‌ای همه داده‌های تلفن را پاک می‌کند.
اگر برای رفع مشکلی می‌خواهید بازنشانی کنید، توصیه می‌کنیم اول راه‌حل‌های دیگر را امتحان کنید. با نحوه عیب‌یابی مشکلات Android آشنا شوید.
برای بازیابی کردن داده‌هایتان پس‌از بازنشانی تلفن، باید اطلاعات امنیتی را وارد کنید. وارد کردن این اطلاعات نشان می‌دهد شما یا فردی که به او اعتماد دارید بازنشانی را انجام داده است.
- مطمئن شوید «حساب Google» تلفن را می‌شناسید؛
- برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
- روی حساب‌ها ضربه بزنید؛ اگر گزینه «حساب‌ها» را ندارید، از سازنده دستگاه راهنمایی دریافت کنید.
- نام کاربری «حساب Google» را پیدا خواهید کرد.
- مطمئن شوید گذرواژه «حساب Google» تلفن را می‌دانید. برای تأیید، در دستگاه یا رایانه دیگری به سیستم آن حساب وارد شوید. اگر گذرواژه را به یاد نمی‌آورید، برای ورود به سیستم راهنمایی بگیرید؛
- اگر قفل صفحه تنظیم کرده‌اید، مطمئن شوید پین تلفن، الگو یا گذرواژه خود را می‌دانید؛ اگر نتوانستید قفل تلفن را باز کنید، ببینید چه کاری می‌توانید انجام دهید.
نکته: اگر به‌تازگی گذرواژه «حساب Google» خودتان را بازنشانی کرده‌اید، قبل‌از انجام بازنشانی کارخانه‌ای، ۲۴ ساعت صبر کنید.
بازنشانی داده‌های کارخانه، داده‌هایتان را از تلفن پاک می‌کند. داده‌های ذخیره‌شده در «حساب Google» قابل بازیابی هستند، اما همه برنامه‌ها و داده‌های آن‌ها حذف نصب می‌شوند.
قبل از بازیابی، مطمئن شوید داده‌ها در «حساب Google» شما هستند. با نحوه پشتیبان‌گیری از داده‌ها آشنا شوید.
ممکن است بازنشانی کارخانه‌ای تا یک ساعت طول بکشد.
- تلفنتان را حداقل تا ۷۰٪ شارژ کنید.
- تلفنتان را به Wi-Fi یا شبکه تلفن همراه متصل کنید. وقتی بازنشانی کارخانه‌ای تکمیل شد، برای ورود به سیستم «حساب Google» باید به اینترنت متصل باشید.
بازنشانی کارخانه‌ای تلفن
در اکثر تلفن‌ها، می‌توانید تلفن را ازطریق برنامه «تنظیمات» بازنشانی کنید. اگر نتوانستید برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید، می‌توانید تلفن را با فشار دادن دکمه‌های صدا و روشن/خاموش بازنشانی کارخانه‌ای کنید.
برای اطلاع از دستورالعمل‌های خاص دستگاه، توصیه می‌کنیم از سایت پشتیبانی سازنده بازدید کنید.