Obtén más información sobre los Servicios de Google Play

Los Servicios de Google Play son un software de sistema esencial que habilita funciones clave en todos los dispositivos Android certificados y no son lo mismo que Google Play Store. Los tres tipos de funciones principales que brindan en los dispositivos son los siguientes:

Seguridad y confiabilidad

Los Servicios de Google Play ayudan a garantizar la seguridad y confiabilidad de un dispositivo Android, y mantienen los dispositivos actualizados con las funciones de seguridad más recientes. Esto incluye lo siguiente:

• Google Play Protect, que puede advertir a los usuarios si una app contiene software malicioso que se haya detectado anteriormente
• Identificación y validación de conexiones seguras, por ejemplo, permitir que un dispositivo reconozca y se conecte con otros dispositivos, comparta archivos o apps con dispositivos Android cercanos, o verifique que la actividad del usuario, incluidas las interacciones con anuncios, involucre dispositivos reales, todo de forma automática y segura
• Protección de apps contra amenazas fraudulentas y de seguridad a través de SafetyNet
• Copia de seguridad encriptada de extremo a extremo de tus datos cuando los usuarios tienen una contraseña de pantalla de bloqueo
• Administración y protección de tus contraseñas

APIs para desarrolladores

Los Servicios de Google Play ofrecen a los desarrolladores miles de APIs actualizadas continuamente que les permiten brindar experiencias de alta calidad en sus apps, como las siguientes:

• Transmitir contenido multimedia con Google Cast
• Integrar Google Maps para mejorar las funcionalidades de la app
• Proporcionar información de ubicación precisa a través del proveedor de ubicación combinada cuando las apps tienen permiso para acceder a la ubicación
• Habilitar servicios que permiten que los desarrolladores muestren anuncios en sus apps según las configuraciones del usuario y de la app
• Enviar notificaciones oportunas mediante una capa de transporte de mensajería

Servicios principales en dispositivos

Los Servicios de Google Play habilitan los servicios principales en dispositivos Android. Por ejemplo:

• Cuando los usuarios realizan una llamada de emergencia a un número de emergencia admitido, Google ayuda a los servicios de emergencia locales a recibir de forma directa la ubicación del dispositivo.
• Los servicios de autocompletado de Google ayudan a los usuarios a ahorrar tiempo y cometer menos errores de ortografía.
• Compartir con Nearby permite a los usuarios intercambiar archivos con contactos o de forma anónima.
• Localizador permite ubicar y bloquear un dispositivo perdido, o borrar sus datos.
• La Vinculación rápida facilita la conexión de accesorios Bluetooth a través de tu Cuenta de Google.

Los Servicios de Google Play pueden habilitar gradualmente funciones nuevas, incluidas las experimentales, así como inhabilitarlas según las políticas de Google. Esto facilita el lanzamiento de software nuevo y también permite que Google recopile información para mejorar sus productos y servicios, lo que podría incluir servicios relacionados con la publicidad.

Además, cuando un usuario accede a su Cuenta de Google en su dispositivo, puede actualizar la configuración de Google, administrar la seguridad de la cuenta y sincronizar datos importantes, como sus contactos de Google, en diferentes dispositivos.

Por qué recopilan datos los Servicios de Google Play

Los Servicios de Google Play recopilan datos en dispositivos Android certificados para admitir funciones importantes en ellos.

Para publicar contenido en un dispositivo, una app o un navegador, es necesario recopilar información básica limitada, como la dirección IP. Los fabricantes de dispositivos también otorgan permiso a los Servicios de Google Play para acceder a ciertos datos de un dispositivo, como la ubicación y los contactos, y así poder admitir esas funciones.

La recopilación de datos real varía según la configuración del dispositivo que haya seleccionado el usuario, las apps instaladas en el dispositivo o los servicios que se usan en este, el fabricante del dispositivo y la configuración de la Cuenta de Google del usuario. En muchos casos, los Servicios de Google Play acceden a los datos de manera local en el dispositivo sin recopilar datos.

Para admitir cada una de las funciones descritas anteriormente, los Servicios de Google Play podrían recopilar información por los siguientes motivos:

Seguridad y prevención de fraudes

Google recopila datos a través de los Servicios de Google Play para ayudar a proteger a los usuarios, a los servicios de Google y a las apps y servicios desarrollados por terceros contra el fraude, el spam y el abuso. Esto incluye lo siguiente:

• Información para validar que una solicitud provenga de un usuario real y datos sobre apps instaladas, incluidos los resultados de análisis de software malicioso
• Información de la Cuenta de Google y de acceso si un usuario accedió a su cuenta en un dispositivo o transfiere sus datos a un dispositivo nuevo
• Es posible que Google recopile el número de teléfono de un dispositivo para brindar servicios de recuperación de la cuenta y registrar a los usuarios en servicios basados en números de teléfono (como Google Meet)

• Identificadores de hardware, como IMEI, direcciones MAC y números de serie, para actualizar dispositivos con los parches de seguridad más recientes y supervisar las tendencias en todo el ecosistema de Android, como el tiempo durante el cual se mantienen en funcionamiento los diferentes tipos de dispositivos. El Servicio de Configuración del dispositivo de Google, que recopila datos para garantizar que los dispositivos estén actualizados y funcionen lo mejor posible, forma parte de los Servicios de Google Play

Colaboración con el ecosistema de Android y su mejora

Como se describió anteriormente, los Servicios de Google Play proporcionan una variedad de APIs y servicios principales de dispositivos que permiten que Android sea una plataforma conectada y con muchas funciones. Es posible que Google recopile datos sobre estos servicios y APIs para poder brindarlos, mantenerlos y mejorarlos. Google recopila cierta información sobre tu dispositivo, el software que contiene y cómo lo usas. Según la configuración del dispositivo, puede que Google recopile información adicional sobre este. Los siguientes son algunos ejemplos:

• Google recopila datos para comprender cómo se usan estas APIs y garantizar que funcionen correctamente.
• Si está habilitada la Precisión de la ubicación de Google, además de proporcionar una localización geográfica más precisa de un dispositivo, es posible que se use la información de ubicación de manera anónima para mejorar los servicios basados en la ubicación. Esto incluye la recopilación periódica de información respecto de las ubicaciones de las señales inalámbricas y los sensores que detecta tu dispositivo para recopilar datos mediante participación colectiva sobre estimaciones de ubicación.
• Si está habilitado el control de uso y diagnóstico de un dispositivo, Google recopila información adicional sobre el uso y el funcionamiento de este para mejorar los productos y servicios, como las apps de Google y los dispositivos Android, lo que puede incluir servicios relacionados con la publicidad. Desactivar este control no afectará la capacidad de tu dispositivo para enviar o recibir cierta información, incluida la necesaria para los servicios esenciales, como la seguridad y las actualizaciones del sistema, y tampoco impactará en la información que puedan recopilar las apps.

Para proporcionar de servicios de Google

Si un usuario utiliza apps y servicios de Google en Android, Google recopila datos a través de los Servicios de Google Play para poder ofrecer y mejorar esas apps y servicios, incluidos los anuncios que se muestran en ellos. Por ejemplo:

• Según la configuración de un usuario, Google recopila datos como contactos y favoritos para sincronizarlos en todos los dispositivos y en la nube.
• Los Servicios de Google Play sincronizan la configuración de la Cuenta de Google de un usuario en todos los dispositivos y recopilan información para ayudar a proteger la cuenta.
• Los Servicios de Google Play pueden recopilar datos para habilitar las funciones de las apps incorporadas, como Google Maps.
• Los Servicios de Google Play ayudan a los usuarios a interactuar de forma directa con empresas y a enviarles mensajes.
• Cuando los usuarios utilizan Google Pay, los Servicios de Google Play los ayudan a administrar su información de pago, realizar pagos sin contacto o usar una llave digital para automóviles de forma segura.
• Google recopila datos cuando usas un perfil o un servicio de Play Games.
• En el caso de los usuarios que tienen habilitado el parámetro de configuración “Guardar tu actividad en apps de este dispositivo”, en la Actividad web y en aplicaciones, es posible que Google guarde datos de actividad de apps del dispositivo en su Cuenta de Google para que puedan usarse en la personalización de los servicios y las apps de Google.

Los Servicios de Google Play pueden usar datos móviles

Para habilitar las funciones descritas anteriormente, los Servicios de Google Play hacen que los dispositivos Android intercambien información con Google a través de redes móviles si el dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi. Esto significa que los Servicios de Google Play pueden usar tus datos móviles. Esto puede ocurrir varias veces al día y cuando no estés usando el dispositivo de forma activa. La cantidad de datos móviles que usan los Servicios de Google Play depende de la frecuencia con la que el dispositivo se conecta a una red Wi-Fi, la configuración del dispositivo y de la cuenta, entre otros factores. Si bien ciertos parámetros de configuración del usuario pueden limitar la frecuencia y el volumen de algunos de estos intercambios de información, estos últimos no se pueden desactivar.

Cómo inhabilitar los Servicios de Google Play

Si bien no se recomienda, puedes inhabilitar los Servicios de Google Play siguiendo los pasos que se indican a continuación:

1. Abre la app de Configuración del dispositivo Android.
2. Desplázate hacia abajo y presiona Apps (o Apps y notificaciones Información de apps).
3. Presiona la opción para mostrar todas las apps, que puede estar etiquetada como Todas las apps o Información de apps, o es posible que debas presionar el menú de tres puntos para mostrar las apps del sistema.
4. Desplázate por la lista para encontrar la opción Servicios de Google Play y presiónala.
5. Presiona el botón Inhabilitar.
6. Es posible que recibas una notificación de advertencia sobre cómo esta acción afectará tu dispositivo. Revísala y presiona el botón para confirmar e inhabilitar la app si así lo decides.