Corriger les fluctuations de trafic/les incohérences
Cet outil de dépannage vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fluctuations du trafic et aux incohérences dans vos rapports Analytics.
Veuillez sélectionner votre problèmeJe constate un pic de trafic à partir d'une date donnéeJe constate une diminution du trafic à partir d'une date donnéeJe vois mon propre domaine (ou un domaine ajouté aux exclusions de sites référents) en tant que sourceUn nombre anormalement élevé de sessions sont attribuées à direct/(aucun) dans mon compteLa valeur (not set) apparaît dans beaucoup de rapportsLe nombre de clics Google Ads ne correspond pas au nombre de sessions
Dans le rapport Acquisition > Source/Support, le pic de trafic est-il dû à une seule dimension source/support ?OuiNon
Constatez-vous une baisse simultanée du trafic provenant d'une autre dimension source/support ?OuiNon
Consultez la page Administration > Compte > Historique des modifications. Des filtres ont-ils été ajoutés/modifiés dans Analytics autour de cette date ?OuiNon
Avez-vous apporté des modifications à votre site Web ou à vos campagnes publicitaires autour de cette date ?OuiNon
Consultez la page Administration > Compte > Historique des modifications. Des filtres ont-ils été ajoutés/modifiés dans Analytics autour de cette date ?OuiNon
Consultez le rapport Acquisition > Source/Support. La baisse est-elle due à une seule dimension source/support ?OuiNon
Avez-vous apporté des modifications à votre site Web ou à vos campagnes publicitaires autour de cette date ?OuiNon
Consultez le rapport Comportement > Pages de destination. Une page en particulier a-t-elle enregistré une baisse significative ?OuiNon
Est-ce que toutes les pages de votre site Web contiennent la balise Universal Analytics (analytics.js) plutôt que la balise Google Analytics classique (ga.js) ?OuiNon
Avez-vous ajouté votre domaine aux exclusions de sites référents ?OuiNon
Avez-vous ajouté votre domaine aux exclusions de sites référents depuis au moins six mois ?OuiNon
Effectuez-vous le suivi de plusieurs domaines dans votre propriété (par exemple, site.com et example.com) et ces domaines sont-ils liés ?OuiNon
Avez-vous ajouté les deux domaines aux exclusions de sites référents ?OuiNon
Voyez-vous moins de trafic généré par les sites référents que prévu pour votre site Web ?OuiNon
Avez-vous ajouté certains des sites Web censés générer du trafic vers votre site aux exclusions de sites référents ?OuiNon
Votre site Web utilise-t-il un protocole non sécurisé (HTTP) ?OuiNon
Envoyez-vous certains appels avec le protocole de mesure ?OuiNon