الحصول على مساعدة من الشركة المصنِّعة لجهازك ومشغّل شبكة الجوّال

غالبًا ما تكون مصادر الشركة المصنِّعة للجهاز أو مشغّل شبكة الجوّال هي أفضل مكان للحصول على مساعدة بشأن بعض مشاكل الهاتف.

للحصول على مساعدة بشأن هاتفك أو جهازك اللوحي، ابحث عن الشركة المصنِّعة أو مشغّل شبكة الجوّال أدناه. قد لا تشتمل هذه القائمة على جميع الشركات المصنِّعة ومشغّلي شبكات الجوّال المتاحة في منطقتك.

الولايات المتحدة وكندا

الشركات المصنِّعة الشائعة

مشغّلو شبكات الجوّال الشائعون

مشغّل شبكة الجوّال صفحة المساعدة
AT&T الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة AT&T
Bell الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Bell
Freedom الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Freedom
Metro PCS الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Metro PCS
Rogers الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Rogers
Sprint الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Sprint
T-Mobile الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة T-Mobile
TELUS الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة TELUS
Verizon الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Verizon
Videotron الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Videotron
أمريكا اللاتينية وأمريكا الجنوبية

الشركات المصنِّعة الشائعة

الشركة المصنِّعة صفحة المساعدة
Asus الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Asus
Azumi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Azumi
Huawei الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Huawei
Lanix الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Lanix
LGE الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة LGE
Motorola الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Motorola
Multilaser الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Multilaser
Positivo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Multilaser
Samsung الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Samsung
TCL الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة TCL
Xiaomi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Xiaomi
ZTE الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة ZTE

مشغّلو شبكات الجوّال الشائعون

مشغّل شبكة الجوّال صفحة المساعدة
AT&T MX الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة AT&T MX
Claro الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Claro
Movistar الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Movistar
Oi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Oi
Telcel الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telcel
Telecom Personal الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telecom Personal
Tigo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Tigo
TIM Brazil الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة TIM
Videotron الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Videotron
Vivo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vivo
أوروبا وإفريقيا

الشركات المصنِّعة الشائعة

الشركة المصنِّعة صفحة المساعدة
Nokia الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Nokia
Huawei الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Huawei
Lenovo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Lenovo
LGE الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة LGE
Oppo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Oppo
Realme الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Realme
Samsung الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Samsung
Wiko الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Wiko
Xiaomi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Xiaomi
ZTE الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة ZTE

مشغّلو شبكات الجوّال الشائعون

مشغّل شبكة الجوّال صفحة المساعدة
Beeline الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Beeline
Bouygues الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Bouygues
Cell C الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Cell C
اتصالات مصر الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة "اتصالات مصر"
Free Mobile الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Free
Hi3G الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Hi3G
Megafon الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Megafon
Movistar España الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Movistar España
MTN South Africa الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة MTN South Africa
MTS PJSC الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة MTS PJSC
Orange الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Orange
Play الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Play
SFR الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة SFR
T-Mobile الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة T-Mobile
Tele2 LTE الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Tele2 LTE
المصرية للاتصالات الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة "المصرية للاتصالات"
TelecomItalia الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة TelecomItalia
Telefonica Deutschland الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telefonica Deutschland
Telekom الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telekom
Telenor الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telenor
Telia الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telia
Telkom الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telkom
Turk Telecom الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Turk Telecom
Turkcell الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Turkcell
Vodacom الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vodacom
Vodafone الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vodafone
Wind Tre الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Wind Tre
آسيا

الشركات المصنِّعة الشائعة

الشركة المصنِّعة صفحة المساعدة
Huawei الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Huawei
Kyocera الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Kyocera
LGE الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة LGE
Oppo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Oppo
Samsung الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Samsung
Sharp الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Sharp
Sony الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Sony
Symphony الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Symphony
Vivo الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vivo
Walton الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Walton
Xiaomi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Xiaomi

مشغّلو شبكات الجوّال الشائعون

مشغّلو شبكات الجوّال صفحة المساعدة
Airtel الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Airtel
AIS الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة AIS
Banglalink الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Banglalink
Celcom الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Celcom
Chungwha (中華電信) الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Chungwha
Digi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Digi
DOCOMO الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة DOCOMO
DTAC الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة DTAC
Far EasTone (遠傳電信) الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Far EasTone
Globe الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Globe
Grameen الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Grameen
Indosat الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Indosat
Jazz الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Jazz
KDDI الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة KDDI
KT Mobile الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة KT
Kyivstar الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Kyivstar
LG U+‎ الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة LG U+‎
Lifecell الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Lifecell
Maxis Mobile الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Maxis
MobiFone الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة MobiFone
PLDT الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة PLDT
Reliance Jio الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Reliance Jio
Robi الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره Robi
Softbank الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Softbank
T-World الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة T-World
Taiwan Mobile (台湾大哥大) الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Taiwan Mobile
Telenor الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telenor
Telkomsel الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Telkomsel
True الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة True
Viettel الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Viettel
Vinaphone الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vinaphone
Vodafone India/Idea India الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vodafone India
Vodafone UA الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Vodafone UA
XL Axiata الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة XL Axiata
Zong الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم الذي توفّره شركة Zong

تعرّف على الشركة المصنِّعة ومشغل شبكة الجوّال اللذين يمكنك الحصول على مساعدة منهما

في معظم الهواتف، يمكنك العثور على معلومات الشركة المصنِّعة ومشغّل شبكة الجوّال في تطبيق "الإعدادات".

  1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
  2. انقر على لمحة عن الهاتف.
    • للعثور على معلومات الشركة المصنِّعة، انقر على الطراز والجهاز.
    • للعثور على معلومات مشغّل شبكة الجوّال، انقر على حالة شريحة SIM وتحقّق من المحتوى ضمن "الشبكة".
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟