Příprava na nalezení ztraceného zařízení Android

Nastavte si Pátrací centrum, abyste byli připraveni, pokud zařízení ztratíte. Tato funkce funguje s telefonem, tabletem, hodinkami Wear OS, zařízením Android XR, sluchátky nebo čímkoli, k čemu je připojen lokátor.

Pokud jste zařízení už ztratili, přečtěte si, jak ho najít, zabezpečit nebo vymazat.

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 9 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Ověření, zda lze zařízení najít

Krok 1: Zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu Google
  1. Na zařízení otevřete Nastavení a pak Google.
    • Měl by se zobrazit název vašeho účtu a e‐mailová adresa.
  2. Ověřte svou e-mailovou adresu.
Tip: Pokud máte sdílený tablet, tato nastavení může měnit pouze vlastník tabletu.
Krok 2: Ověření, zda je zapnutá poloha
Důležité: Když v rámci některých nastavení zapnete určování polohy, můžete polohu zařízení zpřístupnit taky ostatním aplikacím a službám. Informace o nastavení polohy v telefonu
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Poloha.
  3. Aktivujte přepínač Poloha.
Krok 3: Zkontrolujte, zda je zapnuté Pátrací centrum
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Všechny služby a pak Zabezpečení osoby a zařízení a pak Najdi moje zařízení.
  3. Zkontrolujte, zda je zapnutá možnost Používat funkci Najdi moje zařízení.

Tip: Na Androidu 5.0 nebo starším najdete nastavení Pátracího centra v aplikaci Nastavení Google.

Krok 4: Najděte offline zařízení a zařízení bez napájení
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Všechny služby (pokud karty existují) a pak Pátrací centrum.
  3. Klepněte na Najděte svá offline zařízení.
  4. Pokud chcete pomocí Pátracího centra najít offline položky, nastavte si v zařízení Android PIN, gesto nebo heslo. Jak na zařízení nastavit zámek obrazovky

Nastavení vyhledání offline zařízení

Zařízení Android ve výchozím nastavení ukládá do Googlu zašifrované údaje o nedávné poloze a je zapojeno do sítě Pátracího centra, což je crowdsourcingová síť zařízení Android, která na základě informací o poloze chráněných šifrováním end-to-end pomáhá uživatelům Androidu najít své ztracené zařízení.

  • Vypnuto: Šifrované údaje o nedávné poloze vašeho zařízení nebudou ukládány a vaše zařízení Android se nebude účastnit sítě. Co se stane, když offline vyhledávání vypnete
  • Bez sítě: Vaše zařízení nebude do sítě zapojeno. Svá offline zařízení můžete i nadále najít pomocí jejich šifrovaných uložených nedávných poloh, když byla online. Vyhledání offline bez zapojení do sítě
  • Se sítí jen na rušných místech: Najděte svá offline zařízení pomocí jejich zašifrovaných nedávných poloh. Pokud máte v zařízení Android nastavený kód PIN, gesto nebo heslo, síť vám pomůže najít zařízení v oblastech, jako jsou letiště nebo rušné stezky pro pěší. Offline vyhledávání na rušných místech.
  • Se sítí všude: Najděte svá offline zařízení s uloženou a šifrovanou nedávnou polohou. Pokud máte v zařízení Android nastavený kód PIN, gesto nebo heslo, síť vám pomůže najít zařízení v rušných a odlehlých oblastech. Offline vyhledávání všude

Pokud se vybije baterie nebo je zařízení vypnuté

U podporovaných zařízení, jako je řada Pixel 8, platí, že pokud se v zařízení vybije baterie nebo je vypnuté, síť Pátracího centra dokáže najít telefon ještě několik hodin po jeho vypnutí.

  • Nastavte možnost Se sítí pouze na rušných místech nebo Se sítí všude.
  • Když se telefon vypne, musí být zapnuté Bluetooth a určování polohy.

Tip: Zařízení v síti vyhledávají přes Bluetooth položky v okolí. Pokud máte v zařízení Android nastavený kód PIN, gesto nebo heslo, když ostatní najdou vaše věci, bezpečně odešlou do Pátracího centra polohu, na které je našli. Vaše zařízení budou stejným způsobem pomáhat ostatním při hledání offline položek. Jak Pátrací centrum zpracovává vaše data

Pokyny pro systém Android 8.0 a starší

Android 8.0 a starší
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Všechny služby (pokud karty existují) a pak Pátrací centrum.
  3. Zapněte možnost Ukládat poslední polohu.
    • Když je zapnutá možnost Ukládat poslední polohu, účet ukládá zašifrovanou nedávnou polohu, abyste mohli najít offline zařízení a příslušenství.
Krok 5: Zkontrolujte, zda je zařízení uvedeno na Google Play

Důležité: Pokud zařízení skryjete na Google Play, v Pátracím centru ho nenajdete.

  1. Přejděte na adresu https://play.google.com/library/devices.
  2. Vlevo nahoře zkontrolujte, zda je zaškrtnuté políčko Zobrazit v nabídkách.

Tip: Pokud jste ze zařízení nedávno odstranili účet nebo ho ztratili, můžete ho ještě nějakou dobu najít pomocí Pátracího centra. Jak skrýt zařízení na Google Play

Krok 6: Ověřte, zda lze zařízení najít
  1. Přejděte na adresu android.com/find.
  2. Přihlaste se k účtu Google.
  3. Pokud máte více než jedno zařízení, v horní části obrazovky vyberte požadované zařízení.
Tipy:
  • Pokud je zařízení offline a máte zapnutou funkci Najděte svá offline zařízení, Pátrací centrum může zobrazit polohu zařízení, když bylo naposledy online, na základě jeho šifrované uložené polohy.
  • Nejlepších výsledků dosáhnete, když budete vyhledávat položky prostřednictvím sítě pomocí mobilní aplikace Pátrací centrum.
Krok 7: Nainstalujte aplikaci Pátrací centrum
  1. Pokud chcete spravovat svá zařízení a najít je, nainstalujte si aplikaci Pátrací centrum .
  2. Klepněte na Přihlásit se.

Tip: Pokud máte tablet s několika uživateli, tato nastavení může měnit pouze vlastník zařízení.

Krok 8: Vytvořte záložní kód pro dvoufázové ověření

Důležité: Zařízení můžete vyhledat na adrese https://android.com/find. Aplikaci Pátrací centrum Google lze používat také v režimu hosta pomocí e-mailu a hesla.

Pokud ztratíte primární zařízení Android a budete ho chtít vzdáleně zamknout nebo vymazat, je nutné mít zapnuté dvoufázové ověření. Protože vaše primární zařízení Android může sloužit k dvoufázovému ověřování, například jako zařízení, na které vám chodí ověřovací kódy, je důležité mít záložní kód. Pokud nemáte záložní kódy ani fyzický bezpečnostní klíč, bude potřeba kontaktovat poskytovatele mobilních služeb a objednat si novou SIM kartu.

  1. Přejděte do účtu Google.
  2. Klepněte na Bezpečnost a přihlašování.
  3. V sekci Přihlášení do Googlu klepněte na Dvoufázové ověření.
  4. Klepněte na Záložní kódy.

Další informace o záložních kódech

Pokud zapomenete heslo, ztratíte zařízení nebo se nebudete moci přihlásit z jiného důvodu, záložní kódy vám pomohou obnovit přístup k účtu. Další informace o dvoufázovém ověření a zálohách

Fyzický bezpečnostní klíč je jedním z nejsilnějších způsobů ochrany vašeho účtu. Uschovejte ho na bezpečném místě. Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení primárního zařízení Android, můžete se pomocí fyzického klíče přihlásit na adrese https://android.com/find. Další informace o možnostech bezpečnostního klíče

Přidání sluchátek nebo jiného příslušenství

Přidání nového příslušenství
Připojte příslušenství k zařízení pomocí Rychlého párování. Jak používat Rychlé párování
  1. V zařízení se zobrazí výzva k přidání sluchátek do Pátracího centra. Bluetooth lokátory se po dokončení párování automaticky přidají do Pátracího centra.
    • Přidání příslušenství: Klepněte na Přidat.
    • Pokud příslušenství přidat nechcete: Klepněte na Ne, děkuji.
  2. Pokud oznámení zmeškáte, podle pokynů níže přidejte dříve připojené příslušenství.
  3. Najděte své zařízení.

Lokátory

Pomocí lokátorů můžete sledovat a najít ztracené věci, jako jsou klíče, zavazadla, kola a další. Nepoužívejte lokátory ke sledování domácích mazlíčků ani k hledání odcizených věcí. Přijatelné použití lokátorů

Ztracené věci můžete najít pomocí přesného vyhledávání s technologií Ultra-wideband (UWB) připojení, které vám poskytne informace o vzdálenosti a směru. Zkontrolujte, zda lokátor i telefon podporují technologii UWB a zda je v nastavení telefonu zapnutá. Nejlepších výsledků dosáhnete, když budou lokátory nabité.

Důležité: Dostupnost a výkon technologie UWB se liší podle modelu lokátoru a zařízení se systémem Android 13 nebo novějším. Je podporována na zařízeních, jako jsou:

  • Řada Pixel 8 a novější (pouze modely Pro)
  • Samsung Galaxy S21 a novější (pouze modely Plus a Ultra)
  • Motorola Edge a Razr

S případnými dotazy ohledně odstraňování problémů s technologií UWB se obraťte na výrobce lokátoru.

Přidání dříve připojených sluchátek
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Připojená zařízení.
  3. Vyberte zařízení.
  4. Klepněte na Najít při odpojení a pak Přidat.
Tip: Příslušenství můžete z Pátracího centra kdykoli odstranit. Odstranění příslušenství z Pátracího centra

Související zdroje

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
540673850316890500
true
Prohledat Centrum nápovědy
false
true
true
true
false
false
false
false