Защита на личните ви данни от кражба

Важно: Някои от тези стъпки са предназначени само за устройства с Android 15 и по-нови версии. Научете как да проверите коя е използваната от вас.

За да смекчите последиците от евентуална кражба на телефона, защитете данните и устройството си чрез функции за сигурност.

Включване на защитата при кражба

Важно:

• Някои стъпки работят само на устройства с Android 10 и по-нови версии. Научете как да проверите коя е използваната от вас.
• Тези функции не се поддържат на устройства с Android Go, таблети и носими аксесоари. Също така поддръжката може да варира в зависимост от модела на смартфона ви.
• За да включите тези функции, задайте опция за заключване на екрана на устройството си. Научете как да зададете опция за заключване на екрана на устройство с Android.

За да включите функциите за Защита при кражба:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги.
3. Под „Лична и безопасност на устройството“ докоснете Защита при кражба.

Пояснения:

• Някои функции за защита при кражба на устройството ви може да са включени по подразбиране. За повече информация отворете ръководството на съответния производител.
• За да управлявате функциите на поддържано устройство с Android, научете как да защитите личните си данни от кражба.

Включване на функцията „Заключване при установяване на кражба“

За да установи дали някой неочаквано взима устройството ви и побягва, функцията „Заключване при установяване на кражба“ използва AI, сензорите за движение на устройството ви, Wi-Fi и Bluetooth. Ако функцията установи, че устройството ви е отнето от вас, тя автоматично ще заключи екрана му, за да защити съдържанието на него. Ако например някой грабне телефона от ръката ви и избяга или се отдалечи на мотоциклет или с автомобил, функцията „Заключване при установяване на кражба“ може да се активира.

Важно:

• Когато екранът на устройството е заключен, функцията „Заключване при установяване на кражба“ не е активна.
• За да се ограничат прекъсванията при обичайната употреба на устройството, функцията „Заключване при установяване на кражба“ може да не се задейства в следните случаи:
  • Устройството ви има стабилна връзка с Wi-Fi или Bluetooth, или и двете.
  • Устройството е заключено неколкократно за кратък период от време.
• За да защити чувствителните ви данни при кражба на телефона ви, функцията „Заключване при установяване на кражба“ използва сензорите на устройството, за да идентифицира опитите за кражба.
• Ако телефонът ви се заключи, докато го използвате, трябва само да го отключите, за да продължите работата си с него. Ще продължим да подобряваме функцията, за да сведем до минимум прекъсванията при нормално използване.

За да включите функцията „Заключване при установяване на кражба“:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги Защита при кражба.
3. Включете Заключване при установяване на кражба.
   • Ако функцията „Заключване при установяване на кражба“ е неактивна, устройството ви не я поддържа.

Включване на „Заключване при преминаване офлайн“

След като устройството ви премине офлайн, функцията „Заключване при преминаване офлайн“ автоматично заключва екрана му. Ако например някой открадне телефона ви и изключи връзката с интернет, няма да можете да го намерите посредством „Център за намиране“. Устройството ви ще се заключи, след като е било използвано офлайн за кратък период от време.

Важно:

• Телефонът ви трябва да е отключен, когато загуби връзка с интернет.
• Екранът може да бъде заключен два пъти в рамките на 24 часа.

За да включите функцията „Заключване при преминаване офлайн“:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги Защита при кражба.
3. Включете Заключване при преминаване офлайн.

Включване на „Заключване при неуспешно удостоверяване“

Ако функцията „Заключване при неуспешно удостоверяване“ е включена, устройството ви ще се заключва автоматично след няколко неуспешни опита за удостоверяване.

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги Защита при кражба.
3. Включете Заключване при неуспешно удостоверяване.

Включване и използване на „Отдалечено заключване“

Ако устройството ви бъде изгубено или откраднато, за да заключите бързо екрана му, можете да използвате „Отдалечено заключване“ с потвърден телефонен номер.

Важно: За да използвате функцията „Отдалечено заключване“, ви е необходимо следното:

• опция за заключване на екрана;
• активна SIM карта на устройството ви;
• устройство с потвърден телефонен номер;
• услугата „Център за намиране“ трябва да е включена;
• устройство, свързано с интернет.

Ако устройството ви е офлайн, когато изпратите заявка за заключване на екрана чрез „Отдалечено заключване“, екранът му ще се заключи автоматично, когато то премине онлайн. След като екранът на устройството ви бъде заключен отдалечено, той може да бъде отключен само чрез опцията ви за заключване на екрана на устройството. Екранът може да се заключва отдалечено два пъти в рамките на 24 часа.

За да включите Отдалечено заключване:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги.
3. Под „Лична и безопасност на устройството“ докоснете Защита при кражба.
4. Докоснете Отдалечено заключване.
5. Включете Отдалечено заключване.
   • За да завършите активирането, ви е необходим потвърден телефонен номер.
   • Ако телефонният ви номер не е потвърден:
     1. Докоснете Потвърждаване на номера.
     2. Включете опцията за автоматично потвърждаване на телефонни номера.

Ако загубите телефона си или подозирате, че е откраднат:

1. Отворете android.com/lock.
2. Въведете телефонния си номер.
3. Изпълнете предизвикателството с reCAPTCHA.
4. Поискайте устройството да бъде заключено.
   • Малко след това екранът на телефона ще се заключи.

Пояснение: За да изчистите, защитите или изтриете отдалечено данните от устройството си, след като го заключите, трябва да влезете в профила си в „Център за намиране“. Научете как да намерите устройството си с Android.

Добавяне на незадължителен защитeн въпрос за „Отдалечено заключване“

За да сте сигурни, че само вие можете да заключвате устройството си отдалечено, можете да добавите защитен въпрос към настройките за „Отдалечено заключване“. За да настроите защитния си въпрос:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги.
3. Под „Лична и безопасност на устройството“ докоснете Защита при кражба Отдалечено заключване Защитeн въпрос (по избор).
4. Потвърдете, че сте вие, чрез:
   • ПИН код;
   • удостоверяване чрез биометрични данни.
5. Изберете защитния си въпрос.
6. Въведете отговора си.
7. За да завършите настройването, докоснете Задаване.
   • Може да се наложи да изчакате няколко минути, докато защитният ви въпрос се актуализира на адрес android.com/lock.

Заключване на устройството ви чрез android.com/lock

Когато отворите android.com/lock, за да заключите устройството си, ще поискаме да въведете телефонния си номер. Ако сте задали защитен въпрос, ще ви помолим да отговорите на него.

• Ако въведете правилния отговор на защитния въпрос, ще получите известие, че устройството ви е заключено.
• В случай че въведете неправилен отговор на защитния въпрос, отдалеченото заключване ще е неуспешно.
• С цел предотвратяване на злоупотреба може също да се наложи да изпълните тест за разграничаване на компютри от хора, за да заключите устройството си.

Включване на функцията за проверка на самоличността

За да потвърди самоличността ви, функцията за проверка на самоличността изисква биометрични данни и други предпазни мерки. Можете да потвърдите самоличността си, когато извършвате действия с чувствителен характер на устройството си или променяте профила си в Google извън надеждните места.

Важно:

• Функцията за проверка на самоличността е налице на определени устройства. Ако тя не е посочена на страницата с настройки за защита при кражба, значи устройството ви не я поддържа. Научете как да се свържете с производителя му.
• Когато сте извън определените от вас надеждни места, всяко приложение, което иска да потвърди самоличността ви, ще изисква удостоверяване чрез биометрични данни, като например с отпечатък или лице. Няма да можете да използвате ПИН код, фигура или парола. Научете как да настроите надеждни места на устройството си с Android.

Действия с чувствителен характер, за които се изисква удостоверяване чрез биометрични данни

Удостоверяването чрез биометрични данни се изисква при:

• осъществяване на достъп до паролите и ключовете за достъп, запазени в Google Мениджър на пароли;
• автоматично попълване на пароли, запазени в Google Мениджър на пароли, в приложения (с изключение на Chrome);
• промяна на опцията за заключване на екрана, като например ПИН кода, фигурата и паролата;
• промяна на биометричните данни, като например за отключване с отпечатък или лице;
• възстановяване на фабричните настройки;
• изключване на „Център за намиране“;
• изключване на всички функции за защита при кражба;
• намиране на надеждни места;
• изключване на функцията за проверка на самоличността;
• настройване на ново устройство посредством текущото ви устройство;
• добавяне или премахване на профил в Google;
• осъществяване на достъп до опциите за програмисти;
• осъществяване на достъп до други приложения на Google или приложения на трети страни, които използват подкана за удостоверяване чрез биометрични данни.

Пояснение: Можете да продължите да използвате ПИН код, фигура или парола за:

• частното пространство;
• режима за много потребители;
• автоматичното попълване на начини на плащане в приложенията;
• автоматичното попълване на пароли и начини на плащане в Chrome.

Защити на профила в Google

За да добавите допълнителна сигурност към профилите в Google, можете да използвате функцията за проверка на самоличността. Това затруднява поемането на контрола над профилите в Google, в които сте влезли на това устройство, от неупълномощено лице.

Ако функцията за проверка на самоличността е включена, ще трябва да използвате биометрични данни, когато:

• променяте паролата си от настройките на профила или чрез опцията „Забравена парола“;
• добавяте или променяте факторите за възстановяване на устройството си, за да си върнете достъпа до профила.

За да включите функцията за проверка на самоличността

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги Защита при кражба.
3. Докоснете Проверка на самоличността.
4. За да активирате функцията:
   1. Влезте в профил в Google.
   2. Настройте заключване на екрана.
   3. Добавете биометрични данни, като например за отключване с отпечатък или лице.
   4. Добавете надеждните си места, като например дома или работното място.
      • За лесно възстановяване на профила ви в Google потвърдете телефонния си номер.
   5. След като приключите, докоснете Готово.

За да изключите функцията за проверка на самоличността

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Google Всички услуги Защита при кражба.
3. Докоснете Проверка на самоличността.
4. Изключете Проверка на самоличността.
5. Потвърдете самоличността си.
   • Ако не сте на надеждно място, трябва да потвърдите самоличността си чрез биометрични данни или профил в Google.
   • В случай че използвате профил в Google:
     1. За да изключите функцията за проверка на самоличността, изберете профил в Google на устройството си.
     2. Потвърдете паролата за профила в Google.
        • За да намерите опцията за използване на парола за профил в Google, докоснете Изпробване на друг начин.
   • Ако включите потвърждаването в две стъпки за профила си в Google, ще трябва да изпълните втора стъпка, след като въведете паролата си за него.

Пояснение: Трябва да имате връзка с интернет, за да изключите функцията за проверка на самоличността в профила си в Google.

Допълнителни функции за защита при кражба

За да защити данните ви от крадци и неупълномощен достъп, функцията на Android за защита при кражба включва допълнителни вградени функции, които са предназначени за тази цел. Те включват:

• Защита на настройките с чувствителен характер – ограничава неупълномощения достъп до администраторски процеси с чувствителен характер, като изисква удостоверяване чрез ПИН код, парола или биометрични данни за действия, като например изключване на „Център за намиране“ или удължаване на времето до автоматично изключване на екрана.
• Частно пространство – служи за скриване и организиране на приложенията в отделно пространство. Научете как да скриете приложенията с чувствителен характер посредством частното пространство.

Важно:

• Някои от тези функции работят само на устройства с Android 15 и по-нови версии. Научете как да проверите коя е използваната от вас.
• За допълнителна сигурност вградените функции, като например „Заключване при неуспешно удостоверяване“ и функцията за защита на настройките с чувствителен характер, изискват опция за заключване на екрана и са включени по подразбиране.

Използване на надежден ПИН код или парола

За да защитите информацията си от неупълномощени лица:

• използвайте надежден ПИН код с шест или повече цифри;
• създайте фигура със сложна последователност;
• създайте уникална парола, за да защитите данните си.

Дори и да използвате биометрични данни, пак е добре да имате надеждна парола, в случай че неупълномощено лице се опита да заобиколи биометричната защита. Научете как да зададете опция за заключване на екрана на устройство с Android.

Използване на удостоверяване чрез биометрични данни

Удостоверяването чрез биометрични данни, като например отпечатък или разпознаване на лица, осигурява сигурност и удобство. Устройствата с биометрично разпознаване затрудняват достъпа на неупълномощени лица до телефона ви и не засягат практическата работа на потребителите.

Настоятелно препоръчваме на потребителите да настроят биометрични данни за удостоверяване. За допълнителна информация и помощ относно конкретните стъпки за настройване се обърнете към производителя на устройството си.

Фиксиране и освобождаване на екрани

Можете да фиксирате даден екран, така че на устройството ви да е достъпно само едно приложение. То ще остане на преден план, докато не го освободите посредством ПИН кода, фигурата или паролата си. Когато фиксирате даден екран, можете да използвате устройството, но само за избраното приложение. Научете как да фиксирате и освобождавате екрани.

Включване на допълнителни мерки за сигурност за приложенията ви

Много приложения осигуряват допълнителни мерки за сигурност, когато:

• добавите ПИН код или парола;
• използвате биометрични данни, като например отпечатък или разпознаване на лица;
• използвате потвърждаване в две стъпки, за да отключвате устройството си.

За приложенията с поверителна или важна информация, като например за финанси, плащания или социални приложения, потърсете допълнителни опции за сигурност, които да добавите в настройките за сигурност или поверителност.

Използване на ключове за достъп за вход в уебсайтове и приложения

За уебсайтовете, които ги поддържат, ключовете за достъп са сигурен начин за вход без парола. Научете как да влизате в използваните от вас приложения и уебсайтове посредством ключове за достъп.

Използване на „Център за намиране“

Важно: Преди устройството ви да бъде изгубено или откраднато, уверете се, че сте влезли в профила си в Google и че настройките за местоположението и „Център за намиране“ са включени. Научете как да използвате „Център за намиране“.

В случай че устройството ви с Android е откраднато или не знаете къде е, можете да го намерите, да го защитите или да изтриете данните от него отдалечено. Ако сте добавили профил в Google към устройството си, услугата „Център за намиране“ се включва автоматично.

• Можете да заключите екрана и да излезете от профилите си в Google на устройството.
• Имате възможност да преглеждате местоположението на устройството си посредством уеб страницата или приложението „Център за намиране“. Ако не намерите устройството, можете да го означите като изгубено.
• Имате възможност да изтриете данните от устройството си и да възстановите фабричните му настройки.

Създаване на резервно копие и възстановяване на данните предварително

Ако устройството ви е откраднато, възможно е също да загубите важни данни, които не можете да замените. За да се уверите, че данните ви са запазени и можете да възстановите фабричните настройки на устройството си, без да загубите информацията си, включете създаването на резервно копие на устройството. Научете как да създадете резервно копие на данните на устройството си и как да ги възстановите.

Намиране на IMEI номера на телефона ви

Телефонът ви има уникален сериен номер и уникален IMEI номер, зададени от мобилен оператор. Те може да помогнат на мобилния ви оператор да намери телефона ви или да постави услугите на пауза, в случай че устройството е изгубено.

Ако подадете сигнал за откраднат телефон, е възможно правоприлагащите органи също да поискат серийния номер и IMEI номера. Научете как да намерите IMEI номера на телефона си.

За да намерите IMEI номера си:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Изберете Всичко за телефона.

Настройване на ПИН код за SIM картата

Ако устройството ви бъде изгубено или откраднато, неупълномощено лице може да използва SIM картата ви, за да контролира телефонния ви номер. За да предотвратите това, защитете я с ПИН код.

Ще трябва да въвеждате ПИН кода за SIM картата си при всяко включване на устройството ви и при всяко поставяне на SIM картата в друго устройство.

За да настроите ПИН код за SIM картата:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Сигурност и поверителност Още настройки за сигурност.
3. Докоснете Заключване на SIM картата Заключване на SIM картата.

Пояснение: Някои оператори имат стандартен ПИН код, който е достъпен за всички. За по-надеждна защита препоръчваме да го промените.

Скриване на съдържанието на известията от заключения екран

Известията на заключения екран може да предоставят на неупълномощени лица информация, която да използват за достъп до данните ви. За да предотвратите това, имате възможност да контролирате каква част от съдържанието на известията да се показва на заключения екран. Научете как да управлявате известията под Android.

За да скриете известията на заключения екран:

1. Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
2. Докоснете Сигурност и поверителност Още настройки за сигурност Известия на заключения екран.

Сродни ресурси

• Задаване на опция за заключване на екрана на устройство с Android
• Фиксиране и освобождаване на екрани
• Вход в приложенията и уебсайтовете посредством ключове за достъп
• Намиране на устройството ви с Android
• Създаване на резервно копие или възстановяване на данните на устройството ви с Android
• Предпазване на профила с най-надеждните ни функции за сигурност чрез програмата „Разширена защита“