Effettuare il backup o il ripristino dei dati su un dispositivo Android

Puoi eseguire il backup di contenuti, dati e impostazioni dal telefono al tuo Account Google. Puoi ripristinare i dati di backup sul telefono originale o su alcuni altri telefoni Android. Non puoi usare il backup quando configuri un dispositivo personale con un profilo di lavoro o per usarlo soltanto per lavoro oppure quando configuri un dispositivo di proprietà della società.

Il ripristino dei dati varia in base al telefono e alla versione Android. Non puoi ripristinare un backup da una versione successiva di Android su un telefono con una versione precedente di Android.

Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 9 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.

Dove sono memorizzati i dati del telefono

I tuoi backup vengono caricati su Google. Alcuni dei tuoi dati sono protetti con crittografia end-to-end con il PIN, la sequenza o la password del blocco schermo del dispositivo.

Modalità di protezione dei dati

Per mantenerli protetti e al sicuro, i tuoi dati vengono criptati.

Tutti i dati, compresi foto, video, messaggi e altro ancora, vengono criptati durante il trasferimento dal tuo dispositivo ai servizi Google e ai nostri data center.
Alcuni dati vengono ulteriormente criptati con il blocco schermo del tuo dispositivo. Le foto e i video in Google Foto e i contenuti multimediali degli MMS ricevuti dal tuo operatore non vengono criptati con il blocco schermo del dispositivo.

Suggerimento: per nascondere foto e video sensibili con il blocco schermo, puoi salvarli in una cartella speciale nell'app Google Foto. Scopri come nascondere foto e video sensibili.

Eseguire automaticamente il backup del dispositivo

Importante: per contribuire a proteggere i dati di cui hai eseguito il backup, usa un PIN, una sequenza o una password per il blocco schermo , anziché un gesto di scorrimento o Smart Lock.

Puoi configurare il dispositivo in modo da eseguire automaticamente il backup dei file.

Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
Tocca Google Tutti i servizi.
In "Backup e ripristino", tocca Backup.
Suggerimenti:
- Se è la prima volta che esegui il backup, attiva l'opzione Esegui il backup del dispositivo con Google One e segui le istruzioni sullo schermo.
- Seleziona i dati di cui vuoi eseguire il backup: Foto e video, Dati sul dispositivo o entrambi.
Attiva o disattiva l'opzione Backup di Google One.

L'esecuzione del backup mediante Google One può richiedere fino a 24 ore. Una volta che i dati sono stati salvati, l'opzione "On" verrà mostrata sotto i tipi di dati selezionati.

Aggiungere o cambiare account di backup

Aggiungere un account di backup

Sul dispositivo Android, apri l'app Impostazioni.
Tocca Google Tutti i servizi.
In "Backup e ripristino", tocca Backup.
- Se non l'hai ancora fatto, ti verrà chiesto di accedere all'account.
Se utilizzi un altro account per il backup:
- Tocca Spazio di archiviazione dell'account.
- Se necessario, inserisci il PIN, la sequenza o la password dello smartphone.
- Accedi all'account che vuoi aggiungere.

Passare da un account di backup all'altro

Sul dispositivo Android, apri l'app Impostazioni.
Tocca Google Tutti i servizi.
Nella sezione "Backup e ripristino", tocca Backup Spazio di archiviazione dell'account.
Tocca l'account che vuoi utilizzare per i backup.

Dati di cui viene effettuato il backup

Importante: il backup o il ripristino completo di dati e impostazioni non è disponibile per tutte le app. Per avere informazioni su un'app, scopri come contattare il suo sviluppatore.

Il backup dei dati dello smartphone viene eseguito automaticamente sul tuo Account Google e include:

App e relativi dati
Cronologia chiamate
Contatti
Impostazioni del dispositivo
Messaggi SMS e MMS

Viene inoltre eseguito il backup di altri dati del dispositivo quando utilizzi app Google specifiche:

Messaggi RCS quando utilizzi Google Messaggi
Impostazioni di chiamata e numeri bloccati quando utilizzi Telefono Google
Foto e video quando utilizzi Google Foto

Suggerimento: puoi effettuare il backup automatico di foto e video nella tua raccolta di Google Foto. Scopri come effettuare il backup delle tue foto.

Scopri come eseguire il backup di file e cartelle su Google Drive.

Effettuare il backup manuale di dati e impostazioni

Sul dispositivo Android, apri l'app Impostazioni.
Tocca Google Tutti i servizi.
Nella sezione "Backup e ripristino", tocca Backup Effettua ora il backup.

Resettare il telefono dopo avere effettuato il backup

Dopo il backup, puoi resettare il dispositivo cancellando tutti i dati presenti. Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo.

Trasferire i dati su un nuovo dispositivo

Quando aggiungi il tuo Account Google a un telefono configurato, i dati dell'account di cui hai effettuato il backup vengono importati automaticamente sul telefono.

Per ripristinare un account di cui è stato eseguito il backup su un telefono resettato, segui i passaggi sullo schermo. Per maggiore assistenza, chiedi aiuto al produttore del dispositivo.

Le foto e i video sono già disponibili in Google Foto. Puoi però ripristinare gli altri dati di cui hai effettuato il backup durante la configurazione del nuovo telefono per la prima volta o dopo il ripristino dei dati di fabbrica. Durante la configurazione, segui i passaggi sullo schermo per ripristinare i dati.

Il processo può richiedere fino a 24 ore.

Importante: entrambi i dispositivi devono avere la stessa versione di Android o il nuovo dispositivo deve avere una versione di Android successiva. Se sul nuovo dispositivo è installata una versione di Android meno recente di quella del dispositivo precedente, il trasferimento dei dati potrebbe risultare incompleto. Scopri come controllare e aggiornare la tua versione di Android.

Controllare quali foto, dati e impostazioni sono inclusi nel backup

Puoi controllare quali dati e app vengono inclusi nel backup.

Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
Tocca Google Tutti i servizi.
In "Backup e ripristino", tocca Backup.
Nella sezione "Dettagli backup", rivedi i dati di cui viene eseguito il backup sul dispositivo.

Ripristinare i contatti di cui è stato effettuato il backup

Se hai salvato i Contatti Google nel tuo Account Google, verranno sincronizzati automaticamente. Se hai altri contatti su un telefono o su una scheda SIM, scopri come ripristinarli manualmente.

In che modo il servizio Backup gestisce i tuoi dati

Importante: i dati raccolti dal servizio Backup vengono criptati in transito.

Il servizio Backup invia i tuoi dati ai server di backup di Google e ti aiuta a trasferirli tra dispositivi. Backup raccoglie determinate informazioni per eseguire servizi sul tuo dispositivo. Per raccogliere alcune informazioni viene usato Google Play Services. Ad esempio, il servizio Backup raccoglie:

Messaggi, contatti, impostazioni delle app e preferenze per la tua copia di backup personale.
Identificatori personali per garantire che le tue copie di backup siano associate a te e al tuo account.
Log degli arresti anomali e dati diagnostici per finalità di analisi e risoluzione dei problemi.

Disattivare il backup

Per disattivare il backup:

Tocca Impostazioni Google Tutti i servizi.
In "Backup e ripristino", tocca Backup.
Disattiva Backup di Google One.

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