向你的裝置製造商和行動電信業者尋求協助

如需在手機發生問題時尋求相關協助,你的裝置製造商或行動電信業者通常是最佳選擇。

如果需要手機或平板電腦問題的相關協助,請在下方尋找你的製造商或電信業者。請注意,這份清單未必會列出你所在地區的所有製造商和電信業者。

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瞭解可提供協助的製造商和電信業者

在多數手機上,你可以透過「設定」應用程式查看手機製造商和你的電信業者。

  1. 開啟裝置的「設定」應用程式。
  2. 輕觸 [關於手機]
    • 如要查看製造商資訊,請輕觸 [型號與硬體]
    • 如要查看電信業者資訊,請輕觸 [SIM 卡狀態],然後查看「網路」底下的資訊。
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