Importante:
- Algunos de estos pasos solo funcionan en dispositivos que ejecutan Android 12 o versiones posteriores. Verifica qué versión de Android usas.
- Algunos de estos pasos requieren que toques la pantalla.
Cómo interpretar la configuración de ubicación disponible en el teléfono
Importante: Cuando desactives la ubicación del teléfono, las apps y los servicios no podrán determinar su ubicación. De todos modos, aún podrás obtener resultados locales y anuncios según tu dirección IP.
Google tiene una lista de servicios basados en la ubicación en la que se incluyen los siguientes:
- Precisión de la ubicación de Google para el dispositivo Android (también conocida como Servicios de ubicación de Google): Aprende administrar la Precisión de la ubicación. para obtener una ubicación más precisa del teléfono.
- Servicio de localización de emergencia para el dispositivo Android: Obtén más información para administrar el servicio de localización de emergencia de Android.
- Alertas de sismos para el dispositivo Android: Aprende a administrar las alertas de sismos para recibir actualizaciones sobre sismos cercanos en el teléfono.
- Usar la ubicación para la zona horaria en el dispositivo Android: Aprende a administrar la ubicación de la zona horaria para recibir actualizaciones de la zona horaria según la ubicación.
- Historial de ubicaciones de la Cuenta de Google: El Historial de ubicaciones es un parámetro de configuración de la Cuenta de Google que crea Rutas, un mapa personal que te ayuda a recordar los lugares que visitaste, las rutas que tomaste y los viajes que realizaste. Descubre cómo activar el Historial de ubicaciones.
- Compartir ubicación en Google Maps: Aprende a compartir tu ubicación en tiempo real con Google Maps para permitir que otras personas puedan saber la ubicación de tu teléfono.
- Ubicación en la Búsqueda: Aprende a administrar los permisos de ubicación para sitios web y apps para obtener resultados más útiles cuando realizas una búsqueda en Google.
- Búsqueda de Wi-Fi y Bluetooth: Aprende a buscar dispositivos Bluetooth o de red para ayudar a que las apps reciban mejor información de la ubicación.
Sugerencia: Las apps tienen su propia configuración. Obtén información sobre cómo administrar la configuración de la ubicación de las apps.
Cómo activar o desactivar la ubicación en el teléfono
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Mantén presionado Ubicación
.
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
, haz lo siguiente:
- Presiona Editar
o Configuración
.
- Arrastra el ícono de Ubicación
a la Configuración rápida.
- Presiona Editar
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
- Las apps a las que les otorgaste el permiso de ubicación pueden localizar tu teléfono para brindarte información, servicios o anuncios según el lugar en el que te encuentres. Obtén más información para cambiar la configuración de ubicación de las apps.
- Si se activó la Precisión de la ubicación de Google (que también se conoce como Servicios de ubicación de Google), este parámetro puede recopilar datos para mejorar los servicios basados en la ubicación. Obtén más información sobre la Precisión de la ubicación de Google.
- Puedes obtener resultados de la búsqueda según la ubicación de tu teléfono si los permisos de la app y el navegador lo permiten. Obtén más información para administrar tu ubicación cuando realizas una búsqueda en Google.
- Puedes localizar la ubicación del teléfono si lo pierdes. Obtén más información sobre Encontrar mi dispositivo.
- Puedes compartir la ubicación del teléfono con otros usuarios. Obtén más información sobre Compartir ubicación con Google Maps, cómo enviar tu ubicación en caso de emergencia y cómo recibir alertas de sismos.
- Si ya habilitaste la ubicación para la zona horaria, el teléfono puede usarla a fin de determinar la zona horaria. Obtén más información sobre la ubicación para la zona horaria.
- Si tienes el Historial de ubicaciones activado, la ubicación precisa del dispositivo se guarda regularmente en tus dispositivos y en los servidores de Google, incluso cuando no se usan las apps de Google. Puedes consultar tu Historial de ubicaciones o cambiar el tiempo que se guarda en activity.google.com o en tus Rutas en cualquier momento. Obtén más información sobre el Historial de ubicaciones.
- No se compartirá la ubicación del teléfono con ninguna app. Es posible que las funciones que usan la ubicación no se ejecuten correctamente.
- La Precisión de la ubicación de Google no recopilará datos para mejorar los servicios basados en la ubicación.
- Puedes obtener resultados de la búsqueda y anuncios basados en información, como tu dirección IP. Obtén más información para administrar tu ubicación cuando realizas una búsqueda en Google.
- No puedes ver la ubicación del teléfono si lo pierdes. Obtén más información sobre Encontrar mi dispositivo.
- No puedes compartir la ubicación de tu teléfono con nadie mediante Google Maps. Sin embargo, el dispositivo puede enviársela a los servicios de primeros auxilios en caso de emergencia. Obtén más información sobre Compartir ubicación con Google Maps y Cómo enviar la ubicación en emergencias.
- Los servicios de localización de emergencia o el proveedor de telefonía celular pueden enviarles, automáticamente, la ubicación de tu teléfono a los servicios de emergencia cuando llamas o envías un mensaje a un número de emergencia. Obtén más información sobre los servicios de localización de emergencia.
- No recibes alertas de terremotos cercanos. Obtén más información sobre las alertas de terremotos.
- El teléfono no puede usar la ubicación para determinar la zona horaria. Obtén más información sobre la ubicación para la zona horaria.
- Aunque tengas el Historial de ubicaciones activado, los lugares a los que vayas con el teléfono no se guardarán. Obtén más información sobre el Historial de ubicaciones.
Ayuda al teléfono a determinar la ubicación con más precisión (Servicios de ubicación de Google, también conocidos como Precisión de la ubicación de Google)
Cómo activar o desactivar la precisión de la ubicación del teléfono
Android 12 y versiones posteriores
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Mantén presionado Ubicación
.
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
, haz lo siguiente:
- Presiona Editar
o Configuración
.
- Arrastra el ícono de Ubicación
a la Configuración rápida.
- Presiona Editar
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
- Presiona Servicios de ubicación
Precisión de la ubicación de Google.
- Activa o desactiva Mejorar la precisión de la ubicación.
Android 11 y versiones anteriores
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Mantén presionado Ubicación
.
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
, haz lo siguiente:
- Presiona Editar
o Configuración
.
- Arrastra el ícono de Ubicación
a la Configuración rápida.
- Presiona Editar
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
- Presiona Avanzada
Precisión de la ubicación de Google.
- Activa o desactiva Mejorar la precisión de la ubicación.
El teléfono usa los siguientes recursos para determinar la ubicación con más precisión:
- GPS
- Wi-Fi
- Redes móviles
- Sensores (como el acelerómetro)
Es posible que Google recopile datos de ubicación periódicamente y los use de forma anónima para mejorar la precisión de la ubicación y los servicios basados en ella.
Si desactivas la Precisión de la ubicación de Google, el teléfono usará el GPS y los sensores, como el acelerómetro, para determinar la ubicación. El GPS puede ser más lento y menos preciso que otras fuentes.
Cuando la Precisión de la ubicación de Google está desactivada, este parámetro no usa ni recopila los datos de sensores, GPS, Wi-Fi ni redes.
En Android 12 y versiones posteriores, puedes administrar los permisos de cada app para acceder a la ubicación precisa. Esto es diferente a la Precisión de la ubicación de Google, que es un parámetro de ubicación para el dispositivo que permite que el teléfono use más fuentes a fin de obtener la ubicación más precisa. Incluso si se activa la Precisión de la ubicación de Google, puedes otorgarle a una app únicamente el permiso de ubicación aproximada si no deseas permitir que acceda a la ubicación precisa del dispositivo. Si desactivas la Precisión de la ubicación de Google, es posible que las apps no obtengan la ubicación precisa del dispositivo. Obtén más información para administrar los permisos de ubicación de las apps.Cómo configurar la búsqueda de Wi-Fi y Bluetooth
Para ayudar a que las apps determinen mejor la ubicación, puedes permitir que el teléfono busque dispositivos Bluetooth o puntos de acceso Wi-Fi cercanos.
Android 12 y versiones posteriores
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Mantén presionado Ubicación
.
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
, haz lo siguiente:
- Presiona Editar
o Configuración
.
- Arrastra el ícono de Ubicación
a la Configuración rápida.
- Presiona Editar
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
- Presiona Servicios de ubicación.
- Activa o desactiva la Búsqueda de Wi-Fi y la Búsqueda de Bluetooth.
Android 11 y versiones anteriores
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Mantén presionado Ubicación
.
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
, haz lo siguiente:
- Presiona Editar
o Configuración
.
- Arrastra el ícono de Ubicación
a la Configuración rápida.
- Presiona Editar
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
- Presiona Búsqueda de Wi-Fi y Búsqueda de Bluetooth.
- Activa o desactiva la Búsqueda de Wi-Fi y la Búsqueda de Bluetooth.
Cómo enviar tu ubicación en una emergencia
Para ayudar a que las personas te encuentren rápidamente, puedes enviar la ubicación del teléfono cuando marcas o envías un mensaje a un número de emergencia, como cuando llamas al 911 en EE.UU. o al 112 en Europa.
Si el servicio de localización de emergencia de Android (ELS) funciona en tu país o región y en tu red móvil, y no desactivaste esta opción, tu teléfono enviará automáticamente su ubicación a los socorristas a través de este servicio. Si el ELS está desactivado, es posible que tu operador de telefonía celular envíe de todos modos la ubicación del dispositivo durante una llamada de emergencia o por SMS.
Cómo activar o desactivar el Servicio de localización de emergencia de Android
Puedes activar o desactivar el servicio de localización de emergencia en cualquier momento. La función está disponible en la mayoría de los dispositivos compatibles con los Servicios de Google Play.
Android 12 y versiones posteriores
- Para abrir la app de Configuración del dispositivo, desliza el dedo hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla.
- Presiona Configuración
Seguridad y emergencia.
- Activa o desactiva el Servicio de localización de emergencia.
Android 11 y versiones anteriores
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Mantén presionado Ubicación
.
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
, haz lo siguiente:
- Presiona Editar
o Configuración
.
- Arrastra el ícono de Ubicación
a la Configuración rápida.
- Presiona Editar
- Si no encuentras el parámetro de configuración de Ubicación
- Presiona Avanzada
Servicio de localización de emergencia.
- Activa o desactiva el Servicio de localización de emergencia.
Cómo funciona el Servicio de localización de emergencia
El ELS solo se activa cuando llamas o envías un SMS a un número local de emergencia.
Durante la llamada de emergencia, es posible que el ELS use la Precisión de la ubicación de Google y otra información para obtener la ubicación más precisa posible del dispositivo. Si la configuración de Wi-Fi de tu dispositivo está desactivada, es posible que el ELS la active.
Tu teléfono envía la ubicación a socios autorizados para ayudar a los servicios de emergencia a localizarte. La ubicación se envía directamente desde tu teléfono a los socios de emergencia.
Una vez que finalice la llamada o se envíe el mensaje de texto de emergencia durante el tiempo que el ELS estuvo activo, es posible que tu teléfono envíe datos desidentificados sobre uso y estadísticas a Google con el fin de analizar el funcionamiento de este servicio. Esta información no incluye la ubicación que se envió a los socios de emergencia autorizados ni permite establecer tu identidad.
Si usas una versión anterior de Android
Cómo elegir opciones de configuración de la ubicación (Android 9.0)
Para modificar la configuración de la ubicación, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Seguridad y ubicación
Ubicación.
- Si tienes un perfil de trabajo, presiona Avanzada.
Luego, elige una de las siguientes opciones:
- Activar o desactivar la ubicación: Presiona Ubicación.
- Buscar redes cercanas: Presiona Avanzada
Búsqueda. Activa o desactiva las opciones Búsqueda de Wi-Fi o Búsqueda de dispositivos Bluetooth.
- Activar o desactivar el servicio de localización de emergencia: Presiona Avanzada
Servicio de localización de emergencia de Google. Activa o desactiva el Servicio de localización de emergencia.
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Seguridad y ubicación
Ubicación.
- Si no encuentras "Seguridad y ubicación", presiona Ubicación.
- Presiona Modo.
- Selecciona un modo:
- Precisión alta: Usa el GPS, el Wi-Fi, las redes móviles y otros sensores para obtener la ubicación más precisa. Mediante los Servicios de ubicación de Google, calcula la ubicación del teléfono de forma más rápida y precisa.
- Ahorro de batería: Usa fuentes que consumen menos batería, como el Wi-Fi y las redes móviles. Mediante los Servicios de ubicación de Google, calcula la ubicación del teléfono de forma más rápida y precisa.
- Solo en dispositivo: Usa el GPS y los sensores. No usa los Servicios de ubicación de Google para mejorar la precisión de la ubicación. Calcula la ubicación del teléfono de manera más lenta y consume más batería.
Puedes controlar qué información de ubicación usa tu teléfono.
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- En "Personal", presiona Acceso a la ubicación.
- En la parte superior de la pantalla, activa o desactiva Acceso a mi ubicación.
- Cuando el acceso a la ubicación esté activado, selecciona una de las siguientes opciones o ambas:
- Satélites de GPS: Permite que el teléfono calcule la ubicación mediante señales satelitales, al igual que lo hace un dispositivo GPS en un vehículo.
- Ubicación de red móvil y Wi-Fi: Permite que tu teléfono use los Servicios de ubicación de Google para calcular más rápido la ubicación, con o sin GPS.
- Cuando el acceso a la ubicación está desactivado, ocurre lo siguiente:
El teléfono no puede encontrar la ubicación exacta ni compartirla con ninguna app.
- Cuando el acceso a la ubicación esté activado, selecciona una de las siguientes opciones o ambas:
Sugerencia: Si tienes una tablet con varios usuarios, cada uno tendrá una configuración diferente de acceso a la ubicación.