Hindi available ang lokasyon ng device
Posibleng hindi mahanap ng Find Hub ang iyong device kung:
- Wala itong power o na-off ito.
- Wala itong koneksyon sa cellular data o Wi-Fi.
- Posibleng dahil ito sa mahinang signal o lokasyon ng device.
- Posibleng inalis ang SIM card ng device.
- Napinsala ito.
- Inilagay ito sa Airplane mode o na-off ang Wi-Fi.
Magpatulong sa kaibigan
Mahalaga: Posibleng magkaiba ang mga kasanayan sa pagpapangalan sa pagitan ng Find Hub app at Find Hub sa web.
- Sa ibang device, tulad ng telepono ng isang kaibigan, mag-sign in sa Find Hub.
- Puwede mo itong gawin sa Guest Mode sa device ng kaibigan mo o sa web.
- Piliin ang device.
- I-tap ang Markahang nawawala.
- Kung mag-o-online ang device: Puwede mong piliin ang I-secure ang Device o I-factory reset ang device.
- Kung sa tingin mo ay hindi mahahanap ang iyong device: Makipag-ugnayan sa mobile provider mo, kung puwede, para ipa-deactivate ang device.
- Posibleng kailangan mo ang iyong IMEI number. Alamin kung paano hanapin ang IMEI number ng iyong Android device.
Hindi ma-access ang lokasyon
Sinasabi ng Find Hub na “I-sync ang pinakahuling lokasyon”Posibleng hindi ma-access ng Find Hub ang pinakahuling lokasyon ng isang device o accessory dahil hindi naka-sync ang pag-encrypt ng lokasyon.
- I-tap ang Find Hub
.
- Piliin ang device na gusto mong hanapin.
- I-tap ang I-sync ang pinakahuling lokasyon.
- Para sa iyong seguridad, para maipakita ang pinakahuling lokasyon ng device mo, posibleng hingin sa iyong ilagay ang lock ng screen ng isa sa mga Android device mo, o mag-sign in sa iyong Google Account.
- Karaniwang mawawala ang mensaheng “I-sync ang pinakahuling lokasyon” at matatanggap mo ang pinakahuling lokasyon ng device o accessory kung mayroon nito.
- Kung matatanggap mo ang mensaheng “Hindi ma-sync ang lokasyon,” sundin ang mga tagubilin sa ibaba para sa “Kung hindi nag-sync ang iyong pinakahuling lokasyon.”
- Sa Android device na tiningnan mo sa Find Hub
- I-tap ang notification na “Kailangan ng aksyon sa account.”
- Sundin ang mga tagubilin sa screen.
- Bumalik sa Find Hub
- I-refresh ang iyong listahan ng device.
- Kung nakikita mo pa rin ang “I-sync ang pinakahuling lokasyon”:
- I-tap ang I-sync ang pinakahuling lokasyon.
- Mag-sign in o ilagay ang iyong lock ng screen kapag hiniling.
- Kung nakikita mo pa rin ang “I-sync ang pinakahuling lokasyon”:
Kung “Hindi ma-access ang lokasyon” pa rin ang status ng Android device:
- Sa Android device na ang status ay "Hindi ma-access ang lokasyon," pumunta sa Mga Setting.
- I-tap ang Mga serbisyo ng Google.
- I-tap ang Find Hub
Hanapin ang iyong mga offline na device.
- Tandaan ang kasalukuyang napiling setting para ma-reactivate mo ito.
- Para pansamantalang i-off ang “Offline na paghahanap,” i-tap ang I-off.
- Para simulan ulit ang pag-set up ng iyong device, i-tap ang napiling setting na tinandaan sa hakbang 4, tulad ng May network sa matataong lugar.
- Posibleng hilingin sa iyong mag-sign in o ilagay ang lock ng screen ng isa sa mga Android device mo.
- Bumalik sa Find Hub
- I-refresh ang iyong listahan ng device.
- Kung nakikita mo pa rin ang “I-sync ang pinakahuling lokasyon”:
- I-tap ang I-sync ang pinakahuling lokasyon.
- Mag-sign in o ilagay ang iyong lock ng screen kapag hiniling.
- Kung nakikita mo pa rin ang “I-sync ang pinakahuling lokasyon”:
Hanapin ang iyong mga offline na device.- I-factory reset ang iyong accessory ayon sa mga tagubilin ng manufacturer.
- Ikonekta ulit sa iyong Android device ang accessory.
- Bumalik sa Find Hub
- I-reload ang iyong listahan ng device.
Hindi naka-sync ang accessory o device
Kung makatanggap ka ng email na nagsasabing hindi naka-sync ang isa sa iyong mga accessory o device at hindi ito mahanap gamit ang Find Hub app:
- Sa Android device na naka-sign in sa iyong Google Account, buksan ang Find Hub
- Mula sa listahan ng device, piliin ang device o accessory na binanggit sa email.
- I-tap ang I-sync ang pinakahuling lokasyon.
- Sundin ang mga tagubilin sa screen.
Tip: Kung wala kang device na nakakonekta sa nakabahaging Google Account, dapat na awtomatikong malutas ang problema kapag nagkonekta ka ng Android device sa account ng nawawala mong device.
Maghanap ng mga device sa malalayong lugar
Para unahin ang iyong kaligtasan, ginagamit ng Find Hub ng Google ang mga multi-layered na proteksyon. Halimbawa, ang isa sa mga proteksyong ito ay ang 'pag-aggregate' at isa itong pangunahing pagkakaiba ng Find Hub network kumpara sa iba pang network ng paghahanap. Gayunpaman, posibleng makaapekto ito minsan sa pag-detect ng mga Bluetooth tracker, lalo na sa malalayong lugar.
Kung gusto mong tulungan ka ng Find Hub network na hanapin ang mga nawawala mong item sa malalayong lugar, puwede kang mag-share ng impormasyon ng lokasyon sa pamamagitan ng network para tulungan ang iba na maghanap ng mga nawawalang item, kahit na ang device mo lang ang nakapag-detect at nakapag-share ng lokasyon para sa item. Tinutulungan ng mga taong gumagamit ng opsyong ito ang isa't isa na maghanap ng mga item sa mga abala at malayong lugar. Puwede kang matulungan ng opsyong ito na hanapin ang iyong mga nawawalang item nang mas mabilis.
Kung gusto mong lumahok sa network sa malalayong lugar, puwede mong bisitahin ang 'Hanapin ang iyong mga offline na device' sa mga setting ng 'Find Hub' at piliin ang ‘May network sa lahat ng lugar.’ Habang mas maraming tao ang gumagamit ng ‘May network sa lahat ng lugar,’ patuloy na mapapahusay ang kakayahan ng Find Hub network na mahanap ang mga nawawalang item sa malalayong lugar. Kontrolin kung paano ka lumalahok sa Find Hub.