Obtén ayuda del fabricante del dispositivo y del proveedor de telefonía celular

Para obtener ayuda con algunos problemas del teléfono, lo mejor es que consultes con el fabricante del dispositivo o el proveedor de telefonía celular.

Para obtener ayuda con tu teléfono o tablet, busca el fabricante o proveedor a continuación. Es posible que esta lista no incluya todos los fabricantes y proveedores disponibles de tu región.

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Fabricantes populares

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Bouygues Ir al sitio de asistencia de Bouygues
Cell C Ir al sitio de asistencia de la Cell C
Etisalat Misr Ir al sitio de asistencia de Etisalat Misr
Free Mobile Ir al sitio de asistencia de Free
Hi3G Ir al sitio de asistencia de Hi3G
Megafon Ir al sitio de asistencia de Megafon
Movistar España Ir al sitio de asistencia de Movistar España
MTN South Africa Ir al sitio de asistencia de MTN South Africa
MTS PJSC Ir al sitio de asistencia de MTS PJSC
Orange Ir al sitio de asistencia de Orange
Play Ir al sitio de asistencia de Play
SFR Ir al sitio de asistencia de SFR
T-Mobile Ir al sitio de asistencia de T-Mobile
Tele2 LT Ir al sitio de asistencia de Tele2 LT
Telecom Egypt Ir al sitio de asistencia de Telecom Egypt
TelecomItalia Ir al sitio de asistencia de TelecomItalia
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Telekom Ir al sitio de asistencia de Telekom
Telenor Ir al sitio de asistencia de Telenor
Telia Ir al sitio de asistencia de Telia
Telkom Ir al sitio de asistencia de Telkom
Turk Telecom Ir al sitio de asistencia de Turk Telecom
Turkcell Ir al sitio de asistencia de Turkcell
Vodacom Ir al sitio de asistencia de Vodacom
Vodafone Ir al sitio de asistencia de Vodafone
Wind Tre Ir al sitio de asistencia de Wind Tre
Asia

Fabricantes populares

Proveedores populares

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Airtel Ir al sitio de asistencia de Airtel
AIS Ir al sitio de asistencia de AIS
Banglalink Ir al sitio de asistencia de Banglalink
Celcom Ir al sitio de asistencia de Celcom
Chungwha (中華電信) Ir al sitio de asistencia de Chungwha
Digi Ir al sitio de asistencia de Digi
DOCOMO Ir al sitio de asistencia de DOCOMO
DTAC Ir al sitio de asistencia de DTAC
Far EasTone (遠傳電信) Ir al sitio de asistencia de Far EasTone
Globe Ir al sitio de asistencia de Globe
Grameen Ir al sitio de asistencia de Grameen
Indosat Ir al sitio de asistencia de Indosat
Jazz Ir al sitio de asistencia de Jazz
KDDI Ir al sitio de asistencia de KDDI
KT Mobile Ir al sitio de asistencia de KT
Kyivstar Ir al sitio de asistencia de Kyivstar
LG U+ Ir al sitio de asistencia de LG U+
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MobiFone Ir al sitio de asistencia de MobiFone
PLDT Ir al sitio de asistencia de PLDT
Reliance Jio Ir al sitio de asistencia de Relience Jio
Robi Ir al sitio de asistencia de Robi
SoftBank Ir al sitio de asistencia de SoftBank
T-World Ir al sitio de asistencia de T-World
Taiwan Mobile (台湾大哥大) Ir al sitio de asistencia de Taiwan Mobile
Telenor Ir al sitio de asistencia de Telenor
Telkomsel Ir al sitio de asistencia de Telkomsel
True Ir al sitio de asistencia de True
Viettel Ir al sitio de asistencia de Viettel
Vinaphone Ir al sitio de asistencia de Vinaphone
Vodafone India/Idea India Ir al sitio de asistencia de Vodafone India
Vodafone UA Ir al sitio de asistencia de Vodafone UA
XL Axiata Ir al sitio de asistencia de XL Axiata
Zong Ir al sitio de asistencia de Zong

Averigua qué fabricante y proveedor te pueden ayudar

En la mayoría de los teléfonos, puedes encontrar el fabricante y el proveedor en la app de Configuración.

  1. Abre la app de Configuración del dispositivo.
  2. Presiona Acerca del dispositivo.
    • Para encontrar información del fabricante, presiona Modelo y hardware.
    • Para encontrar información del proveedor, presiona Estado de SIM y verifica en "Red".