* Campo obrigatório

Se você comprou produtos do GA360 de um revendedor, entre em contato com ele para receber suporte em vez de usar este formulário.
Selecione o produto: *
Use um e-mail válido no formato example@abc.com

Se você representa uma agência ou gerencia várias contas do Google Ads, não insira o ID de cliente da sua conta de administrador, e sim aquele da conta individual. Veja como encontrar seu ID de cliente do Google Ads.

Use o formato xxx-xxx-xxxx.

Solicito que toda a comunicação enviada a mim, incluindo mensagens que contenham dados relacionados à conta, seja compartilhada com os outros usuários informados no campo "E-mails para Cc" abaixo:
Agregar adicional
Inclua os endereços de e-mail das pessoas que você quer inserir em cópia. Clique em "Adicionar mais".
Insira uma lista de URLs separados por vírgulas para seu site ou app na Play Store ou na App Store. Por exemplo: www.example.com, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox.
Eu estou enviando o comprovante de propriedade das contas vinculadas do Google Ads ou do AdSense. *
Informe todos os detalhes possíveis.

Podemos solicitar as informações adicionais abaixo para reproduzir uma transação de teste no seu site e ajudar com a solução dos problemas de comércio eletrônico.

1. Se o processo de conversão exigir a criação de uma conta e a configuração de detalhes de pagamento, crie uma conta de teste com nome de usuário, senha e cartão de crédito de teste e compartilhe-os conosco. Outra opção é nos fornecer um código promocional ou outro método que permita finalizar uma compra sem inserir informações de pagamento.

2. Como alternativa, envie-nos uma cópia do código HTML (o arquivo .txt) da sua página de comprovante/agradecimento em que o comércio eletrônico do Google Analytics está instalado e coleta detalhes das transações.
 

Por exemplo: PST
Precisa ter sido excluída nos últimos 35 dias
Permitir o faturamento de visualização completa *
É um experimento de bloqueio? *
Exemplo: GMT-PB9BWQ
Origem de dados do Data Studio
Origem de dados do Data Studio (outro)?
Usado ao transmitir dados do Firebase para o GA pelo GTM
Como você deseja que um especialista do Google responda?
Selecione uma opção
Lembre-se: faremos o possível para ligar para você. No entanto, enviaremos um e-mail se essa for a maneira mais rápida de ajudar você.
Permita que nossa equipe de suporte tenha acesso à sua conta do Google Analytics. Marque esta caixa se o acesso tiver sido concedido.
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Algumas informações da conta e do sistema serão enviadas ao Google, e as chamadas e os chats de suporte poderão ser registrados. Usaremos essas informações para melhorar a qualidade e o treinamento do suporte, solucionar problemas técnicos e aprimorar produtos e serviços, de acordo com nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.
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