Pyydä apua laitteesi valmistajalta ja operaattoriltasi

Usein paras tapa saada apua puhelinongelmiin on ottaa yhteyttä laitteen valmistajaan tai operaattoriin.

Jos tarvitset apua puhelinta tai tablettia koskevaan ongelmaan, etsi sen valmistaja tai operaattorisi alta. Luettelossa ei välttämättä ole mainittu kaikkia alueellasi palvelevia valmistajia ja operaattoreita.

Suosittuja valmistajia

Valmistaja	Tukisivu
Huawei	Siirry Huawein tukisivustolle
Lenovo	Siirry Lenovon tukisivustolle
LGE	Siirry LGE:n tukisivustolle
Oppo	Siirry Oppon tukisivustolle
Samsung	Siirry Samsungin tukisivustolle
TCL	Siirry TCL:n tukisivustolle
Xiaomi	Siirry Xiaomin tukisivustolle
ZTE	Siirry ZTE:n tukisivustolle

Lisää valmistajia

Valmistaja	Tukisivu
Asus	Siirry Asusin tukisivustolle
Azumi	Siirry Azumin tukisivustolle
Google Pixel	Siirry Pixel-ohjekeskukseen
Kyocera	Siirry Kyoceran tukisivustolle
Lanix	Siirry Lanixin tukisivustolle
Microsoft	Siirry Microsoftin tukisivustolle
Motorola	Siirry Motorolan tukisivustolle
Multilaser	Siirry Multilaserin tukisivustolle
Nokia	Siirry Nokian tukisivustolle
Positivo	Siirry Positivon tukisivustolle
Realme	Siirry Realmen tukisivustolle
Sharp	Siirry Sharpin tukisivustolle
Sony	Siirry Sonyn tukisivustolle
Symphony	Siirry Symphonyn tukisivustolle
Vivo	Siirry Vivon tukisivustolle
Walton	Siirry Waltonin tukisivustolle
Wiko	Siirry Wikon tukisivustolle

Suosittuja operaattoreita

Yhdysvallat ja Kanada

Operaattori	Tukisivu
AT&T	Siirry AT&T:n tukisivustolle
Bell	Siirry Bellin tukisivustolle
Freedom	Siirry Freedomin tukisivustolle
Metro by T-Mobile	Siirry Metro by T-Mobilen tukisivustolle
Rogers	Siirry Rogersin tukisivustolle
Sprint	Siirry Sprintin tukisivustolle
T-Mobile	Siirry T-Mobilen tukisivustolle
TELUS	Siirry TELUSin tukisivustolle
Verizon	Siirry Verizonin tukisivustolle
Videotron	Siirry Videotronin tukisivustolle

Latinalainen Amerikka ja Etelä-Amerikka

Operaattori	Tukisivu
AT&T MX	Siirry AT&T MX:n tukisivustolle
Claro	Siirry Claron tukisivustolle
Movistar	Siirry Movistarin tukisivustolle
Oi	Siirry Oin tukisivustolle
Telcel	Siirry Telcelin tukisivustolle
Telecom Personal	Siirry Personalin tukisivustolle
Tigo	Siirry Tigon tukisivustolle
TIM Brazil	Siirry TIM:n tukisivustolle
Videotron	Siirry Videotronin tukisivustolle
Vivo	Siirry Vivon tukisivustolle

Eurooppa ja Afrikka

Operaattori	Tukisivu
Beeline	Siirry Beelinen tukisivustolle
Bouygues	Siirry Bouyguesin tukisivustolle
Cell C	Siirry Cell C:n tukisivustolle
Etisalat Misr	Siirry Etisalat Misrin tukisivustolle
Free Mobile	Siirry Freen tukisivustolle
Hi3G	Siirry Hi3G:n tukisivustolle
Megafon	Siirry Megafonin tukisivustolle
Movistar España	Siirry Movistar Españan tukisivustolle
MTN South Africa	Siirry MTN South African tukisivustolle
MTS PJSC	Siirry MTS PJSC:n tukisivustolle
Orange	Siirry Orangen tukisivustolle
Play	Siirry Playn tukisivustolle
SFR	Siirry SFR:n tukisivustolle
T-Mobile	Siirry T-Mobilen tukisivustolle
Tele2 LT	Siirry Tele2 LT:n tukisivustolle
Telecom Egypt	Siirry Telecom Egyptin tukisivustolle
TelecomItalia	Siirry TelecomItalian tukisivustolle
Telefonica Deutschland	Siirry Telefonica Deutschlandin tukisivustolle
Telekom	Siirry Telekomin tukisivustolle
Telenor	Siirry Telenorin tukisivustolle
Telia	Siirry Telian tukisivustolle
Telkom	Siirry Telkomin tukisivustolle
Turk Telecom	Siirry Turk Telecomin tukisivustolle
Turkcell	Siirry Turkcellin tukisivustolle
Vodacom	Siirry Vodacomin tukisivustolle
Vodafone	Siirry Vodafonen tukisivustolle
Wind Tre	Siirry Wind Tren tukisivustolle

Aasia

Operaattorit	Tukisivu
Airtel	Siirry Airtelin tukisivustolle
AIS	Siirry AIS:n tukisivustolle
Banglalink	Siirry Banglalinkin tukisivustolle
Celcom	Siirry Celcomin tukisivustolle
Chungwha (中華電信)	Siirry Chungwhan tukisivustolle
Digi	Siirry Digin tukisivustolle
DOCOMO	Siirry DOCOMOn tukisivustolle
DTAC	Siirry DTAC:n tukisivustolle
Far EasTone (遠傳電信)	Siirry Far EasTonen tukisivustolle
Globe	Siirry Globen tukisivustolle
Grameen	Siirry Grameenin tukisivustolle
Indosat	Siirry Indosatin tukisivustolle
Jazz	Siirry Jazzin tukisivustolle
KDDI	Siirry KDDI:n tukisivustolle
KT Mobile	Siirry KT:n tukisivustolle
Kyivstar	Siirry Kyivstarin tukisivustolle
LG U+	Siirry LG U+:n tukisivustolle
Lifecell	Siirry Lifecellin tukisivustolle
Maxis Mobile	Siirry Maxisin tukisivustolle
MobiFone	Siirry MobiFonen tukisivustolle
PLDT	Siirry PLDT:n tukisivustolle
Reliance Jio	Siirry Reliance Jion tukisivustolle
Robi	Siirry Robin tukisivustolle
Softbank	Siirry Softbankin tukisivustolle
T-World	Siirry T-Worldin tukisivustolle
Taiwan Mobile (台湾大哥大)	Siirry Taiwan Mobilen tukisivustolle
Telenor	Siirry Telenorin tukisivustolle
Telkomsel	Siirry Telkomselin tukisivustolle
True	Siirry Truen tukisivustolle
Viettel	Siirry Viettelin tukisivustolle
Vinaphone	Siirry Vinaphonen tukisivustolle
Vodafone India / Idea India	Siirry Vodafone Indian tukisivustolle
Vodafone UA	Siirry Vodafone UA:n tukisivustolle
XL Axiata	Siirry XL Axiatan tukisivustolle
Zong	Siirry Zongin tukisivustolle

Selvitä, miltä valmistajalta ja operaattorilta voit saada apua

Puhelimen valmistajan ja operaattorin tiedot voi yleensä tarkistaa Asetukset-sovelluksesta.

1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
2. Valitse Tietoja puhelimesta.
   • Jos haluat nähdä valmistajan tiedot, valitse Malli ja laitteisto.
   • Jos haluat nähdä operaattorin tiedot, valitse SIM-kortin tila ja katso kohta Verkko.