Mentransfer data WhatsApp ke Android baru

Anda dapat mentransfer chat dan data WhatsApp dari iPhone atau Android lama ke perangkat Android baru Anda.

Mentransfer chat WhatsApp dari iPhone ke Android

Metode transfer bervariasi berdasarkan cara Anda menyiapkan perangkat.

Penting:

• Akun Google diperlukan untuk mendownload WhatsApp dan mentransfer chat.
• Kabel pengisi daya perangkat lama Anda diperlukan.
• Anda harus menggunakan nomor telepon yang sama di perangkat baru dan perangkat lama.
• Agar tidak menimpa pesan baru, transfer histori chat sebelum Anda menggunakan WhatsApp di perangkat baru.

Jika Anda menyalin data saat penyiapan dengan memindai kode QR

Jika demikian, chat WhatsApp Anda tidak akan disalin selama penyiapan perangkat.

Untuk menyalin data setelah Anda menyiapkan perangkat Android:

1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
   • Anda mungkin juga menerima notifikasi untuk menyalin data. Jika Anda menerimanya, ketuk notifikasi.
2. Ketuk Akun & pencadangan Android Switch Transfer Chat WhatsApp.
3. Untuk mentransfer chat WhatsApp, ikuti petunjuk di layar.
   1. Jika diminta, colokkan kabel untuk menghubungkan kedua perangkat.
      • Sebaiknya gunakan kabel dari iPhone lama Anda. Jika kabel tidak pas, gunakan adaptor.
   2. Di iPhone Anda, ketuk Trust.
   3. Untuk mengizinkan akses ke data WhatsApp, masukkan PIN Anda.
      • Anda mungkin harus memasukkan PIN beberapa kali.
   4. Gunakan aplikasi kamera iPhone untuk memindai kode QR yang ditampilkan di perangkat Android.
   5. Ikuti petunjuk di layar di WhatsApp.
   6. Tunggu hingga transfer data selesai.
   7. Setelah selesai, cabut kabel dari kedua perangkat.
   8. Login ke WhatsApp di ponsel Android Anda.

Jika Anda menyalin data saat penyiapan, tetapi tidak memindai kode QR

Jika demikian, chat WhatsApp Anda akan disalin selama penyiapan perangkat bersama dengan data lainnya.

1. Selama penyiapan perangkat:
   1. Hubungkan ke jaringan.
   2. Login ke Akun Google.
   3. Ikuti petunjuk di layar.
2. Saat layar bertuliskan “Salin aplikasi dan data”, ketuk Salin dari iPhone atau iPad.
3. Saat diminta, hubungkan kedua ponsel dengan kabel iPhone lama Anda.
   • Jika Anda menerima peringatan di iPhone:
     1. Ketuk Trust.
     2. Masukkan PIN Anda.
4. Di layar salin, pastikan Anda memilih Apps beserta data lain yang ingin Anda transfer.
   • Untuk memeriksa apakah WhatsApp disertakan dalam daftar aplikasi yang akan ditransfer, ketuk Apps.
5. Setelah memilih data yang akan ditransfer, Anda akan menemukan langkah-langkah cara mentransfer chat WhatsApp.
6. Gunakan aplikasi kamera iPhone untuk memindai kode QR yang ditampilkan di perangkat Android.
   • Jika Anda tidak dapat memindai kode QR:
     1. Di iPhone Anda, buka WhatsApp.
     2. Buka Settings.
     3. Ketuk Chats Transfer chat history Transfer to Android.
7. Untuk memulai transfer data, ketuk Start Start transfer di iPhone Anda.
8. Setelah transfer data selesai, login ke WhatsApp di ponsel Android Anda.

Jika Anda tidak menyalin data saat penyiapan

Penting:

• Transfer data ke perangkat yang telah disiapkan mungkin berbeda di berbagai perangkat. Dalam beberapa kasus, Anda perlu mereset perangkat ke setelan pabrik. Pelajari cara mereset perangkat Android ke setelan pabrik.
• Jika Anda melewatkan transfer data awal saat penyiapan perangkat, Anda memiliki waktu 3–7 hari untuk memulihkan chat dari iPhone Anda.

1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
2. Ketuk Akun dan pencadangan Salin data menggunakan Android Switch.
   • Lokasi opsi ini mungkin sedikit berbeda berdasarkan produsen perangkat dan versi Android Anda.
   • Untuk perangkat Samsung, gunakan Smart Switch.
     • Ketuk Accounts and backup Transfer data for device setup.

Tips: Jangan buka WhatsApp di perangkat Android baru Anda hingga proses transfer selesai. Jika Anda membuka WhatsApp dan tidak dapat menemukan opsi ini, Anda harus mereset perangkat ke setelan pabrik.

Tips pemecahan masalah

Transfer WhatsApp mungkin tidak tersedia untuk perangkat dengan sertifikat perusahaan.

1. Untuk menghapus sertifikat yang diinstal secara manual, buka Setelan.
2. Ketuk Umum VPN & Pengelola Perangkat.
3. Pilih profil.
4. Ketuk Detail Lainnya.
5. Untuk menghapus sertifikat, ketuk sertifikat.

Referensi terkait

• Beralih ke perangkat Android baru
• Menyalin aplikasi dan data dari iPhone ke perangkat Android baru
• Mereset perangkat Android ke setelan pabrik