Google 애널리틱스는 웹사이트 및 앱에서 데이터를 수집하여 비즈니스에 유용한 정보를 제공하는 보고서를 작성하는 플랫폼입니다.
웹사이트 측정
웹사이트를 측정하려면 먼저 Google 애널리틱스 계정을 만들어야 합니다. 그런 다음 사이트의 각 페이지에 간단한 자바스크립트 측정 코드를 추가해야 합니다. 추적 코드는 사용자가 웹페이지를 방문할 때마다 페이지와 상호작용한 방식이 익명 처리된 정보를 수집합니다.
Google 스토어의 경우 측정 코드를 통해 음료수 잔을 판매하는 페이지와 가정용품을 판매하는 페이지를 방문한 사용자 수를 비교할 수 있습니다. 또는 측정 코드를 사용하면 사용자가 구매 확인 페이지에 도달했는지 추적할 수 있으므로 얼마나 많은 사용자가 Android 인형과 같은 상품을 구매했는지 확인할 수 있습니다.
또한 측정 코드는 언어 설정, 브라우저 유형(예: Chrome, Safari), 브라우저가 실행되는 기기 및 운영체제와 같은 정보를 브라우저로부터 수집합니다. 사용자를 맨 처음에 사이트로 유도한 '트래픽 소스'도 수집할 수 있습니다. 트래픽 소스의 예로는 검색엔진, 사용자가 클릭한 광고 또는 이메일 마케팅 캠페인을 들 수 있습니다.
처리 및 보고
측정 코드는 데이터를 수집할 때 해당 정보를 그룹으로 묶어 보고서에서 처리되도록 Google 애널리틱스로 전송합니다. 애널리틱스에서 데이터를 처리할 때 사용자 기기가 모바일 또는 데스크톱인지, 어떤 브라우저를 사용하는 지와 같은 특정 기준에 따라 데이터를 집계 및 구성합니다.
구성 설정으로 이런 데이터가 처리되는 방식을 맞춤설정할 수 있습니다. 예를 들어 데이터에 회사 내의 트래픽이나 개발자 트래픽이 제외되도록 필터를 적용할 수 있습니다.
애널리틱스에서 데이터가 처리되고 나면 데이터베이스에 저장되어 이를 변경할 수 없습니다.
따라서 구성을 설정할 때는 추후 분석에 활용할 수도 있는 데이터가 빠지는 일이 없도록 유념하세요. 데이터가 처리되어 데이터베이스에 저장되면 Google 애널리틱스의 보고서에서 확인할 수 있습니다.