Receber ajuda do fabricante do dispositivo e da operadora de celular

O fabricante do dispositivo ou a operadora de celular geralmente são as melhores opções para conseguir ajuda para algumas dúvidas sobre o smartphone.

Para receber ajuda com seu smartphone ou tablet, encontre o fabricante ou a operadora abaixo. Esta lista pode não incluir todos os fabricantes e operadoras disponíveis na sua região.

EUA e Canadá América Latina e América do Sul

Fabricantes famosos

Operadoras famosas

Europa e África

Fabricantes famosos

Operadoras famosas

Operadora Página de Ajuda
Beeline Acessar o site de suporte da Beeline
Bouygues Acessar o site de suporte da Bouygues
Cell C Acessar o site de suporte da Cell C
Etisalat Misr Acessar o site de suporte da Etisalat Misr
Free Mobile Acessar o site de suporte da Free Mobile
Hi3G Acessar o site de suporte da Hi3G
Megafon Acessar o site de suporte da Megafon
Movistar España Acessar o site de suporte da Movistar España
MTN África do Sul Acessar o site de suporte da MTN África do Sul
MTS PJSC Acessar o site de suporte da MTS PJSC
Orange Acessar o site de suporte da Orange
Play Acessar o site de suporte da Play
SFR Acessar o site de suporte da SFR
T-Mobile Acessar o site de suporte da T-Mobile
Tele2 LT Acessar o site de suporte da Tele2 LT
Telecom Egypt Acessar o site de suporte da Telecom Egypt
TelecomItalia Acessar o site de suporte da TelecomItalia
Telefonica Alemanha Acessar o site de suporte da Telefonica Alemanha
Telekom Acessar o site de suporte da Telekom
Telenor Acessar o site de suporte da Telenor
Telia Acessar o site de suporte da Telia
Telkom Acessar o site de suporte da Telkom
Turk Telecom Acessar o site de suporte da Turk Telecom
Turkcell Acessar o site de suporte da Turkcell
Vodacom Acessar o site de suporte da Vodacom
Vodafone Acessar o site de suporte da Vodafone
Wind Tre Acessar o site de suporte da Wind Tre
Ásia

Fabricantes famosos

Operadoras famosas

Operadoras Página de Ajuda
Airtel Acessar o site de suporte da Airtel
AIS Acessar o site de suporte da AIS
Banglalink Acessar o site de suporte da Banglalink
Celcom Acessar o site de suporte da Celcom
Chungwha (中華電信) Acessar o site de suporte da Chungwha
Digi Acessar o site de suporte da Digi
DOCOMO Acessar o site de suporte da DOCOMO
DTAC Acessar o site de suporte da DTAC
Far EasTone (遠傳電信) Acessar o site de suporte da Far EasTone
Globe Acessar o site de suporte da Globe
Grameen Acessar o site de suporte da Grameen
Indosat Acessar o site de suporte da Indosat
Jazz Acessar o site de suporte da Jazz
KDDI Acessar o site de suporte da KDDI
KT Mobile Acessar o site de suporte da KT
Kyivstar Acessar o site de suporte da Kyivstar
LG U+ Acessar o site de suporte da LG U+
Lifecell Acessar o site de suporte da Lifecell
Maxis Mobile Acessar o site de suporte da Maxis
MobiFone Acessar o site de suporte da MobiFone
PLDT Acessar o site de suporte da PLDT
Reliance Jio Acessar o site de suporte da Reliance Jio
Robi Acessar o site de suporte da Robi
Softbank Acessar o site de suporte da Softbank
T-World Acessar o site de suporte da T-World
Taiwan Mobile (台湾大哥大) Acessar o site de suporte da Taiwan Mobile
Telenor Acessar o site de suporte da Telenor
Telkomsel Acessar o site de suporte da Telkomsel
True Acessar o site de suporte da True
Viettel Acessar o site de suporte da Viettel
Vinaphone Acessar o site de suporte da Vinaphone
Vodafone Índia/Ideia Índia Acessar o site de suporte da Vodafone Índia
Vodafone UA Acessar o site de suporte da Vodafone UA
XL Axiata Acessar o site de suporte da XL Axiata
Zong Acessar o site de suporte da Zong

Descubra qual fabricante e operadora podem ajudar você

Na maioria dos smartphones, é possível encontrar o fabricante e a operadora no app Configurações.

  1. Abra o app Configurações do dispositivo.
  2. Toque em Sobre o dispositivo.
    • Para encontrar informações do fabricante, toque em Modelo e hardware.
    • Para encontrar informações da operadora, toque em Status do chip e verifique em "Rede".
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