[GA4] Forespørsler om sletting av data

Hvis du vil slette data tilknyttet bruker-ID-er eller pseudonymiserte ID-er, kan du lese om brukerinnsikt.
Du må ha redigeringstilgang for å sende forespørsler om sletting av data til et Google Analytics-område.

Hvis du trenger å slette data fra Analytics-tjenerne, uansett årsak, kan du sende inn en forespørsel om sletting av data.

Ved hjelp av en forespørsel om sletting av data kan du slette tekst som er samlet inn av hendelsesparametere. De spesifikke tekstdataene blir slettet og erstattet av «(data deleted)», men hendelsen blir fortsatt tatt med i de samlede beregningene i rapportene dine.

Du kan ikke bruke denne funksjonen med Google Analytics for Firebase-områder. Hvis du vil bruke denne funksjonen, må du først oppgradere det aktuelle området til et Google Analytics 4-område.
I denne artikkelen:

Lag forespørsler om sletting av data

  1. Klikk på Forespørsel om sletting av data under Innsamling og endring av dataadministratorsiden.
  2. De nyeste forespørslene vises i tabellen. For å sende inn en ny forespørsel, klikk på Planlegg en forespørsel om sletting av data.
  3. Velg type sletting:
Slett alle parametere i alle hendelser Sletter alle registrerte og automatisk innsamlede parametere i alle innsamlede hendelser
Slett alle de registrerte parameterne i de valgte hendelsene Sletter alle registrerte parametere som er samlet inn, fra en liste over hendelser du velger i det neste trinnet
Slett valgte parametere i alle hendelser Sletter registrerte parametere som du velger i det neste trinnet, i alle innsamlede hendelser
Slett valgte parametere i valgte hendelser Sletter registrerte parametere som du velger i det neste trinnet, fra en liste over hendelser du også velger i det neste trinnet
Slett valgte brukeregenskaper Sletter brukeregenskaper som du velger i det neste trinnet

 

  1. Velg startdatoen og sluttdatoen.

    Husk at slettingen bruker tidssonen for området ditt.
  2. Velg datafeltene du vil slette:
  • Hendelser
    Velg opptil 100 hendelser fra hendelseslisten (hvis det er aktuelt). Listen inneholder de siste hendelsene du har samlet inn, og loggen er kanskje ikke fullstendig. Du kan også skrive inn et navn på hendelsen og trykke på Enter for å legge til et egendefinert hendelsesnavn i listen. Du kan legge til opptil 100 hendelser per forespørsel.
  • Parametere
    Velg opptil 100 parametere fra parameterlisten (hvis det er aktuelt). Listen inneholder alle tidligere registrerte og automatisk opprettede parametere som du har samlet inn. (Automatiske parametere vises bare hvis du velger Slett valgte parametere i alle hendelser i trinn 5.)
  • Brukeregenskaper
    Velg opptil 100 brukeregenskaper fra listen over brukeregenskaper (hvis det er aktuelt). Listen inneholder alle tidligere registrerte brukeregenskaper som du har samlet inn.
  1. Skriv inn en verdi for å identifisere dataene du vil slette.

    Du kan også velge Slett bare parameterverdier som inneholder denne teksten.

    Skriv inn en verdi i tekstfeltet. Analytics sletter bare dimensjonsverdiene for de angitte hendelsene/parameterne/brukerdimensjonene som inneholder verdien du oppgir her. Analytics behandler dette som en contains-operator og skiller ikke mellom små og store bokstaver i søk etter verdier som skal slettes.

    Du kan ikke oppgi reserverte verdier som «(not set)»: Analytics sletter ikke reserverte verdier.
  2. Klikk på Send inn.

Etter at forespørselen er opprettet

Brukere med redigeringstilgang blir varslet om forespørselen på e-post. En forhåndsvisningsperiode starter rett etter at du har sendt inn forespørselen. 

I de første 7 dagene av forhåndsvisningsperioden har brukere med redigeringstilgang også muligheten til å avbryte forespørselen fra detaljsiden. Fra dag 8 i forhåndsvisningsperioden og frem til forespørselen om sletting er fullført, har forespørselen statusen Se en forhåndsvisning av aktive (sletting pågår).

Kansellering/sletting

Du kan kansellere forespørsler innen 7 dager etter at de ble opprettet. Gå til detaljsiden for forespørselen. I løpet av de første 7 dagene kan du også forhåndsvise effekten av slettingen i rapportene og utforskningene dine.

Du kan ha maksimalt 12 aktive forespørsler (innenfor angrefristen eller som venter på sletting) per område om gangen.

Innenfor angrefristen og mens slettingen pågår, utelates dataene som ble identifisert i forespørselen, fra rapportene og analysene dine, som om de allerede er slettet. Dermed kan du se virkningen av slettingen på forhånd og sjekke at effekten er som forventet. 

Det kan ta mellom 7 og 63 dager å behandle en forespørsel om sletting av data, avhengig av hvor mye data som skal slettes. I tillegg må dataene være over 12 dager gamle før de kan slettes. 

Du kan se en liste over de siste forespørslene for hvert område ved å følge menybanen Område-kolonnen > Forespørsler om sletting av data. Når forespørselen er fullført, kan du ikke angre slettingen av dataene.

Brukere med redigeringstilgang blir varslet når slettingen av data begynner og avsluttes.

Parametere som kan slettes

Analytics støtter sletting av automatisk innsamlede parametere og egendefinerte parametere som er registrert som egendefinerte dimensjoner. 

Analytics sletter ikke numeriske parametere, tekstparametere som er hentet fra interne klarerte identifikatorer, eller de reserverte verdiene «», «(not set)» og «(data deleted)».

Parametere som samles inn automatisk

Automatisk innsamlede parametere kan bare slettes når du velger «Slett alle parametere i alle hendelser».

Liste over automatisk innsamlede parametere som Analytics ikke sletter
  • age
  • app_instance_id
  • audience
  • browser
  • browser_version
  • city
  • continent_name
  • country
  • gender
  • hour
  • latitude
  • longitude
  • platform
  • platform_version
  • region
  • stream_name
  • sub_continent_region
  • user_property_name

Egendefinerte parametere

Analytics sletter egendefinerte parametere som er registrert som egendefinerte dimensjoner. Hvis listen ikke inneholder parameteren du vil slette, kan det hende at parameteren ikke er registrert. Du må bekrefte navnet på og registreringen av parameteren du prøver å slette.

Hvis du har opprettet en egendefinert dimensjon som får verdien fra en automatisk innsamlet parameter, fører slettingen av den egendefinerte parameteren ikke til at den automatisk innsamlede parameteren slettes.

Før juli 2022 støttet ikke Analytics sletting av arkiverte parametere. Hvis du arkiverte en egendefinert dimensjon før juli 2022 og du nå vil slette den aktuelle hendelsesparameteren, kan du velge ett av disse alternativene:
  • Slett alle parametere i alle hendelser.
  • Slett alle parametere i et utvalg av hendelser.

Slik påvirker sletting av data andre GA4-funksjoner

Kampanjeattribusjon

Når en sletting er fullført, er det ikke lenger mulig å bruke den historiske kampanjeinformasjonen til attribusjon, siden denne informasjonen er slettet. Fra nå av kan attribusjon krediteres andre kampanjer hvis det finnes attribusjon fra førsteparts annonseklikk eller fra ny kampanjeinformasjon som er samlet inn etter slettingen. Hvis ikke regnes attribusjonen som «direkte».

Samtykkemodus

Hvis du bruker samtykkemodus for området ditt, må du kanskje legge til 7 kalenderdager etter sluttdatoen i forespørselen om sletting av data for å sikre at eventuelle verdier du spesifikt ønsker å slette, blir slettet fra atferdsmodellene. Dette skyldes at Analytics lærer opp maskinlæringsmodeller med data fra brukere som har gitt samtykke (dvs. dataene du kanskje prøver å slette), og lager prognoser for fremtidig brukeratferd basert på opplæringsdataene.

Data med brukersamtykke kan bli brukt til å modellere data i opptil 7 dager etter at dataene med brukersamtykke ble registrert i rapporteringen, og derfor må du kanskje legge 7 ekstra dager til forespørselen om sletting. Eksempel: Hvis den opprinnelige sluttdatoen for forespørselen om sletting av data er 1. januar, endrer du datoen til 8. januar.

Underområder

Data du sletter fra kildeområder, blir også slettet fra de tilhørende underområdene. Men data du sletter fra underområder, blir bare slettet fra de aktuelle underområdene. Finn ut mer om underområder

Sammendragsområder

Når du sender inn en forespørsel om sletting av data i et kildeområde, blir de aktuelle dataene også slettet fra sammendragsområdet. Når du sender inn en forespørsel om sletting av data i et sammendragsområde, slettes de aktuelle dataene bare fra sammendragsområdet. Finn ut mer om sammendragsområder

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
false
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
5954433683970208161
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
69256
false
false