Encontrar chats e mensagens rapidamente

Você pode controlar quando e como recebe notificações de mensagens de texto e outras mensagens de apps. Também é possível criar balões para uma conversa. Assim, fica mais fácil encontrar e responder às mensagens.

Importante: algumas dessas etapas funcionam apenas no Android 11 e em versões mais recentes. Aprenda a verificar a versão do Android.

Mudar notificações de conversas

Importante: nem todos os apps de mensagens oferecem essas configurações de notificação.

1. Deslize de cima para baixo na tela.
2. Em "Conversas", toque na notificação que você quer mudar e mantenha-a pressionada.
3. Escolha uma configuração de notificação:
   • Importante: você sempre receberá notificações sobre essa conversa, mesmo quando o "Não perturbe" estiver ativado. Você também encontrará um balão da conversa.
   • Padrão: o smartphone emite um som ou vibra quando você recebe novas mensagens nesta conversa.
   • Silencioso: você não receberá notificações desta conversa.

Encontrar conversas com balões rapidamente

Adicionar ou remover um balão de uma conversa

Para criar um balão para uma conversa:

1. Deslize de cima para baixo na tela.
2. Em "Conversas", toque na notificação de chat e mantenha-a pressionada.
3. Toque em Mostrar conversa em balão .

Para parar de criar balões para uma conversa:

1. Para abrir a conversa, toque no balão.
2. No canto inferior esquerdo, toque em Gerenciar.
3. Toque em Não criar balões de conversa.

Dica: para ocultar um balão temporariamente, escolha Dispensar balão . O balão reaparecerá quando você receber uma nova mensagem. 

Ativar ou desativar balões

1. Caso você veja um balão, toque nele para abri-lo.
2. No canto inferior esquerdo, toque em Gerenciar  Configurações de balão.
3. Desative a opção Permitir que os apps mostrem balões.

Ativar ou desativar balões para um app ou uma conversa específica

1. Caso você veja um balão, toque nele para abri-lo.
2. No canto inferior esquerdo, toque em Gerenciar  Configurações de balão.
3. Toque no app que você quer mudar.
4. Escolha suas configurações de notificação:
   • Todas as conversas podem gerar balões.
   • As conversas selecionadas podem criar balões: toque em uma pessoa e ative a opção Gerar balões.
   • Nada pode gerar balões.

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