你可以識別、尋找及移除放在附近,或在你不知情/未同意的情況下放進你個人物品中的追蹤器。
什麼是藍牙追蹤器?
藍牙追蹤器 (又稱為標記) 是可以附加在鑰匙或背包等物品的上小型裝置,方便遺失物品時尋回。
不過有些時候,這類裝置可能會遭到濫用,在未經他人同意或不知情的情況下用於追蹤。
什麼是不明追蹤器警示?
當系統偵測到他人的追蹤器裝置與其分離,並隨著你移動到擁有者的藍牙訊號範圍以外,就會傳送不明追蹤器警示給你。通知會向你警示有追蹤器,並說明如何找到該追蹤器以及後續處置方式。
提示:
- 如果借用附有追蹤器的物品,或者跟你一起移動的人,其所有物附有追蹤器,你就可能會收到這類警示。
- 開啟手機的飛航模式或者關閉藍牙或定位服務,並無法停用追蹤器的位置資訊分享功能。瞭解如何關閉追蹤器。
- 在裝置上輕觸追蹤器通知,即可開啟地圖。
- 查看系統偵測到追蹤器隨著你移動的位置。
- 輕觸「播放音效」,讓追蹤器發出音效。
- 重要事項:當你播放音效時,擁有者不會收到通知。
- 循著發出的音效找到追蹤器。
- 如果找到追蹤器,請輕觸「後續步驟」。
- 按照畫面上的指示操作。
如果無法播放或聽到音效
- 再次輕觸「播放音效」。
- 如果聽不到音效,請四處移動,然後再次輕觸「播放音效」。
- 檢查你的個人物品和周遭環境,找出任何可能隱藏該裝置的地方。
- 如果還是沒有音效,表示追蹤器可能已不在偵測範圍內,或者裝置 ID 可能已變更。
- 如果你找不到裝置,且認為自己的安全受到威脅,請前往安全的公共場所,然後聯絡執法機關或信任的聯絡人。
- 你可以擷取不明追蹤器警示和標記位置地圖的螢幕截圖,方便日後參考。
你找到追蹤器後,可以取得並儲存其資訊。
- 你可以擷取不明追蹤器警示和追蹤器位置地圖的螢幕截圖,方便日後參考。
- 將追蹤器靠近手機背面,相關資訊就會顯示在手機螢幕上。
- 提示:你可能需要等待一段時間,追蹤器資訊才會顯示在螢幕上。
- 如果有序號或是追蹤器擁有者的其他相關資訊,可以截取螢幕截圖。
- 部分追蹤器的序號會實際印在追蹤器上。
如果是擁有者已標示為遺失的追蹤器,螢幕上可能會顯示擁有者的聯絡資訊。
重要事項:
- 部分追蹤器可能會在停用後恢復原廠設定,不再與原始擁有者相連結。執法人員可能無法取得這些追蹤器的其他相關資訊,例如該追蹤器的擁有者。
- 如果停用裝置,擁有者就不會再收到追蹤器提供的未來位置更新通知,但他們仍可查看追蹤器處於啟用狀態的最後位置。
- 根據自身狀況,你可以停用追蹤器來停止追蹤,如果擔心停用追蹤器可能會遭遇危險,也可以保持啟用狀態。
如要停用追蹤器,請在下方搜尋產品製造商,取得逐步操作說明:
- Apple AirTag:停用 AirTag
提示:你可以聯絡當地的執法機關,進一步瞭解找到的追蹤器。為協助調查,執法機關可能會要求你提供追蹤器、裝置序號或其他資訊。
如果找不到追蹤器,表示追蹤器可能仍在附近,或你的某個物品/所有物上。
- 重新追溯你的足跡,並檢查收到警示時隨身攜帶的物品。例如,檢查四周及車內、後背包或任何其他隨身物品。
- 執行手動掃描,找出附近的追蹤器。
- 如果同一部追蹤器隨著你移動,但並非你所有,你可能會在幾天內收到多則警示。
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「安全與緊急救援」
「不明追蹤器警示」。
- 輕觸畫面中央的「追蹤器警示」圖示。
尋找附近的追蹤器及關閉追蹤器警示
手動掃描附近的追蹤器你隨時可以檢查附近是否有不在擁有者身上的追蹤器。
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「安全與緊急救援」
「不明追蹤器警示」。
- 輕觸「立即掃描」。
- 裝置需要大約 10 秒才能完成手動掃描作業。
重要事項:
- 手動掃描功能會偵測你附近是否有與擁有者裝置分離的追蹤器。手動掃描偵測到的追蹤器有可能是放錯位置,或者暫時位於擁有者裝置的藍牙訊號範圍以外。
- 系統不會儲存手動掃描結果。
如果未收到追蹤器警示
手動掃描顯示的追蹤器在你附近,但可能並未隨著你移動。
如果開啟警示,一旦系統判斷有不明追蹤器隨著你移動,就會自動通知你。
系統預設會開啟不明追蹤器警示。你隨時可以開啟或關閉不明追蹤器警示。
重要事項:關閉不明追蹤器警示後,系統會清除先前的警示,並刪除其他不明追蹤器的所有相關資訊。這些資料無法復原。
Android 12 (S) 以上版本:
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「安全與緊急救援」
「不明追蹤器警示」。
- 開啟或關閉「允許顯示警示」。
Android 11 (R) 以下版本:
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「Google」>「個人安全」
「不明追蹤器警示」。
- 開啟或關閉「允許顯示警示」。
你的資料與不明追蹤器警示
Android 位置資訊設定的隱私設定如果關閉位置資訊,你就不會收到自動警示。
關閉不明追蹤器警示後,你仍可執行手動掃描來偵測附近的追蹤器。在 Android 11 (R) 以下版本中,手動掃描功能會使用手機的位置資訊設定和藍牙。在 Android 12 (S) 中,手動掃描功能並不需要開啟手機的位置資訊設定。瞭解如何查看及更新 Android 版本。
不明追蹤器警示系統會使用裝置的位置資訊,找出不明追蹤器隨你移動的位置。收到不明追蹤器警示時,你可以在地圖上查看系統偵測到追蹤器跟隨你的位置。
不明追蹤器警示系統會處理此位置資訊,並暫時加密儲存在裝置中。這項位置資訊只會用來判斷是否有追蹤器隨著你移動,以及顯示在地圖上。此外,這項資訊只會儲存在您的裝置上,不會分享給 Google 或其他使用者。
排解不明追蹤器的問題
在以下情況下,您可能無法讓追蹤器播放音效:
- 追蹤器擁有者在附近
- 追蹤器最近才離開擁有者身邊
- 追蹤器不在您的 Android 手機藍牙範圍內,或已不在您身邊
- 追蹤器的裝置 ID 已變更
每個藍牙追蹤器都有相關聯的隨機 ID,而且會定期變更。如果追蹤器與擁有者間的距離不遠,變更的頻率可能會降低,例如每天一次。
隨機 ID 變更後,系統就不會再視為同一個追蹤器。Android 裝置之後在掃描或發出警示時,會將其顯示為新的追蹤器。
傳送不明追蹤器警示時,系統會考量許多因素。為提高警示準確程度,只有追蹤器實際隨著您移動一段時間後,系統才傳送警示通知您。
其他支援資源
如果您擔心自身安全,可利用以下資源: