[UA→GA4] Google Analytics (分析) 4 事件與通用 Analytics (分析) 事件的差異

事件和事件參數是 Google Analytics (分析) 4 資料模型的核心。為 Google Analytics (分析) 4 資源收集資料時,大部分是以事件為基礎,且通常也包含參數。

這部分的說明文章將針對從通用 Analytics (分析) 移轉至 Google Analytics (分析) 4 的重要事件,探討相關考量事項。

首先,我們來看看通用 Analytics (分析) 的追蹤功能。

通用 Analytics (分析) 資料收集模式

在通用 Analytics (分析) 中,資料收集的基本單位稱為「命中」。基本上,命中是一組傳送至 Analytics (分析) 伺服器的描述元,用以記錄使用者互動。

通用 Analytics (分析) 中最常見的兩種命中分別是「網頁瀏覽」和「事件」。預設追蹤程式碼片段 (gtag.jsanalytics.js) 會自動傳送網頁瀏覽命中。Google 代碼管理工具提供「Google Analytics (分析):通用 Analytics (分析)」預設代碼類型,因此會有「網頁瀏覽」預設追蹤類型。

至於其他大部分使用者互動 (例如影片觀看、檔案下載或小工具點擊),您必須產生事件,才能在通用 Analytics (分析) 中記錄。如果您目前已在通用 Analytics (分析) 中導入事件追蹤功能,代表您可能已熟悉以下這三個可用於互動的描述元:事件類別 (例如影片)、事件動作 (例如進度) 和事件標籤 (例如 75%)。

除了這些指定欄位,您也可以採用自訂維度和值的形式加入其他描述元 (例如以「影片類型」做為自訂維度,並以「公司」、「教育」或「促銷」做為值)。

Google Analytics (分析) 4 資料收集模式

Google Analytics (分析) 4 以另一種事件為基礎,提供源自 Google Analytics for Firebase 的資料收集模型,這種模式更有彈性且適用範圍更廣。

Firebase 起源

Firebase 是一套可促進 Android 和 iOS 行動應用程式開發及行銷的服務。Google Analytics for Firebase (更常見的名稱是 Firebase Analytics) 是 Firebase 中非常重要的一項功能,可讓您評估應用程式成效,並指定目標對象,以利進行應用程式行銷、指定目標和最佳化。

由於網頁瀏覽與行動應用程式的使用情境無關,Firebase Analytics 從一開始就是以「事件和事件參數」模式為基礎。對於通用 Analytics (分析) 中以事件類別、事件動作和事件標籤來追蹤的影片互動,您可使用 video_progress 事件,以及 video_titlevideo_percent 事件參數,在 Firebase Analytics 中進行追蹤。

跨網站和應用程式的整合報表

Google Analytics (分析) 4 使用源自 Firebase Analytics 的同一個「事件和事件參數」模式。

如果您已經使用 Firebase 追蹤 Android 或 iOS 應用程式,則可立即將 Firebase 專案與 Google Analytics (分析) 4 資源同步處理,不必另外在行動應用程式中設定新追蹤 (除非您想要追蹤其他互動或分類)。

將網站遷移至 Google Analytics (分析) 4 的過程,大部分都是在重建現有的通用 Analytics (分析) 追蹤功能 (有時需要透過自動化來達成,有時則需要手動完成),以利收集 Firebase/Google Analytics (分析) 4 架構適用的資料。

將通用 Analytics (分析) 追蹤對應至 Google Analytics (分析) 4 有許多好處:

  • 取得更有意義的資料:由於每個參數都是依據各自的具體功能 (而非通用 Analytics (分析) 中籠統的事件維度) 來命名,因此 Google Analytics (分析) 4 架構本質上就比較明確而有意義。
  • 更靈活地描述資料:您可以設定最多 25 個參數 (包括 event_name),更靈活地描述每次互動。
  • 單一分類:您可以在網站、Android 和 iOS 資料串流中使用相同的追蹤分類,以利 Google Analytics (分析) 4 提供有意義且連貫一致的跨平台報表。

如要進一步瞭解如何將通用 Analytics (分析) 對應至 Google Analytics (分析) 4,請參閱本節的下一篇說明文章。

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