Hilfe von Ihrem Gerätehersteller oder Mobilfunkanbieter erhalten

Bei vielen Problemen mit dem Smartphone sind der Hersteller oder der Mobilfunkanbieter die besten Ansprechpartner.

Wenn Sie Hilfe für Ihr Smartphone oder Tablet benötigen, suchen Sie unten den Hersteller oder den Mobilfunkanbieter heraus. Diese Liste enthält möglicherweise nicht alle Hersteller und Mobilfunkanbieter in Ihrer Region.

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Finden Sie heraus, welche Hersteller und Mobilfunkanbieter Ihnen helfen können

Auf den meisten Smartphones können Sie in der App "Einstellungen" den Hersteller und den Mobilfunkanbieter nachsehen.

  1. Öffnen Sie auf dem Gerät die Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Über das Telefon.
    • Tippen Sie auf Modell und Hardware, um Informationen zum Hersteller aufzurufen.
    • Tippen Sie auf SIM-Status und sehen Sie unter „Netzwerk“ die Informationen zum Mobilfunkanbieter nach.

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