Mencadangkan atau memulihkan data di perangkat Android

Anda dapat mencadangkan konten, data, dan setelan dari ponsel ke Akun Google Anda. Informasi yang dicadangkan dapat dipulihkan ke ponsel awal atau ponsel Android lainnya. Anda tidak dapat menggunakan pencadangan jika menyiapkan perangkat pribadi yang memiliki profil kerja atau digunakan khusus untuk kerja, atau jika menyiapkan perangkat milik perusahaan.

Cara memulihkan data berbeda-beda tergantung ponsel dan versi Android. Anda tidak dapat memulihkan cadangan dari versi Android yang lebih tinggi ke ponsel yang menjalankan versi Android lebih rendah.

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android.

Lokasi data ponsel Anda disimpan

Cadangan diupload ke server Google dan dienkripsi dengan sandi Akun Google Anda. Untuk data tertentu, PIN, pola, atau sandi kunci layar ponsel Anda juga digunakan untuk mengenkripsi data sehingga dapat dicadangkan dengan aman.

Data cadangan Anda (kecuali data yang dicadangkan ke Google Foto) akan dihapus jika:

  • Anda tidak menggunakan perangkat selama 57 hari
  • Anda menonaktifkan pencadangan Android

Mencadangkan konten

Mencadangkan ponsel Anda secara otomatis

Penting: Untuk membantu melindungi data yang dicadangkan, gunakan kunci layar dengan PIN, pola, atau sandi, bukan dengan menggeser atau Smart Lock.

Anda dapat menyiapkan ponsel agar otomatis mencadangkan file.

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Pilih GoogleLalu Cadangan.
    Opsional: Jika ini pertama kalinya Anda menyiapkan pencadangan otomatis, aktifkan Pencadangan dari Google One dan ikuti petunjuk di layar.
  3. Ketuk Cadangkan sekarang.

Pencadangan Google One dapat memerlukan waktu hingga 24 jam. Saat data disimpan, di bawah jenis data yang Anda pilih akan bertuliskan "Aktif".

Menambahkan atau beralih akun cadangan

Menambahkan akun cadangan

  1. Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Sistem Lalu Cadangan. Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan setelan ponsel, coba telusuri cadangan di aplikasi setelan, atau dapatkan bantuan dari produsen perangkat

  3. Ketuk Akun cadangan Lalu Tambahkan akun.
  4. Jika diminta, masukkan PIN, pola, atau sandi ponsel.
  5. Login ke akun yang ingin ditambahkan.

Beralih antar-akun cadangan

  1. Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Sistem Lalu Cadangan. Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan setelan ponsel, coba telusuri cadangan di aplikasi setelan, atau dapatkan bantuan dari produsen perangkat.
  3. Ketuk Akun cadangan.
  4. Ketuk akun yang ingin digunakan untuk mencadangkan.
Apa saja yang dicadangkan
Penting:  Tidak semua aplikasi dapat mencadangkan atau memulihkan semua setelan dan data. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi, pelajari cara menghubungi developer aplikasi.

Pencadangan oleh Google One akan otomatis menyimpan data dari ponsel Anda. Data yang disimpan dengan Pencadangan dari Google One mencakup:

  • Data aplikasi
  • Histori panggilan
  • Kontak
  • Setelan
  • Pesan SMS
  • Gambar dan video
  • Pesan MMS

Tips: Anda dapat mencadangkan foto dan video secara otomatis ke galeri foto Google Foto. Pelajari cara mencadangkan foto.

Mencadangkan data & setelan secara manual

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Google Lalu Cadangan.
    Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan setelan ponsel, coba telusuri cadangan di aplikasi setelan, atau dapatkan bantuan dari produsen perangkat.
  3. Ketuk Cadangkan sekarang.

Menghapus setelah mencadangkan

Setelah mencadangkan, Anda dapat menyetel ulang ponsel dengan menghapus semua data di dalamnya. Pelajari cara menyetel ulang ke setelan pabrik pada ponsel.

Mendapatkan data Anda di ponsel baru

Saat menambahkan Akun Google Anda ke ponsel yang telah disiapkan, data yang telah dicadangkan untuk Akun Google tersebut akan otomatis diimpor ke ponsel.

Untuk memulihkan akun yang dicadangkan ke ponsel yang telah direset, ikuti langkah-langkah di layar. Untuk bantuan lebih lanjut, dapatkan bantuan dari produsen perangkat.

Foto dan video Anda sudah tersedia di Google Foto. Namun, Anda dapat memulihkan sisa data yang dicadangkan saat pertama kali menyiapkan ponsel baru atau setelah mereset ke setelan pabrik. Saat menyiapkan, ikuti langkah-langkah di layar untuk memulihkan data Anda.

Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.

Penting: Anda tidak dapat memulihkan cadangan dari versi Android yang lebih tinggi ke ponsel yang menjalankan versi Android lebih rendah. Pelajari cara memeriksa dan mengupdate versi Android.

Melihat foto, data, dan setelan yang Anda cadangkan

 Anda dapat memeriksa data dan aplikasi yang disertakan dalam cadangan.

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Google Lalu Cadangan.
  3. Di bagian “Detail cadangan”, tinjau data yang dicadangkan di perangkat Anda.
Memulihkan kontak yang dicadangkan

Jika kontak disimpan ke Akun Google, kontak akan disinkronkan secara otomatis. Jika Anda memiliki kontak lain di ponsel atau kartu SIM, pelajari cara memulihkan kontak secara manual.

Cara Pencadangan menangani data Anda

Penting: Data yang dikumpulkan oleh pencadangan akan dienkripsi saat dalam pengiriman.

Pencadangan mengirimkan data Anda ke server cadangan Google dan membantu Anda mentransfer data antar-perangkat. Pencadangan mengumpulkan informasi tertentu untuk menjalankan layanan di perangkat Anda. Beberapa fungsi ini menggunakan layanan Google Play. Misalnya, pencadangan mengumpulkan:

  • Pesan, kontak, setelan aplikasi, dan preferensi dikumpulkan sebagai bagian dari cadangan pribadi Anda.
  • ID pribadi dikumpulkan untuk memastikan cadangan Anda dikaitkan dengan Anda dan akun Anda.
  • Log error dan diagnostik dikumpulkan untuk tujuan analisis dan pemecahan masalah.

Menonaktifkan pencadangan

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
false
false