[UA→GA4] Universal Analytics और Google Analytics 4 के डेटा की तुलना

Universal Analytics और Google Analytics 4 के डेटा मॉडल की तुलना
इस लेख में, UA और GA4 के डेटा मॉडल के बीच अंतर बताया गया है. UA और GA4 में किसी मेट्रिक के बीच के अंतर (जैसे कि GA4 और UA में दिखने वाले पेज व्यू की संख्या की तुलना) को समझने के लिए, यह लेख पढ़ें.
इस लेख में, इन विषयों के बारे में बताया गया है:

हिट के टाइप

Universal Analytics के हिट टाइप में पेज के हिट, इवेंट हिट, ई-कॉमर्स हिट, और सोशल मीडिया से जुड़े इंटरैक्शन हिट शामिल हैं.

वहीं दूसरी ओर, Google Analytics 4 का डेटा, इवेंट पर आधारित होता है. इसमें किसी भी इंटरैक्शन को इवेंट के तौर पर कैप्चर किया जा सकता है. इसी वजह से, Universal Analytics प्रॉपर्टी के हिट टाइप, Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में इवेंट के तौर पर बदल जाते हैं.

Universal Analytics प्रॉपर्टी के

हिट टाइप को ...

Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में,

इस तौर पर कैप्चर किया जाता है ...

पेज व्यू

इवेंट

इवेंट

इवेंट

सोशल

इवेंट

लेन-देन/ई-कॉमर्स

इवेंट

उपयोगकर्ता समय

इवेंट

अपवाद

इवेंट

ऐप्लिकेशन/स्क्रीन व्यू

इवेंट

इवेंट

इवेंट, Universal Analytics प्रॉपर्टी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के बीच, डेटा मॉडल के बुनियादी अंतर को दिखाते हैं.

Universal Analytics इवेंट में कैटगरी, कार्रवाई, और लेबल की जानकारी होती है. साथ ही, उसका अपना हिट टाइप भी होता है. Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में, हर "हिट" एक इवेंट होता है; इसका मतलब है कि हिट के हर टाइप को एक ही तरह से देखा जाता है. उनमें अंतर नहीं किया जाता. उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट के किसी पेज को देखता है, तो page_view इवेंट ट्रिगर होता है. 

Google Analytics 4 में इवेंट के लिए अलग से किसी कैटगरी, कार्रवाई, और लेबल की पहचान नहीं होती. साथ ही, Universal Analytics की रिपोर्ट की तरह, Google Analytics 4 की रिपोर्ट में कैटगरी, कार्रवाई, और लेबल नहीं दिखाए जाते. इसलिए, अपने मौजूदा इवेंट स्ट्रक्चर को Google Analytics 4 में पोर्ट करने के बजाय, Google Analytics 4 के मॉडल के आधार पर डेटा इकट्ठा करना ज़्यादा सही रहेगा.

पेज व्यू और स्क्रीन व्यू

Universal Analytics में मौजूद पेज व्यू, Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में page_view इवेंट में बदल जाते हैं. page_view इवेंट, config gtag कमांड से अपने-आप ट्रिगर हो जाता है या फिर Google Tag Manager के Google Analytics 4 कॉन्फ़िगरेशन टैग से ट्रिगर होता है.

Universal Analytics पेज व्यू के कुछ एट्रिब्यूट, Google Analytics 4 की तरह होते हैं, जैसा कि यहां दिखाया गया है:

Universal Analytics में पेज व्यू एट्रिब्यूट

Google Analytics 4 में पेज व्यू एट्रिब्यूट

page_title

page_title

page_location

page_location

page_path

page_path

कोई नहीं

page_referrer

 

स्क्रीन व्यू किसी पेज व्यू का ऐप्लिकेशन ऐनलॉग है.  जब भी कोई उपयोगकर्ता स्क्रीन देखता है, तब Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में एक screen_view इवेंट ट्रिगर होता है. 

Universal Analytics और Google Analytics 4 में पेज व्यू की कुल संख्या करीब-करीब एक जैसी होती है. आम तौर पर, इन दोनों की पेज व्यू संख्या का अंतर कुछ प्रतिशत में होता है, क्योंकि Google टैग, दोनों के लिए पेज व्यू हिट को रिकॉर्ड करते समय एक जैसा तरीका अपनाता है. आम तौर पर, Universal Analytics और Google Analytics 4 की कुल वैल्यू के बीच का फ़र्क़, इनके अलग-अलग फ़िल्टर की वजह से होता है.

सेशन

सेशन, आपकी वेबसाइट के साथ उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन का एक ऐसा ग्रुप है जो किसी तय समयसीमा में होता है.

Universal Analytics के किसी सेशन में एक से ज़्यादा पेज व्यू, इवेंट, सोशल इंटरैक्शन, और ई-कॉमर्स लेन-देन शामिल हो सकते हैं. आम तौर पर, अगर 30 मिनट तक कोई गतिविधि नहीं होती है, तो सेशन खत्म हो जाता है. इसके अलावा, सेशन को तब भी खत्म मान लिया जाता है, जब कोई दूसरा मान्य रीसेट इवेंट शुरू हो जाता है. 

Google Analytics 4 सेशन मेट्रिक session_start इवेंट से ली जाती हैं, जो अपने-आप इकट्ठा होने वाला इवेंट होता है. सेशन की अवधि, सेशन के पहले और अंतिम इवेंट के बीच के समय पर आधारित होती है. यह और दूसरी बारीकियां, आपके Universal Analytics और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के बीच सेशन में अंतर पैदा कर सकती हैं. 

सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या का हिसाब लगाना

Google Analytics 4 में उपयोगकर्ता गतिविधि का पता अपने-आप लग जाता है.  दूसरी तरफ़, Universal Analytics, मैन्युअल इंस्ट्रुमेंटेशन (इंटरैक्टिव इवेंट फ़ायर करने के लिए) का इस्तेमाल करता है. किसी ऐप्लिकेशन को लॉन्च करने वाले उपयोगकर्ता को Google Analytics 4 में सक्रिय उपयोगकर्ता माना जा सकता है, लेकिन Universal Analytics में नहीं. इससे Google Analytics 4 के लिए सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ सकती है.

सेशन की संख्या का हिसाब लगाना

Google Analytics 4 में सेशन को गिनने के कुछ आसपेक्ट, Universal Analytics से अलग होते हैं. Universal Analytics में नया कैंपेन, गतिविधि पर ध्यान दिए बिना एक नया सेशन शुरू करता है. Google Analytics 4 में नया कैंपेन, नया सेशन शुरू नहीं करता. इस वजह से, आपकी Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में सेशन की संख्या कम हो सकती है.

देर से मिलने वाले हिट भी इस पर असर डाल सकते हैं. देर से मिलने वाले हिट, तुरंत नहीं भेजे जाने वाले हिट होते हैं. Universal Analytics में हिट तब प्रोसेस किए जाते हैं, जब वे पिछले दिन के खत्म होने के चार घंटों के अंदर मिलते हैं. Google Analytics 4 में इवेंट तब प्रोसेस किए जाते हैं, जब वे ज़्यादा से ज़्यादा 72 घंटे देरी से मिलते हैं. Google Analytics 4 इवेंट की प्रोसेसिंग में ज़्यादा समय लगता है. ऐसे में, हो सकता है कि आपको अपनी Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में सेशन की ज़्यादा संख्या दिखे. साथ ही, इन 72 घंटों में रिपोर्ट किए गए आंकड़ों में वैरिएशन भी दिख सकते हैं.

उदाहरण के लिए, अगर मोबाइल डिवाइस पर आपकी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय उपयोगकर्ता का नेटवर्क चला जाता है और 48 घंटे बाद आता है. Google Analytics 4, देर से मिलने वाले हिट को प्रोसेस करता है, जबकि Universal Analytics ऐसा नहीं करता. इस वजह से, Google Analytics 4 में सेशन की संख्या ज़्यादा होती है.

अगर iOS ऐप्लिकेशन बैकग्राउंड में चालू हैं, तो लॉग किए गए Google Analytics 4 इवेंट अपने-आप अपलोड हो जाते हैं. ऐसा Universal Analytics में नहीं होता. इस वजह से, आपकी Google Analytics 4 रिपोर्ट में iOS से जुड़ी मेट्रिक काफ़ी ज़्यादा हो सकती हैं.

कस्टम डाइमेंशन/मेट्रिक

Universal Analytics के कस्टम डाइमेंशन और कस्टम मेट्रिक का इस्तेमाल, इकट्ठा किए गए डेटा में जानकारी जोड़ने के लिए किया जाता है. Google Analytics 4 में, इवेंट पैरामीटर यही काम करते हैं. अपने कस्टम डाइमेंशन और मेट्रिक को उनके स्कोप के हिसाब से मैप करें, जैसा कि यहां बताया गया है.

आपकी Universal Analytics प्रॉपर्टी का स्कोप

आपकी इन Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में मैप किया जाता है

हिट के स्कोप वाला

इवेंट के स्कोप वाला कस्टम डाइमेंशन

उपयोगकर्ता के स्कोप वाला 

उपयोगकर्ता के स्कोप वाला कस्टम डाइमेंशन 

सेशन के स्कोप वाला 

Google Analytics 4 में ऐसी कोई प्रॉपर्टी नहीं है

प्रॉडक्ट के स्कोप वाला

ई-कॉमर्स पैरामीटर 

इवेंट, इवेंट पैरामीटर, और उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी, Google Analytics 4 प्रॉपर्टी की शर्तों के मुताबिक होती है.

कॉन्टेंट ग्रुपिंग

Universal Analytics में, कॉन्टेंट ग्रुपिंग से कॉन्टेंट को एक लॉजिकल स्ट्रक्चर में बांटा जा सकता है. उसके बाद, ग्रुप के नाम के आधार पर मेट्रिक देखी जा सकती हैं और उनकी तुलना की जा सकती है.  उदाहरण के लिए, 'पुरुष/शर्ट' जैसे किसी ग्रुप के सभी पेजों के लिए इकट्ठा की गई पेज व्यू की संख्या देखी जा सकती है. इसके बाद, उस ग्रुप में जाकर हर यूआरएल या पेज का शीर्षक देखा जा सकता है.

Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में कॉन्टेंट ग्रुप पहले से तय किया गया एक इवेंट पैरामीटर होता है, जैसे कि gtag.js में "content_group" या GTM में "कॉन्टेंट ग्रुप". यह डेटा की जानकारी को "कॉन्टेंट ग्रुप" में अपने-आप भर देता है. Universal Analytics के कॉन्टेंट ग्रुप के अन्य डाइमेंशन, GA4 में इवेंट के स्कोप वाले कस्टम डाइमेंशन के तौर पर अलग से लागू और मैनेज किए जा सकते हैं.

User ID

Universal Analytics में User ID और Google Analytics 4 में User ID, दोनों ही उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा का विश्लेषण करने के लिए एक आइडेंटिटी स्पेस देने का काम करते हैं. डेटा कलेक्शन के हिसाब से देखा जाए, तो किसी Universal Analytics प्रॉपर्टी में User ID को Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में मैप करने के लिए किसी खास बदलाव की ज़रूरत नहीं है.

Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में User ID क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म और क्रॉस-डिवाइस व्यू दिखाता है. इससे पता चलता है कि उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन या वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं. इस सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए, आपको अपने यूनीक और स्थायी आईडी जनरेट करने होंगे. साथ ही, इन आईडी को लगातार अपने उपयोगकर्ताओं को असाइन करना होगा और आईडी के साथ उस डेटा को शामिल करना होगा जिसे Analytics को भेजा जाता है. Analytics, एक User ID से जुड़े सभी डेटा के लिए एक ही उपयोगकर्ता अनुभव बनाता है. यूनिवर्सल Analytics से अलग, Google Analytics 4 प्रॉपर्टी से जुड़ी सभी रिपोर्टिंग, विश्लेषण, और इनसाइट में User-ID शामिल होती है. इसके लिए, किसी अलग User-ID रिपोर्टिंग व्यू की ज़रूरत नहीं होती.

ऐप्लिकेशन और वेब के बीच अलाइन करना

अगर आपको सभी ऐप्लिकेशन और वेब पर उपयोगकर्ताओं का एक हिस्सा देखने की ज़रूरत है, तो पक्का करें कि वेब पर यूज़र आईडी लागू करने से जुड़ी नीति, ऐप्लिकेशन पर यूज़र आईडी लागू करने के बराबर है. साथ ही, यह भी पक्का करें कि:

  • ऐप्लिकेशन और वेब पर उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने के लिए, एक ही पहचानकर्ता का इस्तेमाल किया जाता है.
  • यूज़र आईडी के लिए पास की जाने वाली वैल्यू, ऐप्लिकेशन और वेब पर एक ही तरह की होती हैं (जैसे कि वेब पर मौजूद स्ट्रिंग 555321 और ऐप्लिकेशन पर मौजूद पूर्णांक 555321)

Client-ID

Client-ID, यूनीक और बिना किसी क्रम के जनरेट हुई एक स्ट्रिंग होती है, जो पहचान बदलने वाले आइडेंटिफ़ायर की तरह काम करती है. यह ब्राउज़र इंस्टेंस की पहचान बदलकर उसकी जानकारी इकट्ठा करती है. इसे साइट की ब्राउज़र कुकी में स्टोर कर लिया जाता है. इससे, आने वाले समय में जब भी उपयोगकर्ता साइट पर आता है, तब विज़िट को उसी उपयोगकर्ता के साथ जोड़ा जा सकता है.

यूनिवर्सल Analytics और Google Analytics 4 के Client-ID का मतलब एक जैसा होता है. साथ ही, यह उपयोगकर्ता के लिए पहचान बदलकर बनाए गए आईडी का काम करता है. Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में ऐप्लिकेशन को ऐप्लिकेशन इंस्टेंस आईडी कहा जाता है.

पैरामीटर (Google Analytics 4 प्रॉपर्टी)

Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में, हर इवेंट के साथ पैरामीटर भेजे जा सकते हैं. पैरामीटर, जानकारी के वे अतिरिक्त हिस्से होते हैं जो उपयोगकर्ता की कार्रवाई के बारे में और जानकारी दे सकते हैं या इवेंट में आगे के लिए संदर्भ जोड़ सकते हैं. उदाहरण के लिए, पैरामीटर का इस्तेमाल, खरीदारी की वैल्यू की जानकारी देने के लिए या इवेंट को लॉग करने की जगह, तरीका, और वजह बताने के लिए किया जा सकता है.

page_title जैसे कुछ पैरामीटर अपने-आप भेजे जाते हैं. अपने-आप लॉग हुए पैरामीटर के अलावा, हर इवेंट के साथ 25 पैरामीटर तक लॉग किए जा सकते हैं. उदाहरण के लिए, level_up जैसे गेम-स्टाइल के इवेंट के लिए, level_number, character_name, वगैरह जैसे पैरामीटर जोड़े जा सकते हैं या content_view जैसे कॉन्टेंट-स्टाइल इवेंट के लिए article_id, article_title, author_name, author_id वगैरह जैसे पैरामीटर जोड़े जा सकते हैं.

उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी (Google Analytics 4 प्रॉपर्टी)

उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी ऐसे एट्रिब्यूट होते हैं जिनसे आपके 'उपयोगकर्ता आधार' के ग्रुप के बारे में जानकारी मिलती है. जैसे, उनकी पसंद की भाषा या भौगोलिक जगह. Analytics अपने-आप कुछ उपयोगकर्ता डाइमेंशन को लॉग करता है, ताकि आपको उनके लिए उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी सेट न करनी पड़ें. 

डेटा कलेक्शन की वे सेटिंग जिन्हें माइग्रेट किया जा सकता है

जब तक यूनिवर्सल Analytics प्रॉपर्टी डेटा इकट्ठा करने की प्रोसेस, gtag.js या Google Tag Manager में लागू होती है, तब तक डेटा इकट्ठा करने के लिए नीचे दी गई सेटिंग, यूनिवर्सल Analytics से Google Analytics 4 पर वन-टू-वन माइग्रेट की जाती हैं. 

डेटा इकट्ठा करने की ऐसी सेटिंग जिनसे मिलती-जुलती सेटिंग Google Analytics 4 में नहीं हैं 

Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के लिए इवेंट के बैच बनाना

Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में, ज़्यादातर इवेंट को क्लाइंट-साइड के बैच में शामिल किया जाता है. हालांकि,

  • कन्वर्ज़न इवेंट हर बार तुरंत भेजे जाते हैं. भले ही, वे किसी बैच का हिस्सा हों
  • डीबग मोड में लोड किए गए कंटेनर कभी भी इवेंट को बैच नहीं करते. इससे वे रीयल-टाइम में DebugView रिपोर्ट में दिख सकते हैं
  • अगर उपयोगकर्ता, इवेंट पेज से बाहर जाता है (जैसे कि किसी दूसरे पेज पर जाना) और फिर भी, किसी इवेंट को क्लाइंट-साइड पर रखा जाता है, तो ऐसे इवेंट को तुरंत भेज दिया जाता है
  • अगर कोई ब्राउज़र sendBeacon एपीआई के साथ काम नहीं करता है, तो इस स्थिति में सभी इवेंट तुरंत (बिना किसी बैच के) भेजे जाते हैं.

Universal Analytics प्रॉपर्टी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी की रिपोर्ट में मौजूद डेटा की तुलना करना

इस लेख में बताए गए डेटा मॉडल के अंतर के अलावा भी आपकी Universal Analytics प्रॉपर्टी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के डेटा में अंतर हो सकता है. इसकी वजह, आपकी टैगिंग और कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग हो सकती हैं. अपनी Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के डेटा की तुलना Universal Analytics डेटा से करते समय, पक्का करें कि:

  • Universal Analytics प्रॉपर्टी का ट्रैकिंग आईडी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी का मेज़रमेंट आईडी, एक ही वेब पेज से डेटा इकट्ठा कर रहे हों.
  • दोनों प्रॉपर्टी में समान टैग लागू होते हों. उदाहरण के लिए, कनेक्ट किए गए साइट टैग का इस्तेमाल करते समय इन बातों पर ध्यान दें.
  • सभी टैग फ़ायरिंग (ट्रिगर होना) कर रहे हों. Google Tag Assistant की मदद से, यह पुष्टि की जा सकती है कि आपके टैग ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं.
  • आपकी Universal Analytics प्रॉपर्टी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी, एक ही समय क्षेत्र (प्रॉपर्टी सेटिंग > रिपोर्टिंग समय क्षेत्र) का इस्तेमाल करती हों.
  • आपकी Universal Analytics प्रॉपर्टी में फ़िल्टर न किए गए किसी व्यू की तुलना, Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में मौजूद सिंगल वेब डेटा स्ट्रीम से की जा रही हो.
  • Universal Analytics प्रॉपर्टी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी, दोनों कम से कम 30 मिनट से डेटा इकट्ठा कर रही हों, ताकि रीयलटाइम रिपोर्ट में डेटा की तुलना की जा सके.

ऊपर बताई गई शर्तें पूरी होने पर, अपनी Universal Analytics प्रॉपर्टी और Google Analytics 4 प्रॉपर्टी के बीच रीयल टाइम रिपोर्ट में, यहां दिए गए डेटा की तुलना की जा सकती है:

UA प्रॉपर्टी की मेट्रिक / रिपोर्ट Google Analytics 4 प्रॉपर्टी की मेट्रिक / रिपोर्ट

पेज व्यू

रीयल टाइम > कॉन्टेंट > पेज व्यू टैब

इवेंट की संख्या (page_view इवेंट के लिए)

रीयल टाइम > इवेंट के नाम के मुताबिक इवेंट की संख्या कार्ड

पूरे हुए लक्ष्यों की संख्या

रीयल टाइम > कन्वर्ज़न

कन्वर्ज़न

इवेंट के नाम के मुताबिक कन्वर्ज़न कार्ड

(अगर आपने किसी ऐसे इवेंट को कन्वर्ज़न के रूप में चालू किया है जो आपके पूरे हुए लक्ष्यों में से किसी एक मैप करता है. उदाहरण के लिए, आपने किसी पेज को खोलने वाले इवेंट को, कन्वर्ज़न के तौर पर बनाकर चालू किया है जो आपके डेस्टिनेशन लक्ष्यों में से किसी एक को मैप करता है.)

 

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