Ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym umożliwiają wykrywanie, znajdowanie i usuwanie lokalizatorów, które zostały umieszczone w pobliżu Ciebie bądź w Twoich rzeczach bez Twojej wiedzy lub zgody.
Ważne: ta funkcja jest dostępna tylko na urządzeniach z Androidem 6 lub nowszym.
Czym są urządzenia śledzące?
Urządzenie śledzące, nazywane również tagiem, to małe urządzenie Bluetooth, które możesz przyczepić do przedmiotów takich jak klucze czy plecak. Może to pomóc je znaleźć w razie ich utraty. Niektóre słuchawki (również douszne) też mają funkcję śledzenia.
Czasem takie urządzenia mogą być używane do śledzenia innych osób bez ich zgody.
Co oznacza ostrzeżenie o nieznanym urządzeniu śledzącym?
Ostrzeżenie to jest wysyłane, gdy urządzenie śledzące, którego właścicielem jest inna osoba, nie znajduje się przy niej ani w pobliżu jej telefonu z Androidem. Otrzymasz powiadomienie o wykryciu urządzenia śledzącego wraz z informacjami, jak je znaleźć i co zrobić dalej.
Wskazówki:
- Możesz otrzymywać takie powiadomienia, jeśli pożyczysz przedmiot z przypiętym urządzeniem śledzącym lub będzie przy Tobie osoba mająca takie urządzenie.
- Udostępniania lokalizacji przez urządzenie śledzące nie można zatrzymać przez włączenie trybu samolotowego ani wyłączenie Bluetootha bądź usług lokalizacyjnych na telefonie. Jak wyłączyć urządzenie śledzące
Co zrobić, gdy otrzymasz ostrzeżenie o nieznanym urządzeniu śledzącym
Ważne: jeśli wyłączysz Bluetooth lub usługi lokalizacyjne albo włączysz tryb samolotowy, Twój telefon nie uniemożliwi właścicielowi urządzenia śledzącego ani urządzeniu ustalenia jego lokalizacji. Aby wyłączyć urządzenie śledzące, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi przez producenta.
- Na urządzeniu kliknij powiadomienie o urządzeniu śledzącym, aby otworzyć mapę.
- Sprawdź, gdzie zostało wykryte urządzenie znajdujące się przy Tobie.
- Kliknij Odtwórz dźwięk, aby włączyć dźwięk na urządzeniu śledzącym.
- Właściciel nie zostanie powiadomiony, że odtwarzasz dźwięk.
- Aby znaleźć urządzenie śledzące, podążaj za dźwiękiem.
- Gdy znajdziesz urządzenie śledzące, kliknij Dalsze kroki.
- W przypadku znalezienia takiego urządzenia możesz:
- udać się w bezpieczne miejsce publiczne i skontaktować się z organami ścigania lub zaufanym kontaktem, jeśli uważasz, że Twoje bezpieczeństwo jest zagrożone;
- pobrać i zapisać informacje o urządzeniu;
- Wyłącz urządzenie śledzące. Jak wyłączyć urządzenie śledzące
Na telefonie lub tablecie z Androidem możesz otrzymać powiadomienie o tym, że razem z Tobą przemieszcza się urządzenie śledzące, które nie należy do Ciebie.
Możliwe, że urządzenie to jest przypięte do pożyczonego przedmiotu, np. kluczy lub plecaka.
Aby uzyskać więcej informacji o urządzeniu śledzącym, takich jak jego typ i nazwa producenta, kliknij powiadomienie.
Wyświetli się wtedy mapa pokazująca, gdzie wykryto to urządzenie przemieszczające się razem z Tobą.
- Nie dowiesz się, gdzie właściciel urządzenia sprawdził jego lokalizację.
Aby po otrzymaniu ostrzeżenia łatwiej znaleźć urządzenie śledzące i włączyć odtwarzanie przez nie dźwięku, kliknij Odtwórz dźwięk.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć urządzenia, ponownie kliknij Odtwórz dźwięk.
Wskazówka: właściciel urządzenia śledzącego nie dowie się o odtwarzaniu dźwięku.
Jeśli nie możesz odtworzyć dźwięku lub go nie słyszysz, spróbuj się przemieścić i kliknij Odtwórz dźwięk. Możliwe, że urządzenie śledzące jest już poza zasięgiem lub zmienił się jego identyfikator.
Jeśli nie możesz odtworzyć dźwięku, ale uważasz, że urządzenie śledzące jest w pobliżu, sprawdź swoje rzeczy i przeszukaj miejsca, w których może ono być ukryte. Zajrzyj również tam, gdzie się go nie spodziewasz, np. do kieszeni, torby czy samochodu.
Możesz połączyć urządzenie z Androidem z nieznanym urządzeniem śledzącym przez Bluetooth, aby dowiedzieć się, gdzie się znajduje:
- Na swoim urządzeniu kliknij powiadomienie urządzenia śledzącego, aby otworzyć mapę.
- Kliknij Dalsze kroki
Znajdź w pobliżu.
- Obecnie funkcja działa tylko w przypadku urządzeń śledzących zgodnych z siecią Centrum lokalizacji.
- Kształt wypełnia się w miarę zbliżania się do urządzenia śledzącego. Pojawia się też informacja o stanie połączenia.
- Aby urządzenie śledzące ponownie odtworzyło dźwięk, kliknij Odtwórz dźwięk.
Znajdź w pobliżu.
Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia i uważasz, że jesteś w niebezpieczeństwie, udaj się w miejsce publiczne i skontaktuj się z organami ścigania lub zaufanym kontaktem.
Możesz zrobić zrzuty ekranu ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym oraz mapy lokalizacji tego urządzenia, aby skorzystać z nich później.
Aby zobaczyć listę działań, które możesz wykonać, kliknij Dalsze kroki.
W przypadku różnych urządzeń śledzących mogą obowiązywać różne instrukcje, w tym pomocne informacje dotyczące zgłaszania i wyłączania urządzenia.
Po znalezieniu urządzenia śledzącego można zapisać informacje o nim.
- Możesz zrobić zrzut ekranu ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym oraz mapy lokalizacji tego urządzenia.
- Aby dowiedzieć się więcej o lokalizatorze AirTag, przyłóż go do tylnej części telefonu.
- Wyświetlenie na ekranie informacji o urządzeniu śledzącym może chwilę potrwać.
- Niektóre urządzenia udostępniają numer seryjny lub dodatkowe informacje na temat właściciela. Inne urządzenia śledzące Bluetooth mają również nadrukowany numer seryjny.
- Możesz zrobić zrzut ekranu z numerem seryjnym lub informacjami o właścicielu.
- Aby dowiedzieć się więcej o urządzeniu śledzącym zgodnym z siecią Centrum lokalizacji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po wykonaniu wszystkich instrukcji dotyczących identyfikacji znajdziesz identyfikator urządzenia i ukryty adres e-mail właściciela.
- Możesz zrobić zrzut ekranu z identyfikatorem urządzenia lub informacjami o właścicielu.
- Jeśli nie możesz znaleźć instrukcji dotyczących ustalania informacji o właścicielu, postępuj zgodnie z procedurą podaną w witrynie producenta.
Ważne:
- Niektóre urządzenia śledzące po wyłączeniu mogą zostać przywrócone do ustawień fabrycznych i nie będą wówczas powiązane z pierwotnym właścicielem. W takim przypadku organy ścigania nie mogą uzyskać dodatkowych informacji o tych urządzeniach śledzących, w tym informacji o właścicielu.
- Wyłączenie urządzenia sprawi, że właściciel przestanie otrzymywać pochodzące z niego informacje o zmianie lokalizacji, ale nadal będzie mógł sprawdzić ostatnią lokalizację urządzenia, zanim zostało wyłączone.
- W zależności od sytuacji możesz wyłączyć urządzenie śledzące, aby uniemożliwić śledzenie, lub pozostawić je włączone, jeśli obawiasz się, że wyłączenie urządzenia może być niebezpieczne.
- Aby uzyskać odpowiednie instrukcje dotyczące wyłączania danego urządzenia śledzącego, znajdź poniżej jego producenta:
| Produkt | Gdzie uzyskać pomoc? |
| Apple AirTag | Wyłączanie urządzenia AirTag |
| Chipolo CARD | Wyłączanie urządzenia Chipolo CARD |
| Chipolo ONE | Wyłączanie urządzenia Chipolo ONE |
| Motorola moto tag | Wyłączanie urządzenia Motorola moto tag |
| Pebblebee Card | Wyłączanie urządzenia Pebblebee Card |
| Pebblebee Clip | Wyłączanie urządzenia Pebblebee Clip |
| Pebblebee Tag | Wyłączanie urządzenia Pebblebee Tag |
- Informacje o zmianie lokalizacji możesz wstrzymać na telefonie na maksymalnie 24 godziny. Oznacza to, że w tym czasie informacje o lokalizacji Twojego telefonu nie będą używane do znalezienia urządzenia śledzącego. Aby tymczasowo wstrzymać informacje o zmianie lokalizacji, kliknij Nie mogę znaleźć urządzenia śledzącego
- Obecnie funkcja działa tylko w przypadku urządzeń śledzących zgodnych z siecią Centrum lokalizacji.
- Aby dowiedzieć się więcej o znalezionym urządzeniu śledzącym, możesz skontaktować się z lokalnymi organami ścigania. W celu zbadania sprawy organy ścigania mogą poprosić Cię o oddanie urządzenia śledzącego lub podanie jego identyfikatora bądź innych informacji.
Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia, może ono być nadal w pobliżu Ciebie lub w Twoich rzeczach.
- Jeśli to bezpieczne, prześledź trasę wskazaną w ostrzeżeniu i sprawdź, czy urządzenia nie ma na przykład w samochodzie lub plecaku.
- Wyszukaj ręcznie urządzenia śledzące w pobliżu.
- Jeśli następnego dnia urządzenie znowu zostanie przy Tobie wykryte, możesz otrzymać kolejne ostrzeżenie.
Aby znaleźć otrzymane wcześniej ostrzeżenia:
- Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i sytuacje alarmowe
- Na środku ekranu kliknij przycisk ostrzeżeń dotyczących urządzenia śledzącego.
Wskazówka: ostrzeżenia są usuwane po 48 godzinach.
Jak sprawdzić, czy w pobliżu znajdują się lokalizatory
Skanowanie ręczneW każdej chwili możesz sprawdzić, czy w Twoim otoczeniu są urządzenia śledzące, których właścicieli nie ma w pobliżu.
- Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i sytuacje alarmowe
- Ręczne skanowanie trwa około 10 sekund.
Za pomocą skanowania ręcznego możesz wykrywać urządzenia śledzące niedaleko Ciebie, których właścicieli nie ma w pobliżu. Urządzenia śledzące wykryte podczas takiego skanowania mogły się zgubić ich właścicielom lub tymczasowo znaleźć się poza zasięgiem ich urządzeń.
Jeśli włączysz ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym, otrzymasz powiadomienie, gdy system wykryje, że nieznany lokalizator przemieszcza się wraz z Tobą.
Urządzenia wykryte podczas skanowania ręcznego znajdują się w pobliżu Ciebie, ale mogły nie przemieszczać się wraz z Tobą.
Jeśli masz włączone ostrzeżenia, otrzymasz powiadomienie, gdy system wykryje, że nieznany lokalizator przemieszcza się wraz z Tobą.
W jaki sposób telefon otrzymał aktualizację
Aby Twój telefon z Androidem był bezpieczny, regularnie otrzymuje aktualizacje w tle. Podczas aktualizacji Usługi Google Play dodają system ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącym, a Ty automatycznie będziesz otrzymywać te powiadomienia.
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania takich alertów.
Wyłączanie ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącymWażne: jeśli wyłączysz ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym, poprzednie ostrzeżenia zostaną wyczyszczone, a wszystkie informacje o innych nieznanych urządzeniach śledzących zostaną usunięte. Nie będzie można przywrócić tych danych.
Jeśli masz urządzenie z Androidem 12 (S) lub nowszym:
- Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i sytuacje alarmowe
- Wyłącz opcję Włącz ostrzeżenia.
Jeśli masz urządzenie z Androidem 11 (R) lub starszym:
- Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Google
- Wyłącz ostrzeżenia.
Twoje dane i prywatność
Jakich danych używamyAby określić, jak nieznany lokalizator przemieszczał się wraz z Tobą, system ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącym wykorzystuje informacje o Twojej lokalizacji, sygnatury czasowe oraz identyfikator urządzenia śledzącego. Po otrzymaniu ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym możesz też zobaczyć na mapie miejsca, w których lokalizator został wykryty.
Te informacje są przetwarzane i tymczasowo przechowywane w postaci zaszyfrowanej – nigdy nie opuszczają urządzenia. Służą do określania, czy lokalizator jest przy Tobie, i wyświetlania jego lokalizacji na mapie. Nie są udostępniane Google ani innym użytkownikom.
Aby otrzymywać automatyczne ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym, które przemieszcza się razem z Tobą, włącz lokalizację.
Po wyłączeniu lokalizacji urządzenia śledzące w pobliżu nadal będzie można znaleźć za pomocą funkcji skanowania ręcznego. Jak skanować ręcznie
- Android 11 i nowsze wersje: skanowanie ręczne nie wymaga włączenia ustawień lokalizacji na telefonie. Jak zaktualizować Androida i sprawdzić jego wersję
- Android 10 i starsze wersje: skanowanie ręczne korzysta z ustawień lokalizacji i Bluetootha na telefonie. Jest kilka sposobów na określenie, które aplikacje i usługi mają dostęp do Twojej lokalizacji.
Rozwiązywanie problemów z nieznanymi urządzeniami śledzącymi
Dlaczego po otrzymaniu ostrzeżenia nie mogę włączyć odtwarzania dźwięku przez urządzenie śledzące?Odtwarzanie dźwięku przez urządzenie śledzące może być niemożliwe, jeśli:
- jego właściciel jest w pobliżu,
- niedawno znalazło się ono z dala od właściciela,
- jest ono poza zasięgiem Bluetootha Twojego telefonu z Androidem lub nie masz go już przy sobie,
- zmienił się identyfikator urządzenia śledzącego.
Każde urządzenie śledzące Bluetooth ma losowy identyfikator, który regularnie się zmienia. Gdy takie urządzenie nie jest w pobliżu jego właściciela, zmiany mogą odbywać się rzadziej, na przykład raz dziennie.
Po zmianie losowych identyfikatorów urządzenia śledzącego nie będzie ono już rozpoznawane jako to samo urządzenie. W przypadku późniejszego skanowania lub kolejnych ostrzeżeń urządzenie z Androidem będzie je wskazywać jako nowe urządzenie śledzące.
Na wysyłanie ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącym mają wpływ różne czynniki. W celu poprawienia dokładności musisz przemieszczać się razem z urządzeniem śledzącym, zanim otrzymasz ostrzeżenie o nim.
Obecnie system wysyła codziennie tylko 1 ostrzeżenie o każdym urządzeniu śledzącym. Jeśli nadal obawiasz się, że masz przy sobie urządzenie śledzące, uruchom skanowanie ręczne, aby znaleźć takie urządzenia w pobliżu. Jak skanować ręcznie
Dodatkowe zasoby pomocnicze
Jeśli obawiasz się o swoje bezpieczeństwo, skorzystaj z tych zasobów:
- Australia: WESNET Safety Net Australia
- Wielka Brytania: Refuge UK
- Stany Zjednoczone: Safety Net Project