Remediază problemele legate de funcția Colecții din Google Play

Nu pot adăuga un widget Play pe dispozitivul Android

Momentan, funcția Colecții Google Play este disponibilă numai în Australia, Brazilia, Canada, Franța, Germania, India, Indonezia, Italia, Japonia, Marea Britanie, Mexic, Spania și Statele Unite. Funcția Colecții Google Play este disponibilă numai pe dispozitivele care rulează Android 10 sau o versiune ulterioară. Dacă nu te afli în aceste țări sau dacă dispozitivul tău nu rulează Android 10 sau o versiune ulterioară, nu poți încă să adaugi un widget Google Play.

Nu găsesc conținut din aplicația mea în Colecții

Există câteva motive pentru care este posibil să nu găsești conținut dintr-una dintre aplicațiile tale în Colecții.

  • Este posibil ca aplicația să nu fie integrată în Colecții.
    • Sfat: toate aplicațiile integrate în Colecții vor avea un card de aplicație în Setările pentru Colecții. Dacă o aplicație nu are un card de aplicație în Setările pentru Colecții, aplicația nu este integrată în Colecții.
  • Este posibil ca aplicația să nu fi fost instalată și/sau actualizată de Google Play.
  • Este posibil ca aplicația să fi fost configurată astfel încât să nu afișeze conținut în Colecții.
  • Categoriile de conținut disponibile în Colecții Google Play pot varia în funcție de țară sau regiune.
    • Notă: opțiunile precum Cumpărături, Mâncare, Rețele sociale și Călătorii pot să nu fie disponibile în anumite țări și regiuni.

Nu-mi place conținutul din colecțiile mele

Recomandările de conținut din Colecții provin de la aplicații, nu de la Google Play.

Trimite feedback despre funcția Colecții Google Play

Feedbackul tău ne ajută să îmbunătățim experiența cu funcția Colecții. Pentru a trimite feedback:

  1. deschide experiența Colecții pe ecran complet;
  2. în dreapta sus, atinge pictograma profilului apoi Ajutor și feedback;
  3. atinge Trimite feedback;
  4. introdu feedbackul;
  5. Atinge Trimite.

Resurse conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
16585638397521787207
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
false
true
true
true
false
false
false
false
false