* Verplicht veld

Neem contact op met uw reseller voor support in plaats van dit formulier te gebruiken indien u GA 360-producten van een reseller koopt.
Selecteer het betreffende product: *
Gebruik een geldige e-mail-ID met de indeling voorbeeld@abc.com.

Als u verbonden bent aan een bureau of meerdere Google Ads-accounts beheert, moet u niet de klant-ID voor uw Google Ads-manageraccount opgeven. Geef in plaats daarvan de klant-ID van het afzonderlijke account op. In dit artikel leest u waar u uw klant-ID voor Google Ads kunt vinden.

Gebruik de indeling xxx-xxx-xxxx

Ik wil graag dat alle communicatie, inclusief accountspecifieke gegevens, die naar mij wordt gestuurd, wordt gedeeld met alle andere gebruikers die ik hieronder heb opgenomen in E-mailadres(sen) om te cc'en:
Meer toevoegen
Neem de e-mailadressen op van de mensen die u op cc wilt zetten voor deze inzending. Klik op 'Extra toevoegen'.
Voer een door komma's gescheiden lijst met URL's in voor uw website of voor uw app in de Play Store of de App Store, bijv. www.example.com, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox.
Ik lever bewijs van eigendom voor gekoppelde Google Ads-/AdSense-accounts. *
Wees zo gedetailleerd mogelijk.

Voordat we u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met e-commerce, moet u hieronder mogelijk aanvullende informatie opgeven aan de hand waarvan we een testtransactie kunnen uitvoeren op uw website.

1. Als er voor uw conversieproces een account moet worden gemaakt en betalingsgegevens moeten worden ingesteld, maakt u een testaccount met een gebruikersnaam, wachtwoord en testcreditcard of een promotiecode (of een andere methode) waarmee we kunnen betalen zonder betalingsgegevens op te geven. Deel deze gegevens met ons.

2. U kunt ons ook een kopie van de html-tekst (of het .txt-bestand) van uw ontvangst- of bedankpagina sturen. Op deze pagina moet e-commerce van Google Analytics zijn geïnstalleerd en transactiegegevens verzamelen.
 

Bijv. PST
Gevolgen van downgraden *
Moet in de afgelopen 35 dagen zijn verwijderd
Toestemming voor overzichtsfacturering *
Wordt het experiment geblokkeerd? *
Bijv. GMT-PB9BWQ
Data Studio-gegevensbron
Data Studio-gegevensbron (overig)?
Dit is van toepassing als gegevens via GTM worden doorgestuurd van Firebase naar GA
Hoe wilt u dat een Google-expert contact met u opneemt?
Maak een keuze
Let op: We proberen u te bellen, maar het kan zijn dat we u e-mailen als dat de snelste manier is om u ondersteuning te bieden.
Verleen ons supportteam toegang tot uw Google Analytics-account. Vink dit vakje aan als u deze toegang heeft verleend.
https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0
Er worden bepaalde account- en systeemgegevens naar Google gestuurd en supportgesprekken en -chats kunnen worden opgenomen. We gebruiken deze gegevens om de supportkwaliteit en -training te verbeteren, technische problemen op te lossen en onze producten en services te verbeteren, in overeenstemming met het privacybeleid en de servicevoorwaarden.
Extra informatie