Για να συμβάλει στην προστασία των οικονομικών και των προσωπικών σας στοιχείων, η τράπεζα ή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με το οποίο συνεργάζεστε μπορεί να επαληθεύσει την αυθεντικότητα των εισερχόμενων κλήσεων που φαίνεται να προέρχονται από αυτό. Αυτή η λειτουργία έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στον εντοπισμό και τον αποκλεισμό κλήσεων πλαστογράφησης, όπου οι απατεώνες παριστάνουν το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με το οποίο συνεργάζεστε για να σας εξαπατήσουν.
Τι χρειάζεστε
Σημαντικό: Η διαθεσιμότητα της λειτουργίας διαφέρει ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Δεν υποστηρίζονται όλες οι τράπεζες ούτε όλες οι κλήσεις.
Αν η λειτουργία είναι διαθέσιμη στη χώρα ή την περιοχή σας, στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με το οποίο συνεργάζεστε, θα πρέπει:
- Να διαθέτετε τηλέφωνο Android με Android 11 ή νεότερη έκδοση.
- Να έχετε εγκαταστήσει την επίσημη εφαρμογή της τράπεζάς σας και να έχετε συνδεθεί σε αυτή στο παρελθόν.
Για να δείτε αν η τράπεζά σας υποστηρίζει τη λειτουργία, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
Κατανόηση της πλαστογράφησης κατά την αναγνώριση κλήσης
Όταν ένας καλών παραποιεί σκόπιμα τον αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στην αναγνώριση κλήσης, χρησιμοποιεί μια τακτική που είναι γνωστή ως πλαστογράφηση. Οι απατεώνες μπορεί να χρησιμοποιούν επίσημους αριθμούς τηλεφώνου τραπεζών για να προσπαθήσουν να σας πείσουν ότι η κλήση είναι νόμιμη.
Εκμεταλλευόμενοι την εμπιστοσύνη σας, μπορεί να σας ζητήσουν να μεταφέρετε χρήματα σε έναν λογαριασμό που ελέγχουν. Αυτός είναι ένας συνηθισμένος τύπος απάτης.
Προστασία με επαληθευμένες χρηματοοικονομικές κλήσεις
Για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό πλαστογραφημένων κλήσεων από τράπεζες, οι επαληθευμένες χρηματοοικονομικές κλήσεις χρησιμοποιούν 2 κύριες μεθόδους:
- Επαλήθευση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο: Όταν σας καλεί η τράπεζά σας, το τηλέφωνο Android μπορεί να ζητήσει αυτόματα επαλήθευση από την επίσημη εφαρμογή της τράπεζας.
- Αν η τράπεζα επιβεβαιώσει την αυθεντικότητα της κλήσης: Η κλήση συνεχίζεται κανονικά.
- Αν η τράπεζα δεν μπορεί να επιβεβαιώσει την αυθεντικότητα της κλήσης: Το τηλέφωνο Android τερματίζει αυτόματα την κλήση, για να αποτρέψει μια πιθανή απάτη.
- Προστασία αριθμών αποκλειστικά για εισερχόμενες κλήσεις: Ορισμένοι αριθμοί τραπεζών ορίζονται ως "μόνο για εισερχόμενες κλήσεις", που σημαίνει ότι μπορείτε να τους καλέσετε εσείς, αλλά η τράπεζα δεν τους χρησιμοποιεί ποτέ για εξερχόμενες κλήσεις. Αν μια κλήση φαίνεται να προέρχεται από έναν από αυτούς τους επαληθευμένους αριθμούς αποκλειστικά για εισερχόμενες κλήσεις, η τράπεζά σας την αναγνωρίζει ως πλαστογράφηση και την τερματίζει αμέσως.
Έλεγχος κλήσεων που τερματίστηκαν
Αν η τράπεζά σας αναγνωρίσει μια κλήση ως πλαστογράφηση, το τηλέφωνο Android που διαθέτετε τερματίζει την κλήση αμέσως. Μετά τον τερματισμό της κλήσης, θα λάβετε μια ειδοποίηση "Ασφάλεια και απόρρητο" που θα επιβεβαιώνει τον αποκλεισμό μιας δυνητικά μη νόμιμης κλήσης.
Ανάληψη δράσης όταν δεν είστε σίγουροι
Αν δεν είστε σίγουροι για τη νομιμότητα μιας κλήσης, τερματίστε την αμέσως. Μπορείτε πάντα να καλέσετε εσείς την τράπεζά σας, χρησιμοποιώντας τον επίσημο αριθμό τηλεφώνου από τον ιστότοπό της ή τον αριθμό που αναγράφεται στη φυσική κάρτα πληρωμής σας. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται ότι θα συνδεθείτε με έναν πραγματικό υπάλληλο της τράπεζας και όχι με έναν απατεώνα.
Έλεγχος συμβατότητας τράπεζας
Για να ελέγξετε αν η τράπεζά σας υποστηρίζει την επαλήθευση κλήσεων:
- Μεταβείτε στην εφαρμογή ρυθμίσεων του τηλεφώνου Android.
- Πατήστε Ασφάλεια και απόρρητο
Περισσότερη ασφάλεια και απόρρητο
Περισσότερη ασφάλεια και απόρρητο