Pogosto je najbolje, da se za pomoč pri odpravljanju nekaterih težav s telefonom obrnete na proizvajalca naprave ali mobilnega operaterja.
Če potrebujete pomoč za telefon ali tablični računalnik, v spodnji tabeli poiščite proizvajalca ali operaterja. Na tem seznamu morda niso vključeni vsi razpoložljivi proizvajalci in operaterji v vaši regiji.
- Če imate težave, povezane s strojno opremo naprave, kot so gumbi, zvočniki, zasloni, fotoaparati ali druge funkcije, se obrnite na proizvajalca naprave.
- Če imate težave z mobilno povezljivostjo naprave, kot so telefonski klici, glasovna pošta, prenos podatkov v mobilnih omrežjih ali druge storitve, se obrnite na mobilnega operaterja.
- Če imate težave, povezane s programsko opremo naprave, kot so nastavitve za Android, Bluetooth, deljenje ali druge težave, povezane s programsko opremo, jih lahko poiščete v centru za pomoč ali postavite vprašanje v skupnosti za pomoč za Android.
Ugotavljanje, kateri proizvajalec in operater vam lahko pomagata
V večini telefonov lahko podatke o proizvajalcu in operaterju najdete v aplikaciji Nastavitve.
- V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se O telefonu.
- Če želite poiskati podatke o proizvajalcu: Dotaknite se Model in strojna oprema.
- Če želite poiskati podatke o operaterju:
- Dotaknite se Stanje kartice SIM.
- Oglejte si razdelek »Omrežje«.
Priljubljeni proizvajalci
Več proizvajalcev
Priljubljeni operaterji
ZDA in Kanada
Latinska Amerika in Južna Amerika
Evropa in Afrika
Azija
| Operater | Stran s pomočjo |
|---|---|
| AT&T MX | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja AT&T MX |
| Claro | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Claro |
| Google Fi Wireless | Obiščite center za pomoč za Google Fi Wireless |
| Movistar | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Movistar |
| Oi | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Oi |
| Telcel | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telcel |
| Telecom Personal | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Personal |
| Tigo | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Tigo |
| TIM Brazil | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja TIM |
| Videotron | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Videotron |
| Vivo | Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vivo |
Sorodna vira
Ta stran morda vsebuje vsebino, prevedeno s tehnologijo umetne inteligence. Prevodi z umetno inteligenco morda vsebujejo napake.