Programos „Rasti įrenginį“ problemų sprendimas

Galite išspręsti su programa „Rasti įrenginį“ susijusias problemas, jei nepavyksta rasti įrenginio ar priedo arba programa neveikia tinkamai „Android“ įrenginyje.

Įrenginio vietovė nepasiekiama

Programai „Rasti įrenginį“ gali nepavykti rasti įrenginio toliau nurodytais atvejais.

• Įrenginys išsikrovęs arba išjungtas.
• Nėra korinio ir „Wi-Fi“ ryšio.
  • Taip gali nutikti dėl prasto signalo stiprumo arba įrenginio vietovės.
  • Įrenginio SIM kortelė galėjo būti pašalinta.
• Jis buvo sugadintas.
• Buvo įjungtas lėktuvo režimas arba „Wi-Fi“ buvo išjungtas.

Gaukite pagalbos iš draugo

1. Kitame įrenginyje, pvz., draugo telefone, prisijunkite prie programos „Rasti įrenginį“.
   • Tai galite padaryti naudodami svečio režimą draugo įrenginyje arba žiniatinklyje.
2. Pasirinkite įrenginį.
3. Palieskite Pažymėti kaip prarastą.
   • Jei įrenginys prijungtas prie interneto: galite pasirinkti Apsaugoti įrenginį arba Ištrinti įrenginio duomenis.
   • Jei manote, kad nepavyksta rasti įrenginio: jei įmanoma, susisiekite su mobiliojo ryšio paslaugų teikėju, kad išaktyvintų įrenginį.
     • Gali reikėti IMEI numerio. Sužinokite, kaip rasti „Android“ įrenginio IMEI numerį.

Vietovės pasiekti nepavyko

Programoje „Rasti įrenginį“ nurodyta „Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją“

Programai „Rasti įrenginį“ gali nepavykti pasiekti pastarosios įrenginio ar priedo vietovės, nes nesinchronizuota vietovės šifruotė.

1. Palieskite „Rasti įrenginį“ .
2. Pasirinkite įrenginį, kurį norite rasti.
3. Palieskite Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją.
   • Saugos sumetimais, kad galėtumėte rodyti naujausią įrenginio vietovės informaciją, gali būti paprašyta įvesti vieno iš „Android“ įrenginių ekrano užraktą arba prisijungti prie „Google“ paskyros.
   • Paprastai pranešimas „Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją“ dingsta ir gaunate naujausią įrenginio ar priedo (jei pasiekiamas) vietovės informaciją.
   • Jei gavote pranešimą „Nepavyksta sinchronizuoti vietovės informacijos“, vadovaukitės toliau pateiktomis skilties „Jei naujausia vietovės informacija nebuvo sinchronizuota“ instrukcijomis.

Jei naujausia vietovės informacija nebuvo sinchronizuota „Android“ įrenginyje

1. „Android“ įrenginyje, kuriame gavote pranešimą „Nepavyksta sinchronizuoti vietovės informacijos“, patikrinkite, ar yra pranešimas „Būtina imtis veiksmų paskyroje“.
2. Pranešime „Būtina imtis veiksmų paskyroje“ palieskite Būtina imtis veiksmų paskyroje.
3. Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.
4. Grįžkite į programą „Rasti įrenginį“ .
5. Atnaujinkite įrenginių sąrašą.
   • Jei vis tiek matote „Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
     1. Palieskite Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją. 
     2. Prisijunkite arba įveskite ekrano užraktą, jei bus paprašyta.

Jei „Android“ įrenginio būsena vis dar yra „Nepavyksta pasiekti vietovės informacijos“

1. Pasiekite „Android“ įrenginį, kuriame gavote pranešimą „Nepavyksta sinchronizuoti vietovės informacijos“. 
2. Eikite į skiltį Nustatymai.
3. Palieskite Google Visos paslaugos (jei yra skirtukų) Rasti įrenginį.
4. Palieskite Rasti prie tinklo neprijungtus įrenginius. 
5. Atkreipkite dėmesį į dabartinį nustatymą, kuris pasirinktas, kad galėtumėte jį iš naujo suaktyvinti.
6. Norėdami laikinai išjungti paieškos neprisijungus funkciją, palieskite Išjungti.
7. Jei norite iš naujo inicijuoti įrenginio sąranką, palieskite pradinį pasirinktą nustatymą, nurodytą penktame veiksme, pvz., „Naudojant tinklą intensyvaus naudojimo vietose“.
   • Gali būti paprašyta prisijungti arba įvesti vieno iš „Android“ įrenginių ekrano užraktą. 
8. Grįžkite į programą „Rasti įrenginį“ . 
9. Atnaujinkite įrenginių sąrašą.
   • Jei vis tiek matote „Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją“, atlikite toliau nurodytus veiksmus. 
     1. Palieskite Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją.
     2. Prisijunkite arba įveskite ekrano užraktą, jei bus paprašyta.

8.0 ir senesnių versijų „Android“ skirtos instrukcijos

8.0 ar senesnės versijos „Android“ 

1. Įrenginyje atidarykite Nustatymų programą.
2. Palieskite Google  Visos paslaugos (jei yra skirtukų) Rasti įrenginį.
3. Išjunkite parinktį Saugoti naujausią vietovės informaciją.
4. Įjunkite parinktį Saugoti naujausią vietovės informaciją. 
   • Kai parinktis „Saugoti naujausią vietovės informaciją“ įjungta, paskyroje saugoma užšifruota naujausių vietovių informacija, kad galėtumėte rasti prie tinklo neprijungtus įrenginius ir priedus.

Jei naujausia vietovės informacija nebuvo sinchronizuota su priedu

1. Atkurkite gamyklinius priedo nustatymus vadovaudamiesi gamintojo instrukcijomis.
2. Iš naujo prijunkite priedą prie „Android“ įrenginio.
3. Grįžkite į programą „Rasti įrenginį“ . 
4. Iš naujo įkelkite įrenginių sąrašą.

Nesinchronizuojamas priedas arba įrenginys

Jei gausite el. laišką, kad vienas iš priedų ar įrenginių nesinchronizuojamas ir jo negalima rasti programoje „Rasti įrenginį“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. „Android“ įrenginyje, kuriame prisijungta prie „Google“ paskyros, atidarykite programą „Rasti įrenginį“ .
2. Įrenginių sąraše pasirinkite el. laiške minimą įrenginį arba priedą.
3. Palieskite Sinchronizuoti naujausią vietovės informaciją.
4. Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas. 

Patarimas: jei neturite įrenginio, susieto su bendrinama „Google“ paskyra, problema turėtų būti automatiškai išspręsta prijungus „Android“ įrenginį prie prarasto įrenginio paskyros.

Susiję šaltiniai

• Kaip pasirengti norint rasti prarastą „Android“ įrenginį
• Prarasto įrenginio radimas, užrakinimas ar duomenų ištrynimas
• Kaip apsaugomi jūsų duomenys naudojant paslaugą „Rasti įrenginį“
• Paslaugos „Rasti įrenginį“ priimtino naudojimo politika