קבלת עזרה מיצרן המכשיר ומספק חבילות הסלולר

לרוב, המקורות הטובים ביותר לקבלת עזרה בנוגע לבעיות מסוימות בטלפון הם יצרן המכשיר או ספק חבילות הסלולר.

כדי לקבל עזרה בנוגע לטלפון או לטאבלט, בהמשך ניתן למצוא את היצרן או הספק. ייתכן שלא כל היצרנים והספקים הזמינים באזור שלך יופיעו ברשימה.

ברוב הטלפונים ניתן למצוא את שם היצרן ואת שם הספק באפליקציית ההגדרות.

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
2. מקישים על מידע על הטלפון.
   • כדי למצוא מידע על היצרן: מקישים על דגם וחומרה.
   • כדי למצוא מידע על הספק:
     1. מקישים על סטטוס SIM.
     2. בודקים בקטע 'רשת'.