Penting: Sesetengah langkah ini hanya berfungsi pada Android 15 dan versi yang lebih baharu. Ketahui cara menyemak versi Android anda.
Untuk meminimumkan kesan kecurian telefon, lindungi data dan peranti anda dengan ciri keselamatan.
Hidupkan Perlindungan kecurian
Penting:
- Sesetengah langkah hanya berfungsi pada Android 10 dan versi yang lebih baharu. Ketahui cara menyemak versi Android anda.
- Ciri ini tidak disokong pada peranti, tablet dan peranti boleh dipakai Android Go. Sokongan juga mungkin berbeza-beza berdasarkan model peranti telefon pintar anda.
- Untuk menghidupkan ciri ini, tetapkan skrin kunci pada peranti anda. Ketahui cara menetapkan kunci skrin pada peranti Android.
Untuk menghidupkan ciri Perlindungan daripada kecurian:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan.
- Dalam bahagian “Keselamatan peribadi & peranti”, ketik Perlindungan kecurian.
Petua:
- Sesetengah ciri perlindungan kecurian pada peranti anda mungkin dihidupkan secara lalai. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, akses panduan pengilang peranti anda.
- Untuk mengurus ciri pada peranti Android yang disokong, ketahui cara melindungi data peribadi anda daripada kecurian.
Untuk mengesan jika seseorang secara tiba-tiba merampas peranti anda dan melarikan diri, Kunci Pengesanan Kecurian menggunakan AI, penderia gerakan, Wi-Fi dan Bluetooth peranti anda. Jika Kunci Pengesan Kecurian mengesan peranti anda telah dirampas daripada anda, ciri ini akan mengunci skrin peranti anda secara automatik untuk melindungi kandungan peranti. Sebagai contoh, jika seseorang merampas telefon dari tangan anda dan mereka melarikan diri, menaiki motosikal atau memandu kenderaan, Kunci Pengesanan Kecurian akan diaktifkan.
Penting:
- Apabila skrin peranti dikunci, Kunci Pengesanan Kecurian tidak aktif.
- Untuk mengehadkan gangguan semasa penggunaan peranti yang biasa, Kunci Pengesanan Kecurian tidak akan dicetuskan apabila:
- Peranti anda memiliki sambungan Wi-Fi atau sambungan Bluetooth yang stabil ataupun kedua-duanya.
- Peranti dikunci berulang kali dalam tempoh yang singkat.
- Untuk melindungi data sensitif anda, jika telefon anda dicuri, Kunci Pengesanan Kecurian akan menggunakan penderia peranti untuk mengenal pasti percubaan kecurian.
- Jika telefon anda dikunci semasa anda menggunakan telefon itu, buka kunci dan teruskan penggunaan peranti anda. Kami akan terus meningkatkan ciri ini untuk meminimumkan gangguan terhadap penggunaan biasa.
Untuk menghidupkan kunci Pengesanan Kecurian:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan
Perlindungan kecurian.
- Hidupkan Kunci Pengesanan Kecurian.
- Jika tetapan untuk “Kunci Pengesanan Kecurian” dikelabukan, peranti anda tidak menyokong ciri ini.
Selepas peranti anda berada luar talian, Kunci Peranti Luar Talian akan mengunci skrin peranti anda secara automatik. Contohnya, jika seseorang mencuri telefon anda dan mematikan Internet, tindakan tersebut menghalang anda daripada menemukan telefon anda melalui Find Hub. Selepas digunakan luar talian untuk tempoh yang singkat, peranti anda akan dikunci.
Penting:
- Telefon anda mestilah dibuka kunci apabila telefon itu kehilangan sambungan Internet.
- Skrin boleh dikunci dua kali dalam tempoh 24 jam.
Untuk menghidupkan Kunci Peranti Luar Talian:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan
Perlindungan kecurian.
- Hidupkan Kunci Peranti Luar Talian.
Jika Kunci Pengesahan Gagal dihidupkan, peranti anda akan dikunci secara automatik apabila percubaan pengesahan gagal berulang kali.
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan
Perlindungan kecurian.
- Hidupkan Kunci Pengesahan Gagal.
Jika peranti anda hilang atau dicuri, untuk mengunci skrin anda dengan pantas, anda boleh menggunakan Kunci dari Jauh menggunakan nombor telefon yang disahkan.
Penting: Untuk menggunakan Kunci dari Jauh, anda mestilah mempunyai:
- Kunci skrin
- Kad SIM yang aktif pada peranti anda
- Peranti dengan nombor telefon yang disahkan
- Find Hub dihidupkan
- Peranti disambungkan kepada Internet
Jika peranti anda berada luar talian semasa anda menghantar permintaan skrin kunci melalui Kunci dari Jauh, skrin peranti akan dikunci secara automatik apabila peranti berada dalam talian. Selepas skrin peranti anda dikunci dari jauh, peranti itu hanya boleh dibuka kunci secara setempat menggunakan kunci skrin anda. Skrin peranti boleh dikunci dari jauh dua kali dalam tempoh 24 jam.
Untuk menghidupkan Kunci dari Jauh:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan.
- Dalam bahagian “Keselamatan peribadi & peranti”, ketik Perlindungan kecurian.
- Ketik Kunci dari Jauh.
- Hidupkan Kunci dari Jauh.
- Untuk melengkapkan pengaktifan, anda memerlukan nombor telefon yang disahkan.
- Jika nombor telefon anda tidak disahkan:
- Ketik Sahkan nombor.
- Hidupkan Sahkan nombor telefon secara automatik.
Jika anda kehilangan telefon anda atau mengesyaki telefon itu dicuri:
- Akses android.com/lock.
- Masukkan nombor telefon anda.
- Lengkapkan cabaran reCAPTCHA.
- Minta peranti dikunci.
- Sejurus selepas itu, skrin telefon akan dikunci.
Petua: Untuk menghapuskan, melindungi atau memadamkan data peranti anda dari jauh selepas anda mengunci peranti, anda mestilah log masuk ke Find Hub. Ketahui cara mencari peranti Android anda.
Tambahkan soalan keselamatan pilihan untuk tetapan Kunci dari Jauh
Untuk memastikan hanya anda yang boleh mengunci peranti dari jauh, anda boleh menambahkan soalan keselamatan pada tetapan Kunci dari Jauh anda. Untuk menyediakan soalan keselamatan anda:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan.
- Dalam bahagian “Keselamatan peribadi & peranti”, ketik Perlindungan kecurian
Kunci dari Jauh
Soalan keselamatan (pilihan).
- Sahkan identiti anda sama ada dengan:
- PIN
- Pengesahan biometrik
- Pilih soalan keselamatan anda.
- Masukkan soalan keselamatan anda.
- Untuk melengkapkan persediaan anda, ketik Tetapkan.
- Anda mungkin perlu menunggu beberapa minit untuk soalan keselamatan anda dikemaskinikan android.com/lock.
Kunci peranti anda melalui android.com/lock
Apabila anda mengakses android.com/lock untuk mengunci peranti, anda akan diminta untuk memasukkan nombor telefon anda. Jika anda telah menyediakan soalan keselamatan, anda akan diminta untuk memberikan jawapan keselamatan anda.
- Jika anda memasukkan jawapan keselamatan yang betul, anda akan menerima pemberitahuan bahawa peranti anda dikunci.
- Jika anda memasukkan jawapan keselamatan yang salah, ciri Kunci dari Jauh tidak akan berfungsi.
- Untuk mengelakkan penyalahgunaan, anda mungkin perlu melengkapkan CAPTCHA untuk mengunci peranti anda.
Hidupkan Semakan Identiti
Untuk mengesahkan identiti anda, Semakan Identiti memerlukan biometrik dan perlindungan lain. Anda boleh mengesahkan identiti anda apabila anda melakukan tindakan sensitif pada peranti atau membuat perubahan pada Google Account anda selain tempat yang dipercayai.
Penting:
- Semakan Identiti tersedia pada peranti tertentu. Jika halaman tetapan "perlindungan kecurian" tidak menyenaraikan Semakan Identiti, peranti anda tidak menyokong ciri ini. Ketahui cara menghubungi pengilang peranti anda.
- Apabila anda berada di luar tempat yang dipercayai yang telah ditetapkan, mana-mana apl yang meminta "Sahkan identiti anda" akan menguatkuasakan pengesahan biometrik seperti cap jari atau wajah dan anda tidak boleh menggunakan PIN, corak atau kata laluan. Ketahui cara menyediakan Tempat yang dipercayai pada peranti Android anda.
Tindakan sensitif yang memerlukan pengesahan biometrik
Pengesahan biometrik diperlukan untuk:
- Mengakses kata laluan dan kunci laluan yang disimpan dengan Google Password Manager.
- Menggunakan autolengkap kata laluan pada apl daripada Google Password Manager, kecuali dalam Chrome.
- Menukar kunci skrin, seperti PIN, corak dan kata laluan.
- Menukar biometrik, seperti Cap Jari atau Buka Kunci Wajah.
- Menjalankan tetapan semula kilang.
- Mematikan Find Hub.
- Mematikan sebarang ciri perlindungan kecurian.
- Mencari tempat yang dipercayai.
- Mematikan Semakan Identiti.
- Menyediakan peranti baharu dengan peranti semasa anda.
- Menambahkan atau mengalih keluar Google Account.
- Akses Pilihan pembangun.
- Akses mana-mana apl Google atau apl pihak ketiga lain yang menggunakan gesaan biometrik untuk pengesahan.
Petua: Anda boleh terus menggunakan PIN, corak atau kata laluan untuk:
- Ruang persendirian
- Mod berbilang pengguna
- Autolengkap pembayaran dalam apl
- Autolengkap kata laluan dan pembayaran dalam Chrome
Perlindungan Google Account
Untuk menambahkan perlindungan tambahan pada Google Account, anda boleh menggunakan Semakan Identiti. Tindakan ini menyukarkan orang yang tidak dibenarkan untuk mengambil alih mana-mana Google Account yang dilog masuk pada peranti ini.
Apabila "Semakan Identiti" dihidupkan, anda memerlukan biometrik untuk:
- Menukar kata laluan daripada tetapan akaun atau melalui "Terlupa kata laluan".
- Menambahkan atau menukar faktor pemulihan pada peranti anda untuk mendapatkan akaun anda kembali.
Untuk menghidupkan Semakan Identiti
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan
Perlindungan kecurian.
- Ketik Semakan Identiti.
- Untuk mengaktifkan:
- Log masuk ke Google Account.
- Tambahkan kunci skrin.
- Tambahkan biometrik, seperti Cap Jari atau Buka Kunci Wajah.
- Tambahkan tempat yang dipercayai, seperti Rumah atau Tempat Kerja.
- Untuk memulihkan Google Account anda dengan mudah, sahkan nombor telefon anda.
- Selepas selesai, ketik Selesai.
Untuk mematikan Semakan Identiti
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Google
Semua perkhidmatan
Perlindungan kecurian.
- Ketik Semakan Identiti.
- Matikan Semakan Identiti.
- Sahkan identiti anda.
- Jika anda berada jauh dari tempat yang dipercayai, anda perlu mengesahkan identiti anda dengan biometrik atau Google Account.
- Jika anda menggunakan Google Account:
- Untuk mematikan "Semakan Identiti", pada peranti anda, pilih Google Account.
- Sahkan kata laluan Google Account itu.
- Untuk mencari pilihan untuk menggunakan kata laluan Google Account, ketik Cuba cara lain.
- Jika anda menghidupkan Pengesahan 2 Langkah untuk Google Account, anda perlu mengemukakan faktor kedua selepas anda memasukkan kata laluan Google Account anda.
Petua: Untuk mematikan "Semakan Identiti" dengan Google Account anda, anda memerlukan sambungan Internet.
Ciri perlindungan kecurian tambahanUntuk melindungi data anda daripada pencuri dan akses yang tidak dibenarkan, perlindungan kecurian Android termasuk ciri tambahan terbina dalam yang direka bentuk untuk melindungi data anda. Hal ini termasuk:
- Melindungi tetapan sensitif: Mengehadkan akses yang tidak dibenarkan kepada proses pentadbir yang sensitif apabila PIN, kata laluan atau pengesahan biometrik diperlukan untuk tindakan, seperti apabila anda mematikan Find Hub atau melanjutkan tamat masa skrin.
- Ruang persendirian: Sembunyikan dan atur apl dalam ruang yang berasingan. Ketahui cara menyembunyikan apl sensitif dengan ruang persendirian.
Penting:
- Sesetengah ciri ini hanya berfungsi pada Android 15 dan versi lebih baharu. Ketahui cara menyemak versi Android anda.
- Ciri terbina dalam, seperti Kunci Pengesahan Gagal dan lindungi tetapan sensitif, memerlukan skrin kunci untuk keselamatan tambahan dan dihidupkan secara lalai.
Untuk memastikan maklumat anda selamat daripada individu yang tidak dibenarkan:
- Gunakan PIN yang kukuh dengan sekurang-kurangnya enam digit.
- Buat corak dengan urutan yang rumit.
- Buat kata laluan unik untuk melindungi data anda.
Walaupun anda menggunakan biometrik, anda tetap memerlukan kata laluan yang kukuh sekiranya individu yang tidak dibenarkan cuba mengatasi perlindungan biometrik anda. Ketahui cara menetapkan kunci skrin pada peranti Android.
Dengan cap jari atau pengecaman wajah, Pengesahan biometrik memberikan keselamatan dan juga kemudahan. Peranti dengan ciri pengecaman biometrik menyukarkan individu yang tidak dibenarkan untuk mengakses telefon anda dan tidak memperlahankan pengalaman pengguna.
Pengguna amat digalakkan untuk menyediakan biometrik bagi pengesahan. Untuk langkah persediaan khusus, sila rujuk pengilang peranti anda untuk mendapatkan maklumat dan bantuan tambahan.
Anda boleh menyematkan skrin untuk mengunci peranti anda pada satu apl sahaja; apl itu akan dipaparkan sehingga anda menyahsematkan skrin dengan PIN, corak atau kata laluan anda. Apabila anda menyematkan skrin, anda boleh menggunakan peranti tersebut tetapi untuk apl tertentu sahaja. Ketahui cara menyematkan dan menyahsematkan skrin.
Banyak apl menyediakan keselamatan tambahan apabila anda:
- Menambahkan PIN atau kata laluan.
- Menggunakan biometrik, seperti cap jari atau pengecaman wajah.
- Menggunakan pengesahan 2 langkah untuk membuka kunci peranti anda.
Untuk apl yang mengandungi maklumat sensitif atau penting, seperti apl kewangan, pembayaran atau sosial, cari pilihan keselamatan tambahan untuk ditambahkan dalam bahagian tetapan keselamatan atau privasi.
Kunci laluan ialah cara yang selamat untuk log masuk tanpa kata laluan ke laman web yang menyokong ciri ini. Ketahui cara log masuk ke aplikasi dan laman web anda dengan kunci laluan.
Penting: Sebelum peranti anda hilang atau dicuri, pastikan anda telah log masuk ke Google Account anda dan tetapan Lokasi serta Find Hub anda dihidupkan. Ketahui cara menggunakan Find Hub.
Jika peranti Android anda dicuri atau jika anda tidak pasti sama ada peranti anda telah dicuri atau tidak, anda boleh mencari, melindungi atau memadamkan data peranti dari jauh. Jika anda telah menambahkan Google Account pada peranti anda, Find Hub akan dihidupkan secara automatik.
- Anda boleh mengunci skrin dan log keluar daripada Google Account anda pada peranti tersebut.
- Anda boleh melihat lokasi peranti anda menggunakan apl atau halaman web Find Hub. Jika anda tidak dapat menemukan peranti anda, anda boleh menandai peranti sebagai hilang.
- Anda boleh memadamkan data peranti anda dan melakukan tetapan semula kilang pada peranti anda.
Jika anda kehilangan peranti akibat dicuri, anda juga mungkin kehilangan data penting yang tidak dapat digantikan. Untuk memastikan data anda dikekalkan dan anda boleh melakukan tetapan semula kilang pada peranti anda tanpa kehilangan data anda, hidupkan sandaran peranti. Ketahui cara membuat sandaran dan memulihkan data pada peranti Android anda.
Telefon anda memiliki nombor siri unik dan nombor IMEI unik yang ditetapkan oleh pengendali rangkaian mudah alih. Nombor ini akan membantu pengendali rangkaian mudah alih anda mencari telefon anda atau menjeda perkhidmatan sekiranya telefon itu hilang.
Jika anda melaporkan kecurian telefon, pihak penguatkuasaan undang-undang juga mungkin meminta nombor siri dan nombor IMEI anda. Ketahui cara mencari nombor IMEI telefon anda.
Untuk mendapatkan nombor IMEI anda:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Pilih Perihal Telefon.
Jika peranti anda hilang atau dicuri, individu yang tidak dibenarkan boleh menggunakan kad SIM dalam peranti untuk mengawal nombor telefon anda. Untuk mengelakkan SIM anda daripada digunakan tanpa keizinan anda, lindungi SIM peranti anda dengan PIN.
Anda akan diminta untuk memberikan PIN SIM apabila anda menghidupkan peranti anda atau apabila SIM dimasukkan pada peranti yang lain.
Untuk menyediakan PIN SIM:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Keselamatan & Privasi
Lagi Tetapan Keselamatan.
- Ketik Kunci SIM
Kuncikan SIM.
Petua: Sesetengah pembawa memiliki PIN lalai, yang tersedia kepada umum. Untuk mendapatkan perlindungan yang lebih kukuh, anda disyorkan menukar PIN tersebut.
Maklumat daripada pemberitahuan pada skrin kunci mungkin memberi individu yang tidak dibenarkan maklumat yang boleh digunakan untuk mengakses data anda. Untuk mengelakkan perkara ini, anda boleh mengawal kandungan pemberitahuan yang dipaparkan pada skrin kunci. Ketahui cara mengawal pemberitahuan pada Android.
Untuk menyembunyikan pemberitahuan pada skrin kunci:
- Buka apl Tetapan peranti anda.
- Ketik Keselamatan & Privasi
Lagi Tetapan Keselamatan
Pemberitahuan pada skrin kunci.
Sumber berkaitan
- Tetapkan kunci skrin pada peranti Android
- Semat dan nyahsemat skrin
- Log masuk ke aplikasi dan laman web anda dengan kunci laluan
- Cari peranti Android anda
- Buat sandaran atau pulihkan data pada peranti Android anda
- Dapatkan ciri keselamatan akaun Google yang paling kukuh dengan Program Perlindungan Lanjutan