Мобільні додатки: залучення клієнтів

Дізнайтеся, як часто користувачі встановлюють і використовують ваші мобільні додатки.

У звітах "Джерела трафіку" можна дізнатися, як користувачі знаходять ваш додаток. Крім того, тут відображаються дані про загальну кількість нових користувачів, а також список популярних пристроїв і операційних систем. Використовуйте ці звіти, щоб дізнатися, як часто користувачі завантажують і встановлюють ваш додаток і наскільки ефективно ваші маркетингові кампанії приваблюють нових клієнтів.

У звіті Нові користувачі наведено характеристики груп користувачів, які починають застосовувати ваш додаток. Звіт Джерела дає змогу з’ясувати, які канали потрібно оптимізувати, щоб збільшити кількість завантажень і запусків. Потік переходів Google Play – це зрозумілий інтерактивний звіт із даними про завантаження та встановлення додатка з Google Play Маркета.

Зміст

Нові користувачі

Тут ви знайдете короткий огляд перших запусків, тобто сеансів, під час яких додаток було вперше відкрито на пристрої. У цьому звіті зазначається, зокрема, загальна кількість нових користувачів, відомості про їхні операційні системи, версії додатків і місцезнаходження. Зверніть увагу, що враховуються всі користувачі (нові й ті, що повернулися), які хоча б раз відкривали вашу програму за вибраний період часу.

Додаткову інформацію про всіх користувачів і особливості їх взаємодії з додатком можна знайти у звітах Аудиторія та Поведінка.

Магазин додатків

Дізнайтеся, у яких магазинах користувачі купують вашу програму. У цьому звіті відображаються як платформи рідної операційної системи (Google Play), так і сторонніх.

У звіті "Магазин програм" можна оцінити ефективність кожного магазину й дізнатися, де користувачі найчастіше завантажують вашу програму. Наприклад, ви можете побачити, що кількість завантажень вашої програми приблизно однакова в різних магазинах, тобто інвестовані в кампанії кошти приносять хороші результати. З іншого боку, ви можете побачити, що в одному магазині програма продається краще, ніж в іншому. Таким чином, ви можете змінити свою стратегію та інвестувати лише одну чи дві кампанії для магазинів програм.

Не всі магазини підтримують ідентифікатор інсталятора додатка – дані, потрібні службі Analytics, щоб розпізнати магазин. У такому випадку у звіті замість ідентифікатора відображається значення (not set). Окрім того, деякі магазини не надсилають дані кампанії в Analytics. У таких випадках значення параметра "Джерело/засіб" не відображатимуться.

Джерела

У звіті "Джерела" представлено відомості про ефективність роботи додатка в різних магазинах, включно з магазином iTunes для додатків iOS і Google Play для додатків Android. Скористайтеся цим звітом, щоб дізнатися, як користувачі знаходять ваш додаток, що їх приваблює на вашу сторінку в магазині та від чого залежить кількість завантажень.

Докладніше про звіт "Джерела" для мобільних додатків.

Потік переходів Google Play

Звіт "Потік переходів Google Play" наочно демонструє, як користувачі переходять від одного етапу в процесі залучення до іншого, наприклад від пошуку додатка до його запуску.

Докладніше про звіт "Потік переходів Google Play".

Звіти Google Ads

У звітах Google Ads можна переглянути показники ефективності, що стосуються користувачів, які встановили ваш мобільний додаток й почали його використовувати після кліку вашого оголошення Google Ads. У цих звітах містяться дані про ефективність кампаній у Пошуковій і Медійній мережі, а також вичерпна статистика про користувачів, яких вони приваблюють у Google Play.

Щоб користуватися звітами Google Ads, потрібно зв’язати облікові записи Google Ads і Analytics, а потім увімкнути функцію автоматичного позначення.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
true
Виберіть власний план навчання

Наш новий ресурс google.com/analytics/learn допоможе використовувати Google Analytics 4 з максимальною користю. На цьому веб-сайті ви знайдете відео, статті й покрокові вказівки, а також посилання на Google Analytics Discord, блог, канал YouTube і сховище GitHub.

Почніть навчання вже сьогодні!

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
9653437096364297122
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
69256
false
false