Obs! Vissa av dessa steg fungerar endast i Android 15 eller senare. Så här tar du reda på vilken version av Android du har.
Minimera påverkan av telefonstöld genom att skydda din data och din enhet med säkerhetsfunktioner.
Aktivera stöldskydd
Obs!
- Vissa steg fungerar endast i Android 10 eller senare. Så här tar du reda på vilken version av Android du har.
- Dessa funktioner stöds inte på Android Go-enheter, surfplattor eller smarta accessoarer. Stödet kan också variera beroende på din smartphonemodell.
- Aktivera funktionerna genom att ställa in ett skärmlås på enheten. Läs mer om hur du ställer in ett skärmlås på en Android-enhet.
Så här aktiverar du funktioner för stöldskydd:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster.
- Tryck på Stöldskydd under Personlig säkerhet och enhetssäkerhet.
Tips!
- Vissa stöldskyddsfunktioner på enheten kan vara aktiverade som standard. Mer information finns i enhetstillverkarens guide.
- Läs mer om hur du skyddar din privata data mot stöld om du vill hantera funktioner på en Android-enhet som stöds.
Stölddetekteringslåset använder AI, enhetens rörelsesensorer, wifi och Bluetooth för att detektera om någon oväntat tar din enhet och springer iväg. Om stölddetekteringslåset detekterar att din enhet tas ifrån dig låses enhetens skärm automatiskt för att skydda innehållet. Om någon till exempel tar telefonen ur din hand och sedan springer, cyklar eller kör iväg kan stölddetekteringslåset aktiveras.
Obs!
- När enhetens skärm är låst är stölddetekteringslåset inte aktivt.
- För att begränsa avbrott under normal enhetsanvändning är det möjligt att stölddetekteringslåset inte aktiveras när
- enheten har antingen en stabil wifi-anslutning, en stabil Bluetooth-anslutning eller båda
- enheten har låsts flera gånger under en kort tidsperiod.
- Stölddetekteringslåset använder enhetssensorer för att identifiera stöldförsök och skydda dina känsliga uppgifter om telefonen blir stulen.
- Om telefonen låses medan du använder den behöver du bara låsa upp den så kan du fortsätta att använda enheten. Vi fortsätter att förbättra funktionen för att minimera avbrott vid normal användning.
Så här aktiverar du stölddetekteringslåset:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster
Stöldskydd.
- Aktivera stölddetekteringslåset.
- Om inställningen för stölddetekteringslåset är nedtonad innebär det att din enhet inte har stöd för den här funktionen.
När enheten är offline låser offlineenhetslåset automatiskt enhetens skärm. Om någon till exempel stjäl din telefon och stänger av internet hindras du från att hitta den med Find Hub. Enheten låses efter en kort stund när den har använts offline.
Obs!
- Din telefon måste vara olåst när den tappar internetanslutningen.
- Skärmen kan låsas två gånger under 24 timmar.
Så här aktiverar du offlineenhetslåset:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster
Stöldskydd.
- Aktivera offlineenhetslåset.
Om låsning vid misslyckad autentisering är aktiverat låses enheten automatiskt när autentiseringsförsök misslyckas upprepade gånger.
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster
Stöldskydd.
- Aktivera låsning vid misslyckad autentisering.
Om enheten tappas bort eller blir stulen kan du snabbt låsa skärmen med fjärrlåset och ett verifierat telefonnummer.
Obs! För att använda fjärrlåset måste du ha
- ett skärmlås
- ett aktivt SIM-kort på enheten
- en enhet med ett verifierat telefonnummer
- Find Hub aktiverat
- en enhet som är ansluten till internet.
Om enheten är offline när du skickar en begäran om att låsa skärmen via fjärrlås låses skärmen automatiskt när enheten är online igen. Efter att enhetens skärm har fjärrlåsts kan den bara låsas upp lokalt med skärmlåset. Enhetens skärm kan fjärrlåsas två gånger under 24 timmar.
Så här aktiverar du fjärrlås:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster.
- Tryck på Stöldskydd under Personlig säkerhet och enhetssäkerhet.
- Tryck på Fjärrlås.
- Aktivera Fjärrlås.
- För att slutföra aktiveringen behöver du ett verifierat telefonnummer.
- Om ditt telefonnummer inte är verifierat gör du följande:
- Tryck på Verifiera nummer.
- Aktivera Verifiera telefonnummer automatiskt.
Om du tappar bort din telefon eller misstänker att den blivit stulen gör du följande:
- Gå till android.com/lock.
- Ange ditt telefonnummer.
- Slutför reCAPTCHA-kontrollen.
- Be om att låsa enheten.
- Strax därefter låses telefonens skärm.
Tips! Om du vill rensa eller skydda enhetsdatan på distans efter att du har låst enheten måste du logga in på Find Hub. Läs mer om hur du hittar din Android-enhet.
Lägga till en valfri säkerhetsfråga för fjärrlås
Om du vill se till att bara du kan fjärrlåsa enheten kan du lägga till en säkerhetsfråga i inställningarna för fjärrlås. Så här ställer du in säkerhetsfrågan:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster.
- Tryck på Stöldskydd under Personlig säkerhet och enhetssäkerhet
Fjärrlås
Säkerhetsfråga (valfritt).
- Verifiera din identitet med något av följande:
- pinkod
- biometrisk autentisering.
- Välj din säkerhetsfråga.
- Ange ditt säkerhetssvar.
- Tryck på Ange för att slutföra konfigureringen.
- Det kan ta några minuter innan säkerhetsfrågan uppdateras på android.com/lock.
Låsa enheten via android.com/lock
När du går till android.com/lock för att låsa enheten blir du ombedd att ange ditt telefonnummer. Om du har ställt in en säkerhetsfråga blir du ombedd att svara på den.
- Om du anger rätt svar på säkerhetsfrågan får du en avisering om att enheten är låst.
- Om du anger ett felaktigt säkerhetssvar misslyckas fjärrlåset.
- För att förhindra otillåten användning kan du även behöva slutföra en captcha för att låsa enheten.
Aktivera identitetskoll
För identitetskoll krävs att biometri och andra säkerhetsåtgärder används för att verifiera din identitet. Du kan verifiera din identitet när du utför känsliga åtgärder på enheten eller gör ändringar i Google-kontot någon annanstans än på en betrodd plats.
Obs!
- Identitetskoll är tillgängligt på vissa enheter. Om identitetskoll inte visas på inställningssidan för stöldskydd har enheten inte stöd för funktionen. Läs mer om hur du kontaktar enhetstillverkaren.
- När du befinner dig utanför dina angivna betrodda platser tillämpar alla appar som uppmanar dig att verifiera din identitet strikt biometrisk autentisering, till exempel fingeravtryck eller ansikte, och du kan inte använda en pinkod, ett mönster eller ett lösenord. Läs mer om hur du ställer in betrodda platser på Android-enheten.
Känsliga åtgärder som kräver biometrisk autentisering
Biometrisk autentisering krävs för att
- få åtkomst till sparade lösenord och nycklar med Google Lösenordshantering
- autofylla lösenord i appar från Google Lösenordshantering, förutom i Chrome
- ändra skärmlåset, till exempel pinkoden, mönstret eller lösenordet
- ändra biometri, till exempel fingeravtryck eller ansiktslås
- återställa standardinställningarna
- inaktivera Find Hub
- inaktivera eventuella stöldskyddsfunktioner
- hitta betrodda platser
- inaktivera identitetskoll
- konfigurera en ny enhet med din nuvarande enhet
- lägga till eller ta bort ett Google-konto
- få tillgång till utvecklaralternativ
- få tillgång till andra Google-appar eller appar från tredje part som använder en biometrisk uppmaning för autentisering.
Tips! Du kan fortsätta att använda pinkod, mönster eller lösenord för
- privat utrymme
- fleranvändarläget
- autofyll av betalningar i appar
- autofyll av lösenord och betalningsuppgifter i Chrome.
Skydda Google-kontot
Med identitetskoll kan du skydda Google-kontot ännu mer. Det blir svårare för obehöriga att ta över Google-kontot där du är inloggad på den här enheten.
När identitetskoll är aktiverat måste du använda biometri för att
- ändra lösenordet via kontoinställningarna eller Jag har glömt lösenordet
- lägga till eller ändra återställningsfaktorer på enheten för att få tillbaka kontot.
Så här aktiverar du identitetskoll
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster
Stöldskydd.
- Tryck på Identitetskoll.
- Aktivera så här:
- Logga in på ett Google-konto.
- Lägg till ett skärmlås.
- Lägg till biometri, till exempel fingeravtryck eller ansiktslås.
- Lägg till dina betrodda platser, till exempel Hem eller Jobb.
- Verifiera ditt telefonnummer så att det blir enklare att återställa Google-kontot.
- Tryck sedan på Klar.
Så här inaktiverar du identitetskoll
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Google
Alla tjänster
Stöldskydd.
- Tryck på Identitetskoll.
- Inaktivera Identitetskoll.
- Verifiera din identitet.
- Om du inte befinner dig på en betrodd plats måste du verifiera din identitet med biometri eller ett Google-konto.
- Om du använder ett Google-konto:
- Välj ett Google-konto på enheten om du vill inaktivera identitetskoll.
- Bekräfta lösenordet för Google-kontot.
- Om du vill använda lösenordet till Google-kontot trycker du på Testa ett annat sätt.
- Om du aktiverar tvåstegsverifiering för Google-kontot måste du ange en andra faktor när du har angett lösenordet för Google-kontot.
Tips! Du måste ha en internetanslutning för att kunna inaktivera identitetskoll med Google-kontot.
Ytterligare stöldskyddsfunktionerAndroids stöldskydd har ytterligare integrerade funktioner som skyddar din data mot tjuvar och obehörig åtkomst. Det handlar om följande:
- Skydda känsliga inställningar: Begränsar obehörig åtkomst till känsliga administrativa processer när du kräver pinkod, lösenord eller biometrisk autentisering för åtgärder, till exempel när du inaktiverar Find Hub eller förlänger skärmens tidsgräns.
- Privat utrymme: Dölj och ordna appar i ett separat utrymme. Läs mer om att dölja känsliga appar med privat utrymme.
Obs!
- Vissa av dessa funktioner fungerar endast i Android 15 eller senare. Så här tar du reda på vilken version av Android du har.
- Integrerade funktioner som Låsning vid misslyckad autentisering och Skydda känsliga inställningar kräver en låsskärm för ökad säkerhet och är aktiverade som standard.
Så här skyddar du dina uppgifter från obehöriga personer:
- Använd en stark pinkod med minst sex siffror.
- Skapa ett mönster med en komplicerad sekvens.
- Skapa ett unikt lösenord för att skydda din data.
Även om du använder biometri behöver du ha ett starkt lösenord om en obehörig person skulle försöka ta sig igenom dina skydd. Läs mer om hur du ställer in ett skärmlås på en Android-enhet.
Biometrisk autentisering med fingeravtryck eller ansiktsigenkänning är både säkert och bekvämt. Enheter med biometrisk igenkänning gör det svårare för obehöriga personer att få åtkomst till din telefon, utan att användarupplevelsen påverkas.
Vi rekommenderar starkt att användare ställer in biometri för autentisering. Vänd dig till enhetstillverkaren om du behöver ytterligare information eller hjälp med specifika inställningssteg.
Du kan fästa en skärm för att låsa din enhet till endast en app. Då förblir den synlig tills du lossar den igen med din pinkod, ditt mönster eller ditt lösenord. När du fäster en skärm kan du fortfarande använda enheten, men bara för en utvald app. Ta reda på hur du fäster och lossar skärmar.
Många appar tillhandahåller ytterligare säkerhet när du
- lägger till en pinkod eller ett lösenord
- använder biometri, till exempel fingeravtryck eller ansiktsigenkänning
- använder tvåstegsverifiering för att låsa upp din enhet.
För appar med känslig eller viktig information, som finansappar, betalningsappar eller sociala appar, kan du söka efter ytterligare säkerhetsalternativ att lägga till under säkerhets- och integritetsinställningarna.
För webbplatser som har stöd för dem är nycklar ett säkert sätt att logga in utan lösenord. Ta reda på hur du loggar in på dina appar och webbplatser med nycklar.
Viktigt! Innan din enhet tappas bort eller blir stulen ska du se till att du är inloggad på ditt Google-konto och att inställningarna för Plats och Find Hub är aktiverade. Läs mer om att använda Find Hub.
Om din Android-enhet blir stulen eller om du misstänker att den är stulen kan du hitta, säkra eller rensa dess data på distans. Om du har lagt till ett Google-konto på enheten är Find Hub aktiverat automatiskt.
- Du kan låsa skärmen och logga ut från dina Google-konton på enheten.
- Du kan se platsen för din enhet med appen eller webbsidan för Find Hub. Om det inte går att hämta den kan du markera den som borttappad.
- Du kan rensa din enhetsdata och återställa enheten till standardinställningarna.
Om du förlorar din enhet vid en stöld kan du även förlora viktig data som du inte kan ersätta. Aktivera säkerhetskopiering av enheten för att se till att din data bevaras och att du kan återställa enheten till standardinställningarna utan att förlora din data. Läs mer om hur du säkerhetskopierar och återställer data på din Android-enhet.
Din telefon har ett unikt serienummer och ett unikt IMEI-nummer som tilldelas av en mobilnätverksoperatör. Detta kan hjälpa din mobilnätverksoperatör att hitta din telefon eller pausa tjänster om den är borttappad.
Om du rapporterar en stulen telefon kan polisen även komma att be om ditt serienummer och IMEI-nummer. Läs mer om hur du hittar telefonens IMEI-nummer.
Så här hittar du IMEI-numret:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Välj Om telefonen.
Om din enhet försvinner eller blir stulen kan en obehörig person använda ditt SIM-kort i din enhet för att styra ditt telefonnummer. För att förhindra att ditt SIM-kort används utan ditt godkännande kan du skydda enhetens SIM-kort med en pinkod.
Du blir ombedd att ange pinkoden för SIM-kortet varje gång du slår på enheten eller när SIM-kortet används i en annan enhet.
Så här ställer du in en pinkod för SIM-kort:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Säkerhet och integritet
Fler säkerhetsinställningar.
- Tryck på SIM-lås
Lås SIM-kort.
Tips! Vissa operatörer har en standardpinkod som är tillgänglig för allmänheten. För ett starkare skydd rekommenderar vi att du ändrar den.
Information från aviseringar på låsskärmen kan ge obehöriga personer information som de kan använda för att komma åt din data. För att förhindra det kan du kontrollera vilket aviseringsinnehåll som visas på låsskärmen. Läs mer om hur du styr aviseringar på Android.
Så här döljer du aviseringar på låsskärmen:
- Öppna appen Inställningar på enheten.
- Tryck på Säkerhet och integritet
Fler säkerhetsinställningar
Aviseringar på låsskärmen.