Traženje pomoći od proizvođača uređaja i mobilnog operatera

Za neke poteškoće s telefonom često se najbolje obratiti proizvođaču uređaja ili mobilnom operateru.

Da biste dobili pomoć u vezi s telefonom ili tabletom, pronađite podatke o proizvođaču ili mobilnom operateru u nastavku. Taj popis možda ne obuhvaća sve proizvođače i mobilne operatere koji su dostupni u vašoj regiji.

Saznajte koji vam proizvođač i mobilni operater mogu pomoći

Na većini telefona podatke o proizvođaču i mobilnom operateru možete pronaći u aplikaciji Postavke.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
2. Dodirnite O telefonu.
   • Da biste pronašli podatke o proizvođaču: dodirnite Model i hardver.
   • Da biste pronašli podatke o mobilnom operateru:
     1. Dodirnite Status SIM-a.
     2. Provjerite u odjeljku Mreža.

Popularni proizvođači

Proizvođač	Stranica pomoći
Lenovo	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Lenovo
LGE	Posjetite LGE-jevu web-lokaciju za podršku
Oppo	Posjetite Oppovu web-lokaciju za podršku
Samsung	Posjetite Samsungovu web-lokaciju za podršku
TCL	Posjetite TCL-ovu web-lokaciju za podršku
Xiaomi	Posjetite Xiaomijevu web-lokaciju za podršku
ZTE	Posjetite ZTE-ovu web-lokaciju za podršku

Više proizvođača

Proizvođač	Stranica pomoći
Asus	Posjetite Asusovu web-lokaciju za podršku
Google Pixel	Posjetite centar za pomoć za Pixel
Kyocera	Posjetite Kyocerinu web-lokaciju za podršku
Microsoft	Posjetite Microsoftovu web-lokaciju za podršku
Motorola	Posjetite Motorolinu web-lokaciju za podršku
Multilaser	Posjetite Multilaserovu web-lokaciju za podršku
Nokia	Posjetite Nokijinu web-lokaciju za podršku
Positivo	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Positivo
Realme	Posjetite Realmejevu web-lokaciju za podršku
Sharp	Posjetite Sharpovu web-lokaciju za podršku
Sony	Posjetite Sonyjevu web-lokaciju za podršku
Symphony	Posjetite Symphonyjevu web-lokaciju za podršku
Vivo	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Vivo
Walton	Posjetite Waltonovu web-lokaciju za podršku
Wiko	Posjetite Wikovu web-lokaciju za podršku

Popularni mobilni operateri

SAD i Kanada

Operater	Stranica pomoći
AT&T	Posjetite web-lokaciju za podršku AT&T-ja
Zvono	Posjetite Bellovu web-lokaciju za podršku
Freedom	Posjetite Freedomovu web-lokaciju za podršku
Google Fi Wireless	Otvorite centar za pomoć za Google Fi Wireless
Metro by T-Mobile	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Metro by T-Mobile
Rogers	Posjetite Rogersovu web-lokaciju za podršku
Sprint	Posjetite Sprintovu web-lokaciju za podršku
T-Mobile	Posjetite T-Mobileovu web-lokaciju za podršku
TELUS	Posjetite TELUS-ovu web-lokaciju za podršku
Verizon	Posjetite Verizonovu web-lokaciju za podršku
Videotron	Posjetite Videotronovu web-lokaciju za podršku

Latinska Amerika i Južna Amerika

Operater	Stranica pomoći
AT&T MX	Posjetite web-lokaciju za podršku AT&T MX-a
Claro	Posjetite Clarovu web-lokaciju za podršku
Google Fi Wireless	Otvorite centar za pomoć za Google Fi Wireless
Movistar	Posjetite Movistarovu web-lokaciju za podršku
Oi	Posjetite Oijevu web-lokaciju za podršku
Telcel	Posjetite Telcelovu web-lokaciju za podršku
Telecom Personal	Posjetite web-lokaciju za podršku Telecom Personala
Tigo	Posjetite Tigovu web-lokaciju za podršku
TIM Brazil	Posjetite TIM-ovu web-lokaciju za podršku
Videotron	Posjetite Videotronovu web-lokaciju za podršku
Vivo	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Vivo

Europa i Afrika

Operater	Stranica pomoći
Beeline	Posjetite Beelineovu web-lokaciju za podršku
Bouygues	Posjetite Bouyguesovu web-lokaciju za podršku
Cell C	Posjetite web-lokaciju za podršku Cell C-ja
Etisalat Misr	Posjetite web-lokaciju za podršku Etisalat Misra
Free Mobile	Posjetite Freejevu web-lokaciju za podršku
Hi3G	Posjetite web-lokaciju za podršku Hi3G-a
Kyivstar	Posjetite Kyivstarovu web-lokaciju za podršku
Movistar España	Posjetite web-lokaciju za podršku Movistar Españe
MTN South Africa	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke MTN South Africa
MTS PJSC	Posjetite web-lokaciju za podršku MTS PJSC-a
Orange	Posjetite Orangeovu web-lokaciju za podršku
Play	Posjetite Playevu web-lokaciju za podršku
SFR	Posjetite SFR-ovu web-lokaciju za podršku
T-Mobile	Posjetite T-Mobileovu web-lokaciju za podršku
Tele2 LT	Posjetite web-lokaciju za podršku Tele2 LT-a
Telecom Egypt	Posjetite web-lokaciju za podršku Telecom Egypta
Telecom Italia	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Telecom Italia
Telefonica Deutschland	Posjetite web-lokaciju za podršku Telefonica Deutschlanda
Telekom	Posjetite Telekomovu web-lokaciju za podršku
Telenor	Posjetite Telenorovu web-lokaciju za podršku
Telia	Posjetite Telijinu web-lokaciju za podršku
Telkom	Posjetite Telkomovu web-lokaciju za podršku
Turk Telecom	Posjetite web-lokaciju za podršku Turk Telecoma
Turkcell	Posjetite Turkcellovu web-lokaciju za podršku
Vodacom	Posjetite Vodacomovu web-lokaciju za podršku
Vodafone	Posjetite Vodafoneovu web-lokaciju za podršku
Wind Tre	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Wind Tre

Azija

Mobilni operateri	Stranica pomoći
Airtel	Posjetite Airtelovu web-lokaciju za podršku
AIS	Posjetite AIS-ovu web-lokaciju za podršku
Banglalink	Posjetite Banglalinkovu web-lokaciju za podršku
Celcom	Posjetite Celcomovu web-lokaciju za podršku
Chungwha (中華電信)	Posjetite Chungwhinu web-lokaciju za podršku
Digi	Posjetite Digijevu web-lokaciju za podršku
DOCOMO	Posjetite DOCOMO-ovu web-lokaciju za podršku
DTAC	Posjetite DTAC-ovu web-lokaciju za podršku
Far EasTone (遠傳電信)	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Far EasTone
Globe	Posjetite Globusovu web-lokaciju za podršku
Grameen	Posjetite Grameenovu web-lokaciju za podršku
Indosat	Posjetite Indosatovu web-lokaciju za podršku
Jazz	Posjetite Jazzovu web-lokaciju za podršku
KDDI	Posjetite KDDI-jevu web-lokaciju za podršku
KT Mobile	Posjetite KT-ovu web-lokaciju za podršku
LG U+	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke LG U+
Lifecell	Posjetite Lifecellovu web-lokaciju za podršku
Maxis Mobile	Posjetite Maxisovu web-lokaciju za podršku
MobiFone	Posjetite MobiFoneovu web-lokaciju za podršku
PLDT	Posjetite PLDT-ovu web-lokaciju za podršku
Reliance Jio	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Reliance Jio
Robi	Posjetite Robijevu web-lokaciju za podršku
Softbank	Posjetite SoftBankovu web-lokaciju za podršku
T-World	Posjetite T-Worldovu web-lokaciju za podršku
Taiwan Mobile (台湾大哥大)	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Taiwan Mobile
Telenor	Posjetite Telenorovu web-lokaciju za podršku
Telkomsel	Posjetite Telkomselovu web-lokaciju za podršku
Točno	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke True
Viettel	Posjetite Viettelovu web-lokaciju za podršku
Vinaphone	Posjetite Vinaphoneovu web-lokaciju za podršku
Vodafone India/Idea India	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Vodafone India/Idea India
Vodafone UA	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke Vodafone UA
XL Axiata	Posjetite web-lokaciju za podršku tvrtke XL Axiata
Zong	Posjetite Zongovu web-lokaciju za podršku