Aizsargājiet sevi pret iespējamiem krāpnieciskiem zvaniem

Lai palīdzētu aizsargāt jūsu finanšu un personas informāciju, jūsu banka vai finanšu iestāde var verificēt ienākošo zvanu autentiskumu, ja šķiet, ka tie nāk no šīs iestādes. Šī funkcija ir izstrādāta, lai palīdzētu identificēt un bloķēt izlikšanās zvanus, kuros krāpnieki cenšas jūs maldināt, uzdodoties par jūsu finanšu iestādi.

Kas jums ir nepieciešams

Svarīgi! Funkciju pieejamība dažādām finanšu iestādēm atšķiras. Ne visas bankas vai zvani tiek atbalstīti.

Ja šī iespēja ir pieejama jūsu valstī vai reģionā un ir pieejama jūsu mobilo sakaru operatoram un finanšu iestādei, tad jums ir jāatbilst tālāk norādītajiem priekšnosacījumiem.

• Ir nepieciešams Android tālrunis, kurā darbojas operētājsistēma Android 11 vai jaunāka versija.
• Ir jābūt instalētai bankas oficiālajai lietotnei, kurā jau iepriekš esat pierakstījies.

Lai pārbaudītu, vai jūsu banka atbalsta šo funkciju, atveriet tālruņa iestatījumus.

Izpratne par izlikšanos, viltojot zvanītāja ID

Kad zvanītājs apzināti vilto tālruņa numuru, kas tiek rādīts jūsu zvanītāja ID, viņš izmanto taktiku, ko dēvē par izlikšanos. Krāpnieki var izmantot oficiālos bankas tālruņa numurus, lai mēģinātu jūs pārliecināt, ka zvans ir leģitīms.

Ļaunprātīgi izmantojot jūsu uzticību, krāpnieki var lūgt jums pārskaitīt naudu uz viņu kontrolētu kontu. Šis ir izplatīts krāpšanas veids.

Aizsardzība, izmantojot verificētus finanšu zvanus

Lai palīdzētu identificēt un bloķēt viltus bankas zvanus, verificētajos finanšu zvanos tiek izmantotas divas tālāk norādītās galvenās metodes.

• Zvanu verificēšana reāllaikā: kad saņemat zvanu no bankas, jūsu Android tālrunis var automātiski pieprasīt verifikāciju no bankas oficiālās lietotnes.
  • Ja banka apstiprina, ka zvans ir īsts, zvans turpinās kā parasti.
  • Ja banka nevar apstiprināt, ka zvans ir īsts, jūsu Android tālrunī zvans tiek automātiski pārtraukts, lai novērstu iespējamu krāpniecību.
• Tikai ienākošo zvanu numuru aizsardzība: daži banku numuri ir klasificēti kā “tikai ienākošajiem zvaniem”, kas nozīmē, ka varat uz tiem zvanīt, bet banka tos nekad neizmanto izejošajiem zvaniem. Ja izskatās, ka zvans tiek veikts no šāda verificēta tikai ienākošajiem zvaniem paredzēta numura, jūsu banka to identificē kā izlikšanos un nekavējoties to pārtrauc.

Pabeigto zvanu pārskatīšana

Ja banka identificē zvanu kā izlikšanos, jūsu Android tālrunī zvans tiek nekavējoties pārtraukts. Pēc zvana beigām jūs saņemsiet paziņojumu “Drošība un konfidencialitāte”, kurā tiks apstiprināts, ka ir bloķēts iespējams krāpniecisks zvans.

Rīcība neskaidrību gadījumā

Ja šaubāties par zvana leģitimitāti, nekavējoties pārtrauciet šo zvanu. Vienmēr varat tieši zvanīt savai bankai, izmantojot oficiālo tālruņa numuru no bankas tīmekļa vietnes vai numuru, kas ir norādīts uz jūsu fiziskās maksājumu kartes. Tādējādi varat būt drošs, ka sazināties ar īstu bankas darbinieku, nevis krāpnieku.

Bankas saderības pārbaude

Lai pārbaudītu, vai jūsu banka atbalsta zvana verificēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Android tālruņa iestatījumu lietotni.
2. Pieskarieties vienumam Drošība un konfidencialitāte  Citi drošības un konfidencialitātes iestatījumi  Verificēti finanšu zvani.

Padoms. Lapu “Verificēti finanšu zvani” varat atrast tikai tad, ja jums ir vismaz viena finanšu lietotne, kas atbalsta šo funkciju.