기기 제조업체와 이동통신사로부터 도움받기

일부 휴대전화 문제와 관련된 지원은 기기 제조업체나 이동통신사로부터 받는 것이 가장 좋습니다.

휴대전화 또는 태블릿에 관한 도움을 받으려면 아래에서 제조업체 또는 이동통신사를 찾아보세요. 거주 지역에서 제공되는 제조업체와 이동통신사 중 이 목록에 없는 회사도 있을 수 있습니다.

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지원을 제공하는 제조업체와 이동통신사 알아보기

대부분의 휴대전화에서 설정 앱을 사용해 제조업체와 이동통신사를 찾을 수 있습니다.

  1. 기기의 설정 앱을 엽니다.
  2. 휴대전화 정보를 탭합니다.
    • 제조업체 정보를 찾으려면 모델 및 하드웨어를 탭합니다.
    • 이동통신사 정보를 찾으려면 SIM 상태를 탭하고 '네트워크'에서 확인합니다.
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