Overfør WhatsApp-data til en ny Android

Du kan overføre WhatsApp-chatsamtaler og data fra din gamle iPhone eller Android til din nye Android-enhed.

Overfør WhatsApp-chatsamtaler fra iPhone til Android

Vigtigt! 

• Overførslen af enheden skal ske via enhedskonfigurationen. 
• Hvis enheden allerede er konfigureret, skal du gendanne fabriksindstillingerne på enheden og gennemgå konfigurationen igen. Se, hvordan du gendanner fabriksindstillingerne på din Android-enhed.
• Hvis du sprang dataoverførslen over under den indledende konfiguration, har du 3-7 dage efter konfigurationen af enheden til at gendanne dine chatsamtaler fra din iPhone. 
• Hvis du allerede har modtaget beskeder på den nye enhed, erstatter det gamle indhold de nye beskeder.

Det skal du have

Hvis du vil overføre din WhatsApp-chathistorik fra iPhone til Android, skal du have:

• USB-C til Lightning-kabel eller et korrekt kabel, der kan tilslutte din iPhone og Android-enhed. 
  • Det er som regel dit gamle iPhone-opladerkabel. Hvis kablet ikke passer, skal du muligvis bruge en adapter.
• Det samme telefonnummer på den nye enhed som den gamle enhed.
• Din nye Android-enhed er indstillet til fabriksindstillingerne, eller de er gendannet.
• En stabil internetforbindelse.

Overfør WhatsApp-data og -historik fra din iPhone

Vigtigt! Lad din iPhone være oplåst under overførselsprocessen.

 

1. Tænd din nye Android-telefon. 
   • Hvis telefonen allerede er konfigureret, skal du gendanne fabriksindstillingerne.
2. Følg vejledningen for at kopiere apps og data fra en iPhone til en ny Android-enhed. 
   • Sørg for, at du har forbindelse til Wi-Fi og er logget ind på en Google-konto. 
3. Når der står "Kopiér apps og data" på skærmen, skal du vælge Kopiér fra iPhone eller iPad.
4. Når du bliver bedt om det, skal du forbinde begge telefoner med dit gamle iPhone-kabel.
   • Hvis du modtager en advarsel på din iPhone, skal du trykke på Godkend.
5. På kopieringsskærmen skal du trykke på Apps og eventuelle andre data, du vil overføre.
   • Du kan tjekke, om WhatsApp er med på listen over apps, der skal overføres, ved at trykke på Apps. 
6. Bekræft, at du vil overføre dine WhatsApp-chatsamtaler, når du bliver bedt om det.
7. Brug kameraappen på din iPhone til at scanne den QR-kode, der vises på din Android-enhed.
   • Sådan gør du, hvis du ikke kan scanne QR-koden:
     1. Åbn WhatsApp på din iPhone.
     2. Gå til Indstillinger.
     3. Tryk på Chatsamtaler  Flyt chatsamtaler til Android.
8. Du kan starte dataoverførslen på din iPhone ved at trykke på Start  Start overførsel. 
9. Når dataoverførslen er udført, skal du logge ind på WhatsApp på din Android-telefon.

Tip!

• WhatsApp-overførsel er muligvis ikke tilgængelig for enheder med virksomhedscertifikater.
  1. Du kan fjerne et installeret certifikat manuelt ved at gå til Indstillinger.
  2. Tryk på Generelt Administration af enheder.
  3. Vælg en profil.
  4. Tryk på Flere oplysninger.
  5. Tryk på certifikatet for at fjerne certifikatet.

Relaterede ressourcer

• Skift til en ny Android-enhed
• Kopiér apps og data fra en gammel iPhone til en ny Android-enhed
• Gendan fabriksdataene på din Android-enhed