คุณรับส่งไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Android กับคอมพิวเตอร์ Windows ได้ด้วย Quick Share สิ่งที่แชร์ได้มีดังนี้
- รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows และอุปกรณ์ Android ที่อยู่ใกล้กันโดยใช้ Quick Share
- ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณเองหรือกับคนรอบข้างที่ใช้ Quick Share ด้วย
- เมื่อมีคนส่งไฟล์ให้คุณ ระบบจะขอให้คุณอนุมัติคําขอ เมื่อคุณแชร์ไฟล์ ระบบจะเข้ารหัสไฟล์
ความพร้อมใช้งาน
สหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่จะมีฟีเจอร์ Quick Share สําหรับ Windows ขณะนี้การสนับสนุนยังไม่พร้อมให้บริการในภาษาต่อไปนี้
- คิวบา
- อิหร่าน
- เกาหลีเหนือ
- ซีเรีย
ข้อกำหนดของอุปกรณ์
สำคัญ: ระบบไม่รองรับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows ARM
- คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ขึ้นไปในเวอร์ชัน 64 บิต
- อุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 6.0 ขึ้นไป ดูวิธีเปิด Quick Share ใน Android
- เปิดบลูทูธของอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง
- หากอุปกรณ์ Windows ไม่รองรับ BLE Extended Advertising ผู้อื่นอาจหาคุณไม่พบและไม่สามารถแชร์ไฟล์กับคุณในบางเครือข่าย
- เปิด Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องกับเครือข่ายเดียวกัน
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ห่างจากกันไม่เกิน 16 ฟุตหรือ 5 เมตร
สำคัญ
- หากใช้ Quick Share สำหรับ Windows โดยไม่มีบัญชี ตัวเลือกบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน
- อย่าเปิดแอปในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว คุณอาจได้รับคําเตือนว่าโปรแกรมติดตั้งนี้อาจเป็นอันตราย ทั้งนี้ไฟล์จะปลอดภัยตราบใดที่คุณดาวน์โหลดจาก Google
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Quick Share จากเว็บไซต์ Google ลงในคอมพิวเตอร์ Windows
- แอป Quick Share ของ Google ไม่มีให้ดาวน์โหลดใน Microsoft Store
- แอป Quick Share ใน Microsoft Store มาจาก Samsung และใช้ได้เฉพาะในอุปกรณ์ Samsung เท่านั้นในขณะนี้
- เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้
- เลือกชื่ออุปกรณ์ของคุณในส่วน "คนอื่นๆ จะเห็นเป็น"
- ในส่วน "การรับ" ให้เลือกคนที่จะแชร์กับคุณได้
- คลิกเสร็จสิ้น
เคล็ดลับ: แอป Quick Share ใน Microsoft Store ใช้ได้กับอุปกรณ์ Samsung Galaxy เท่านั้น หากมี Galaxy Book และโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy คุณสามารถใช้แอป Quick Share ของ Samsung ได้ หากคุณไม่มี Galaxy Book ให้ดาวน์โหลดแอป Quick Share ของ Google
- ในคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Quick Share สำหรับแอป Windows
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
ระดับการมองเห็นอุปกรณ์
- เลือกระดับการมองเห็นของคุณ ดังนี้
ระดับการมองเห็นอุปกรณ์- ทุกคน: ทุกคนที่อยู่ใกล้เคียงและเปิด Quick Share ไว้จะเห็นอุปกรณ์ของคุณ
- รายชื่อติดต่อ: รายชื่อติดต่อที่อยู่ใกล้เคียงจะเห็นอุปกรณ์ของคุณ
- อุปกรณ์ของคุณ: อุปกรณ์ของคุณที่ใช้บัญชี Google เดียวกันจะมองเห็นอุปกรณ์นี้
- ไม่ให้ใครเห็นเลย: ผู้อื่นจะมองไม่เห็นอุปกรณ์และแชร์กับคุณไม่ได้
- ในคอมพิวเตอร์ Windows ให้เปิด Quick Share สำหรับแอป Windows
- เลือกไฟล์ที่ต้องการแชร์
- คุณยังเลือกเลือกไฟล์หรือเลือกโฟลเดอร์ แล้วค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการแชร์ได้ด้วย
- ลากไฟล์ลงในหน้าต่างแอป
- เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการแชร์ไฟล์ให้
- หากได้รับ PIN ให้ตรวจสอบว่า PIN ตรงกับในอุปกรณ์ของผู้รับ
- หากไม่พบ PIN ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมองเห็นอุปกรณ์ที่ต้องการส่งไฟล์ให้
- เลือกแชร์
- เมื่อผู้รับยืนยันการแชร์แล้ว ระบบจะส่งไฟล์ของคุณ
เคล็ดลับ: หากลากและวางไฟล์ไม่ได้ ให้ทำดังนี้
- และคุณยังทำสิ่งต่อไปนี้ได้ด้วย
- ค้นหาไฟล์
- คลิกขวาที่ไฟล์
- คลิกส่งด้วย Quick Share
- คุณอาจเปิดแอปในฐานะผู้ดูแลระบบ โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เปิดแอปในฐานะผู้ดูแลระบบ
สำคัญ: หากต้องการรับไฟล์จากผู้อื่น ผู้อื่นต้องตรวจหาอุปกรณ์ของคุณได้ คุณเปลี่ยนระดับการมองเห็นของอุปกรณ์ได้ในการตั้งค่า
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนใช้ Quick Share ส่งเนื้อหาให้คุณ
- เลือกยอมรับหรือปฏิเสธ
-
ตรวจสอบคำขอแชร์
- หากได้รับ PIN ให้ตรวจสอบว่า PIN ตรงกับในอุปกรณ์ของผู้ส่ง
- เลือกยอมรับเพื่อรับเนื้อหา
- ระบบจะบันทึกไฟล์ไว้ในโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด"
เคล็ดลับ: หากคุณแชร์เนื้อหาระหว่างอุปกรณ์ของคุณเองด้วยบัญชี Google เดียวกัน อุปกรณ์ที่เป็นผู้รับจะยอมรับการโอนโดยอัตโนมัติ
เมื่อแอปเปิดในเบื้องหลังหรือเปิดอยู่แต่ไม่ได้อยู่ในโฟกัส Quick Share จะยังคงได้รับไฟล์
เมื่อได้รับเนื้อหาและไฟล์เมื่อแอปทํางานในเบื้องหลัง คุณจะยังคงได้รับการแจ้งเตือนอยู่ คุณยอมรับเนื้อหาจากการแจ้งเตือนนั้นได้
หากเปิดแอปจากเบื้องหลังไปที่เบื้องหน้า คุณจะกลับไปที่โฟลวเบื้องหน้า
เคล็ดลับ: การคลิก 
- คลิกขวาที่ถาด
- คลิกออก
ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณไม่พบอุปกรณ์อื่นๆ ที่จะแชร์เนื้อหาให้
- มีคนต้องการแชร์เนื้อหากับคุณแต่ไม่พบอุปกรณ์ของคุณ
- การโอนไฟล์ช้ามาก
- ไฟล์ไม่โอนไปยังอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องเปิด Wi-Fi ไว้และเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกัน
- เครือข่าย Wi-Fi บางเครือข่าย เช่น เครือข่ายในสำนักงาน ไม่อนุญาตการแชร์ระหว่างอุปกรณ์ ให้ดำเนินการต่อไปนี้แทน
- ปิด Wi-Fi ในโทรศัพท์
- เปิดฮอตสปอต
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องกับฮอตสปอต
ตรวจสอบการตั้งค่าอื่นๆ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องติดตั้งและเปิด Quick Share ไว้แล้ว
- ตรวจสอบการตั้งค่าระดับการเข้าถึงของผู้รับ
- ลองใช้การตั้งค่าระดับการเข้าถึงที่ต่างออกไปในอุปกรณ์ของคุณเอง
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องเปิดบลูทูธไว้แล้ว
- นำอุปกรณ์มาไว้ใกล้กันในระยะ 1 ฟุตหรือ 30 เซนติเมตร
- ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง
- ปิดแอป
- เปิดใหม่อีกครั้ง
- ลองส่งไฟล์อีกครั้ง
- ในโทรศัพท์
- เปิดโหมดบนเครื่องบิน
- ปิดโหมดบนเครื่องบิน
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- รอจนกว่าจะไม่มีใครแชร์เนื้อหากับอุปกรณ์อีกเครื่อง
สำคัญ: หากต้องการรับการแจ้งเตือน ให้ปิดโหมด Focus Assist หรือโหมดห้ามรบกวน
- เปิดการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์
- คลิกระบบ
- เปิดรับการแจ้งเตือนจากแอปและผู้ส่งคนอื่นๆ
- ในส่วน "รับการแจ้งเตือนจากผู้ส่งเหล่านี้" ให้เปิด Quick Share
ขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้รายอื่น
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม คุณสามารถถามผู้ใช้คนอื่นๆ ในชุมชนความช่วยเหลือของ Android